變革中的Lenze倫茨:聚焦中國 貼近市場 ——訪Lenze倫茨亞洲總裁、倫茨集團執行董事、中國區總經理 謝衛東
文:劉恒2021年第二期
Lenze倫茨是一家較早進入中國市場的德國家族型企業,經過二十余年的發展,憑借自身在驅動和自動化領域的技術優勢,倫茨在國內紡織機械等專業市場上具有了一定的品牌影響力。近年,Lenze倫茨針對中國工控自動化市場的發展變化,進行了一系列變革,積極參與到客戶的技術研發以及產品的升級改造中,力爭貼近市場,為中國自動化市場的客戶提供更“貼身”的服務,與產業鏈上下游合作伙伴實現更深入的價值互動。
文/劉恒
變革進行中
得益于電力電子、自動控制、信息技術的迅猛發展,近十年來,中國工控自動化行業取得了飛躍式成長;尤其是進入 “十四五”發展新階段,在錯綜復雜的國際政治經濟形勢下,國家明確提出了培育若干世界級先進制造業集群、提升我國制造業全球競爭力的核心戰略,由此也加快了中國制造業智能化轉型升級的步伐,為處于產業鏈上游的工控自動化行業打開了一片廣闊的市場天地。
Lenze 倫茨亞洲總裁、倫茨集團執行董事、中國區總經理謝衛東
但另一方面,中國工控自動化市場內部競爭環境的日趨激烈,也是有目共睹的。作為一家來自德國的家族型企業,Lenze倫茨一路與行業同成長,從1997年在北京設立辦事處,到2006年在上海成立全資子公司——倫茨(上海)傳動系統有限公司,再到如今建立起包含研發、生產、銷售及服務在內較為完善的制造體系,Lenze倫茨始終保持對市場的高度關注,結合自身在驅動和自動化技術領域的核心優勢,因地制宜地制定企業的發展規劃。
談到現階段工控行業的現狀,倫茨(上海)傳動系統有限公司亞洲總裁、倫茨集團執行董事、中國區總經理謝衛東表示道:“制造業是社會經濟發展的 ‘基石’,中國制造業的產品門類齊全,供應鏈完善,并且擁有數量龐大的工科人才隊伍,這些令到中國制造業快速崛起之路已勢不可擋 ,對此,我們充滿信心。”
他進一步指出,近年來由于看好工業自動化市場前景,使得資本融資的渠道增多,民營企業發展迅速,促進了工控行業市場的整體繁榮,產品和技術更新換代的速度加快,企業之間的技術差距在拉近,外資企業的品牌溢價也在慢慢縮小,要想保持市場上的一席之地,就要求行業中的每一家企業能夠清醒地認識自己的定位,抓住中國制造業轉型升級的機遇,充分發揮自身優勢,跟上市場變化發展的脈動。
據介紹,在2020財年里(2020年5月-2021年4月),倫茨中國有幸成為了倫茨集團內部業務唯一增長的地區市場,同時,今年以來,倫茨中國的訂單量和銷售業績都超額完成了任務,顯示出良好的發展勢頭。對于取得的這些成績,謝衛東非常謙虛地表示:“實際上,這首先要歸功于中國潛力巨大的工業市場;其次是我們順應當前市場的發展,積極做出了相應的調整和變化,我們只是做了本來就應該做的事,但這還遠遠不夠,我們仍然處于不斷變革的過程之中。”
在中國,為中國
在謝衛東看來,Lenze倫茨目前所經歷的這一次變革,不僅僅指的是產品和技術層面的升級換代,更重要的是一次思路和思想層面的“變革”。過去,倫茨中國主要是Follow德國總部的發展策略,但隨著近年中國市場業務比重的顯著上升(已超過原先排名第二的美國市場,第一是德國市場),中國市場容量的巨大潛力,令倫茨董事會將中國定位為全球倫茨未來五年增長的重要引擎和動力,“以中國為中心”,已成為倫茨變革的一大重要方針。
“在緊跟倫茨全球化策略的同時,集團開始賦予倫茨中國管理層更多的獨立自主決策權,以便及時根據本地市場的變化,制定適合的經營策略,”謝衛東說,“我們要以中國市場為中心,在思路、人員、產品層面實現本地化,靈活、快速地響應中國市場客戶的需求,做一家真正的中國化公司,也就是——在中國,為中國。”
