順應(yīng)市場新發(fā)展, 提升差異化價(jià)值
文:研華2021年第二期
從PC-based自動(dòng)化產(chǎn)品開發(fā)商,到如今的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及嵌入式平臺解決方案領(lǐng)導(dǎo)廠商,研華正在經(jīng)歷一次華麗的“蛻變”。研華智能設(shè)備事業(yè)部作為研華工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IIoT)發(fā)展規(guī)劃中的一個(gè)重要組成部分,近幾年在運(yùn)動(dòng)控制、機(jī)器視覺、設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維等技術(shù)開發(fā)上不斷創(chuàng)新,推動(dòng)產(chǎn)品向智能化階段邁進(jìn)。近期,本刊采訪了研華科技(中國)智能設(shè)備行業(yè)發(fā)展總監(jiān)李國忠先生,請他詳細(xì)介紹了目前的技術(shù)開發(fā)動(dòng)向、市場服務(wù)策略,以及研華工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的落地實(shí)施情況。
文/編輯部
工控市場新脈動(dòng)
研華科技(中國)智能設(shè)備行業(yè)發(fā)展總監(jiān)李國忠
市場的脈動(dòng)與客戶的需求總是與時(shí)俱進(jìn)的。研華長期關(guān)注工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)向,作為全球PC-based自動(dòng)化產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)廠商之一,面對當(dāng)前制造業(yè)整體產(chǎn)業(yè)鏈的劇烈震蕩,研華積極制定應(yīng)對策略,聯(lián)合設(shè)備商、系統(tǒng)集成商、渠道伙伴,將備貨周期前置;同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部,研華的采購運(yùn)營部門全球備貨,并協(xié)同設(shè)計(jì)研發(fā)部門啟動(dòng)替代物料方案,以確保對市場的穩(wěn)定供應(yīng)。
談到近一段時(shí)期工控技術(shù)的發(fā)展,研華科技(中國)智能設(shè)備行業(yè)發(fā)展總監(jiān)李國忠表示:“就目前我們所觀察到的,在控制系統(tǒng)的開發(fā)上,無論是PLC架構(gòu),還是PC-based架構(gòu)的產(chǎn)品,小型化設(shè)計(jì)都是未來的一個(gè)重要方向;與此同時(shí),在制造工藝不斷演進(jìn)的過程中,用戶對控制精度、速度的極致追求從未停止。”
另一方面,他指出,隨著工業(yè)以太網(wǎng)應(yīng)用的普及,建構(gòu)在實(shí)時(shí)工業(yè)以太網(wǎng)上的總線型控制技術(shù)正方興未艾,從主站控制器、到各式子站、再到中間整個(gè)通訊網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的總線型拓普控制系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)勢愈發(fā)明顯。在這一趨勢下,一些原先使用氣壓或液壓技術(shù)的控制系統(tǒng)將被整合到統(tǒng)一的電氣控制平臺上來,多軸控制、多I/O應(yīng)用的系統(tǒng)日益增多。
用戶市場的需求變化也是顯而易見的。“過去,控制技術(shù)與機(jī)器視覺是兩個(gè)完全不同的領(lǐng)域,但如今,不管是在機(jī)器人還是工控行業(yè),整合機(jī)器視覺技術(shù)正成為大勢所趨;與此同時(shí),機(jī)器視覺開發(fā)商也在推出整合了運(yùn)動(dòng)控制技術(shù)的方案,這樣的雙向整合層出不窮。”李國忠說道。而為了加快對不同類型技術(shù)的整合速度(如人機(jī)界面、運(yùn)動(dòng)控制、I/O、通訊、視覺技術(shù)等),開發(fā)工具的友好化,以及低代碼開發(fā)方式深受使用者和開發(fā)者的青睞。
邁向智能化階段
針對上述技術(shù)與市場新動(dòng)態(tài),研華憑借雄厚的開發(fā)實(shí)力,在PC-Based運(yùn)動(dòng)控制、機(jī)器視覺及數(shù)據(jù)采集等領(lǐng)域,不斷推出貼近市場及客戶需求的產(chǎn)品,并結(jié)合集團(tuán)內(nèi)部的優(yōu)勢技術(shù)資源(嵌入式計(jì)算機(jī)、AI及深度學(xué)習(xí)、WISE-PaaS工業(yè)云平臺等),推動(dòng)產(chǎn)品由設(shè)備自動(dòng)化向智能化階段邁進(jìn)。在今年三月中旬舉行的慕尼黑上海電子設(shè)備展上,研華圍繞運(yùn)動(dòng)控制、機(jī)器視覺、設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維三大版塊,向現(xiàn)場參觀者展示了最新的產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)成果。
10GigE 萬兆視覺圖像采集卡PCIE-1181/PCIE-1182