在生產制造環節,盡管Lenze倫茨早在2006年就在上海臨港新城重裝備區設立了自己的工廠,但在很長的一段時間里,仍有70%的產品主要還是依賴德國進口;2012年Lenze倫茨的生產基地二期擴建,加速了產品的本地化生產進程,特別是從2020年開始,倫茨啟動了伺服電機、驅動變頻器、減速機以及新的IE3三相交流電機四大產品家族系列產線,令產品本地化生產率大幅提升至80%-90%。今年,Lenze倫茨還將推出全新的中慣量伺服電機,其優良的性能和性價比優勢,將為市場帶來更多樣化的選擇。
尤為值得一提的是,為了應對市場發展,Lenze倫茨正強化建設自己的中國本地化供應商體系(Sourcing),對此,謝衛東介紹道:“中國本地化供應體系的建立,是倫茨中國的一個重大舉措。我們對中國供應商的品質非常有信心,并通過制定嚴格的質量管控流程,以及優質供應商管理系統,確保Lenze倫茨產品品質的高水準,為客戶提供性價比更優的產品,我們希望這套中國本地化供應鏈體系不僅可以服務倫茨中國,而且在未來還可以支持倫茨全球的業務。”
在產品研發上,2012年Lenze倫茨把應用與研發技術中心設在臨港,專門服務中國市場的客戶,持續在產品原型的基礎上,聚焦本地客戶,根據中國市場的具體應用要求,對產品做適當的優化或簡化,目標是用最適合的產品對應實際應用,為用戶提供滿足性能需求且性價比俱佳的產品方案。
去年,Lenze倫茨重新整合組建了新的Engineering Service工程服務團隊,專職為中國市場客戶提供綜合型技術服務,其中除了常規的售前售后項目之外,倫茨還可以為本地客戶提供包括培訓、咨詢、實施以及后期項目升級改造等服務內容,目的是通過一系列有價值的技術服務,持續提升Lenze倫茨品牌的市場認可度。
做行業“專家”
今天的中國工控市場已不同往昔,用戶對應用價值的認同度上升到一個更高的層次。為此,Lenze倫茨將自身定位為某些特定行業的“專家”,在做好市場細分、行業細分的基礎上,把客戶需求分析作為工作中的第一要務,貼近市場,以專業技術提高對客戶的響應速度和靈活度。
謝衛東表示道:“我們不想做市場的跟隨者,倫茨會選擇一些有優勢或已有一定積累的行業,專注行業、專注客戶,通過與這些重點行業里的標桿型企業做配合,力爭成為這些細分行業中的第一或第二名,做行業應用的‘專家’,真正體現出倫茨品牌的個性化和應用價值,這也將會是Lenze倫茨接下來長期要堅持走的道路。”
在這一過程中,Lenze倫茨強調淡化產品的概念,通過由研發、產品和銷售組成的項目團隊深入客戶現場,理解和掌握應用需求,以技術與價值為核心,為他們提供一整套包含技術和產品在內的“服務包”。據介紹,除了紡機行業這一傳統優勢領域之外,最近一兩年Lenze倫茨在現代化物流自動化、新能源汽車、鋰電池設備、工業機器人等新興市場上的業務量也取得了翻倍的增長。例如,在物流自動化市場的高端堆垛機開發中,倫茨已和國內知名單位如北自所、新松等展開合作;在機器人領域,倫茨與庫卡保持長期合作關系;在新能源汽車行業,倫茨目前也正在積極跟進與寶能、恒大、小鵬以及一汽大眾等品牌的合作。
“As easy as that意致遠,行至簡”——是倫茨期望傳遞給廣大中國市場客戶的品牌承諾,即:無論是硬件產品,還是驅控軟件,倫茨都將為不同行業的客戶提供專業化、模塊化的產品,以簡單、易用、高效的方案,方便客戶直接實施和調用,滿足不同行業客戶實際的應用要求,全方位體現倫茨的品牌價值。
Lenze倫茨已進入到一個新的發展階段,在集團2021年開始的五年發展規劃中,倫茨中國的目標是業務總量占到集團內部的20%-30%,并且成為除德國之外減速機、伺服電機等機電產品線最大的制造和物流倉儲基地。“我們愿意和中國市場的客戶一起面對市場的變化,共同迎接未來的挑戰,倫茨仍然處于一次從思想意識到經營行為上的整體變革中,并且這一變革的速度還將加快。”謝衛東總結道。
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