在運(yùn)動(dòng)控制部分,研華此次展出的是最新的邊緣控制器AMAX-5580,其在六代I5控制器中,搭載Windows系統(tǒng)和CODESYS實(shí)時(shí)內(nèi)核,在CODESYS內(nèi)核中運(yùn)行PLC程序,控制高速I/O、運(yùn)動(dòng)控制以及CNC加工處理;在Windows系統(tǒng)中運(yùn)行機(jī)器視覺定位、人機(jī)界面以及信息化M2I分析處理軟件,從而提供一整套融合信息化技術(shù)的自動(dòng)化控制核心,可運(yùn)用在包裝機(jī)械、激光加工等高端應(yīng)用場景中。
視覺引導(dǎo)的高速精密點(diǎn)膠解決方案是另一個(gè)重點(diǎn),針對直交型機(jī)構(gòu)的平面點(diǎn)涂膠應(yīng)用,研華提供的是一站式軟+硬完整的點(diǎn)膠控制方案,控制系統(tǒng)集成了常用的點(diǎn)膠工藝控制功能,可彈性進(jìn)行系統(tǒng)配置以滿足多種點(diǎn)膠應(yīng)用需求,如PCB引腳封裝、點(diǎn)紅膠、芯片底部填充、涂散熱膠、鏡頭模組、音圈模組、手機(jī)外殼和屏幕等。另外,研華高端的三維五軸點(diǎn)膠控制方案,基于專用運(yùn)動(dòng)控制器,使用五軸聯(lián)動(dòng)的控制技術(shù),使機(jī)械臂在不同的姿態(tài)下都能將膠水精準(zhǔn)地點(diǎn)涂于產(chǎn)品的空間軌跡上,典型應(yīng)用包括手機(jī)中框點(diǎn)膠、側(cè)邊點(diǎn)膠、異形屏/曲面屏點(diǎn)膠,以及各種智能穿戴產(chǎn)品的點(diǎn)膠等。
新一代工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)邊緣控制器AMAX-5580
在機(jī)器視覺的開發(fā)上,除了之前的視覺采集卡之外,研華著重推介的是全新10GigE萬兆視覺圖像采集卡(PCIE-1182),它采用IntelX550萬兆核心,每個(gè)網(wǎng)口支持最高16000byte巨幀,并支持POE+協(xié)議,高效、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)傳輸,能夠滿足工廠產(chǎn)線不斷提升良率、產(chǎn)能與精度的要求。此外,為了讓用戶更便于開發(fā),研華今年還推出了一套名為VisionNavi的智能視覺開發(fā)軟件平臺,借助人性化界面與流程式設(shè)計(jì),對于無程式撰寫能力的技術(shù)人員也可快速上手,只要遵循取像、前處理、流程控制與結(jié)果輸出四個(gè)步驟,即可輕松完成視覺方案的部署。
在設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維部分,面向設(shè)備運(yùn)維商、設(shè)備代理商、設(shè)備制造商和終端的設(shè)備用戶,研華開發(fā)的InsightAPM/M2I是一款云端遠(yuǎn)程設(shè)備監(jiān)控、運(yùn)維、保養(yǎng)、預(yù)測系統(tǒng)。InsightAPM/M2I可接入并管理各種類型的工業(yè)設(shè)備,如工具機(jī)(注塑機(jī)、硫化機(jī)紡織機(jī)械等)、通用類設(shè)備(空壓機(jī)、泵機(jī)、鍋爐等)、機(jī)加工設(shè)備(CNC、PLC、機(jī)床磨床等),可實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)場設(shè)備的監(jiān)控、生產(chǎn)數(shù)據(jù)的接入,以及安全管理等功能,通過為最終用戶提供這些增值服務(wù)內(nèi)容,協(xié)助設(shè)備商、系統(tǒng)集成商開發(fā)差異化解決方案,增強(qiáng)他們在市場上的競爭力。
提升市場服務(wù)品質(zhì)
作為一家成立38年的企業(yè),研華在工業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)建立起了良好的品牌口碑,在企業(yè)發(fā)展上,研華堅(jiān)持的策略是:首先,把開發(fā)差異化的產(chǎn)品和解決方案、提高應(yīng)用附加值放在第一位;其次是為客戶提供更優(yōu)的服務(wù)品質(zhì);第三位才是價(jià)格;在把前面兩點(diǎn)做到實(shí)處的基礎(chǔ)上,研華的產(chǎn)品和技術(shù)也自然而然地更具有性價(jià)比優(yōu)勢,繼而擦亮“研華”這塊金字招牌。
李國忠介紹道:“研華服務(wù)的客戶大部分都是設(shè)備制造商和系統(tǒng)集成商,他們需要面對的是制造業(yè)的終端用戶,因此,我們最重要的任務(wù)就是為這些設(shè)備商和集成商提供有價(jià)值的、差異化的產(chǎn)品或解決方案,幫助他們獲得更高的用戶滿意度。”
去年,研華智能設(shè)備事業(yè)部正式成立了Solution專屬部門IEM.SENSE,目標(biāo)是聚焦特定行業(yè)或設(shè)備細(xì)分市場,通過深入不同行業(yè)客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場,挖掘他們的應(yīng)用需求,從硬件、軟件、邊緣智能以及工業(yè)云平臺等面向,為設(shè)備制造商和系統(tǒng)集成商客戶提供一整套差異化的解決方案,提升他們設(shè)備和技術(shù)方案的應(yīng)用價(jià)值。
VisionNavi 智能視覺開發(fā)軟件平臺
為了進(jìn)一步升級研華對市場的服務(wù)品質(zhì),今年,研華將與之合作的渠道商、代理商升級至2.0版本,讓這些渠道商和代理商的市場一線人員都具備超強(qiáng)的技術(shù)服務(wù)能力,借此加快對市場的反饋速度。同時(shí),研華本身也推出了一項(xiàng)全新的市場服務(wù)模式——“橙悅會員服務(wù)”,針對研華全中國的集成商、設(shè)備商客戶,“橙悅會員服務(wù)”以共創(chuàng)為原則,與客戶共贏“服務(wù)生態(tài)市場”,參與的企業(yè)或個(gè)人會員可以通過橙悅客服平臺、橙悅客服郵箱、“研華售后服務(wù)”官微等管道提出服務(wù)需求申請,獲得由研華提供的遠(yuǎn)程技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)驗(yàn)證等多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,令研華的市場服務(wù)品質(zhì)大幅躍升。
構(gòu)建工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈
眾所周知,近年來研華致力于推動(dòng)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IIoT)的落地實(shí)施,由于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景錯(cuò)綜復(fù)雜、碎片化的特征,已不可能僅由一家廠商來獨(dú)立完成項(xiàng)目實(shí)施,需要集結(jié)產(chǎn)業(yè)鏈里的更多伙伴,組建完善的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,運(yùn)用新的商業(yè)合作模式,共創(chuàng)中國工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)業(yè)。
“研華自身開發(fā)的邊緣硬件、邊緣智能、工業(yè)SRP,還有工業(yè)云平臺,已基本搭建起工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的初步框架和開發(fā)平臺,只欠‘東風(fēng)’——那就是很多生態(tài)圈里的伙伴們,”李國忠說道,“其中包括:負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的系統(tǒng)集成商伙伴;具有專業(yè)知識的行業(yè)解決方案開發(fā)商;工業(yè)SRP(Solution Ready Packages)共創(chuàng)伙伴;專門的系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)共創(chuàng)伙伴等等,我們希望把這些合作伙伴召集到一起,研華扮演一個(gè)推動(dòng)者、支持者的角色,形成一個(gè)完善的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,共同勾勒出一幅幅成功的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景圖。”
以已注冊商標(biāo)的研華“WISE-PaaS”工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)云平臺為例,近年來,在這一平臺上已聚集了眾多的經(jīng)銷商、系統(tǒng)集成商、設(shè)備及硬件廠商、終端用戶、開發(fā)商、軟件開發(fā)商等共創(chuàng)伙伴,并且通過Marketplace物聯(lián)云市場,可實(shí)現(xiàn)生態(tài)圈內(nèi)共創(chuàng)伙伴之間的對話、交易或交付,讓工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目價(jià)值鏈中的參與者降低建造成本,提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),縮短項(xiàng)目交付時(shí)間,提高方案的靈活性。據(jù)了解,目前基于研華WISE-PaaS工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺的智能制造方案,已在電子制造、金屬加工、鋼鐵、紡織、印刷、船舶等行業(yè)得到了成功應(yīng)用。
從PC-based自動(dòng)化產(chǎn)品開發(fā)商,到如今的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及嵌入式平臺解決方案領(lǐng)導(dǎo)廠商,研華正在經(jīng)歷一次華麗的“蛻變”。在這一過程中,研華智能設(shè)備事業(yè)部也瞄準(zhǔn)3C電子制造、半導(dǎo)體設(shè)備、印刷電路板、激光設(shè)備、包裝機(jī)械等行業(yè)以及測試分選、自動(dòng)光學(xué)檢查(AOI)、精密點(diǎn)膠等工業(yè)應(yīng)用場景,全力推動(dòng)控制產(chǎn)品和方案的智能化創(chuàng)新,提升增值服務(wù)價(jià)值,助力工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的落地、開花和結(jié)果。
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