熟女人妻水多爽中文字幕,国产精品鲁鲁鲁,隔壁的少妇2做爰韩国电影,亚洲最大中文字幕无码网站

1 大客戶孕育階段

大客戶孕育階段就好像小孩兒一樣：剛剛經(jīng)過(guò)10月懷胎出世，這時(shí)候的狀況就是：客戶感覺(jué)您公司的產(chǎn)品不錯(cuò)，所以我們簽約先做一筆小單子，這個(gè)時(shí)候基本上我們稱(chēng)為大客戶孕育階段。

剛剛只是有一筆單子的時(shí)候，客戶關(guān)系網(wǎng)基本上停留在大客戶經(jīng)理跟對(duì)方的采購(gòu)經(jīng)理關(guān)系這個(gè)層面。偶爾也有可能碰到對(duì)方老總，甚至公司其他部門(mén)的人員，但是這種狀況其實(shí)不是經(jīng)常發(fā)生的。你請(qǐng)客吃飯，發(fā)展客戶關(guān)系大部分情況也是建立在采購(gòu)經(jīng)理、市場(chǎng)部門(mén)的身上偏多。

2 大客戶的初級(jí)階段

一般我們的產(chǎn)品提供給客戶以后，除了采購(gòu)部門(mén)可能考量以外，會(huì)不會(huì)有技術(shù)部門(mén)參與，會(huì)不會(huì)有付款的財(cái)務(wù)部門(mén)參與甚至有些公司商務(wù)部門(mén)也會(huì)有參與。如果這樣一來(lái)，大客戶經(jīng)理就有必要把整體的大客戶企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)作、財(cái)務(wù)、物流、技術(shù)等部門(mén)也考慮進(jìn)來(lái)。這個(gè)階段參與到產(chǎn)品鏈接的連接點(diǎn)（或稱(chēng)為接觸點(diǎn)），就變成了整個(gè)大客戶企業(yè)的整體活動(dòng)了。

所以，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你搞客戶關(guān)系的時(shí)候，就起因謀劃會(huì)把這個(gè)人怎么樣帶進(jìn)來(lái)了吧，等到下一次碰財(cái)務(wù)時(shí)你會(huì)同樣發(fā)出這樣的邀請(qǐng)：哎，我感覺(jué)你們這里的人其實(shí)都蠻好的，這樣吧，下次我做東，您把采購(gòu)、財(cái)務(wù)其他相關(guān)的部門(mén)都叫過(guò)來(lái)，我們可以稍微照顧一下。簡(jiǎn)單來(lái)講可能是吃一頓飯，甚至可能不見(jiàn)得是吃一頓飯，但是中秋節(jié)想得起給他寄一盒月餅，甚至我知道元旦給他發(fā)一張賀卡，每一個(gè)人都收到一張賀卡，他至少感覺(jué)這家公司還蠻好的，以前我做為財(cái)務(wù)，從來(lái)沒(méi)有人關(guān)心過(guò)我，甚至從來(lái)沒(méi)有人理過(guò)我，這家公司不一樣，還是蠻瞧得起我的。所以這個(gè)時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，就算這個(gè)財(cái)務(wù)在這里面的角色不重要，但是你不要忘了每一個(gè)角色都很重要，多一個(gè)朋友比多一個(gè)敵人好得多。

3 大客戶關(guān)系中級(jí)階段

大客戶中級(jí)階段就是盡可能地把更多的部門(mén)與人，特別是關(guān)鍵人，把他與大客戶企業(yè)串起來(lái)。所以這個(gè)時(shí)候結(jié)網(wǎng)的并不是僅僅一個(gè)人，我們要接得更多一點(diǎn)點(diǎn)，所以一旦一個(gè)人發(fā)生問(wèn)題的話，至少其他幾個(gè)人還會(huì)幫你說(shuō)好話。有可能我公司的高層跟對(duì)方的高層進(jìn)一步互動(dòng)，我公司的財(cái)務(wù)跟對(duì)方的財(cái)務(wù)進(jìn)行互動(dòng)，我公司的服務(wù)部門(mén)跟對(duì)方的技術(shù)部門(mén)進(jìn)行互動(dòng)。這樣一互動(dòng)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)是幾個(gè)層面上的互動(dòng)了吧，有高層互動(dòng)也有采購(gòu)跟大客戶經(jīng)理的互動(dòng)，也有技術(shù)的互動(dòng)，也有所謂的服務(wù)方面的互動(dòng)，這樣一來(lái)層次感就非常清晰了。沒(méi)有大的原則性沖突，客戶一般不會(huì)輕易地?fù)Q供應(yīng)商。所以你的項(xiàng)目評(píng)估就會(huì)來(lái)得更多的可能性，特別是針對(duì)大項(xiàng)目就會(huì)更加重要。

4 大客戶關(guān)系高級(jí)階段

你與大客戶已經(jīng)完全是“一家人”的時(shí)候，你基本上會(huì)發(fā)現(xiàn)，生意給你做或是給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做，其實(shí)差不多。所以這個(gè)時(shí)候如果你的關(guān)系稍微好一點(diǎn)點(diǎn)，做得更加細(xì)一點(diǎn)，給你的市場(chǎng)分額本來(lái)是30%，就有可能給你45%。

這個(gè)階段我們就會(huì)跟對(duì)方形成一種資源的整合，甚至我們要形成一種所謂的戰(zhàn)略性的框架，我有可能會(huì)跟他建立同步研發(fā)。大客戶公司需要什么樣的產(chǎn)品，我公司是有相應(yīng)的人來(lái)幫他一點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)始來(lái)配套，可能公司目前用得機(jī)械設(shè)備甚至用的生產(chǎn)條件已經(jīng)老化，我針對(duì)他的狀況給他做自動(dòng)化的提升，我針對(duì)他的部分提供新的產(chǎn)品研發(fā)。所以這樣一來(lái)客戶就感覺(jué)這家公司不錯(cuò)，你幫我做了客戶化、幫我做標(biāo)準(zhǔn)化、幫我做規(guī)模化，所以客戶關(guān)系往往就會(huì)來(lái)得更加深入，更加牢固。

5 大客戶關(guān)系戰(zhàn)略聯(lián)盟階段

大客戶戰(zhàn)略聯(lián)盟階段，就是與大客戶形成戰(zhàn)略合作與“共贏”的層面。我們有可能跟對(duì)方形成資源的互補(bǔ)，所以一旦形成資源的互補(bǔ)有可能我出錢(qián)、他出技術(shù)，有可能我出土地、他出資金，也有可能我們共同來(lái)研發(fā)一個(gè)產(chǎn)品，可能您不需要作投資只是做技術(shù)入股等等，這樣的層面就會(huì)形成。這個(gè)階段形成一種類(lèi)似于“一家人”的狀況，等到這個(gè)階段時(shí)，你的產(chǎn)品要賣(mài)給他是不是很自然了。所以一樣的意思，我們需要做的方法是，把這個(gè)客戶的關(guān)系一點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)始往上做，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)從客戶賺到的利潤(rùn)也會(huì)來(lái)得越來(lái)越多。

人際關(guān)系發(fā)展的五個(gè)階段

1、寒暄打招呼

寒暄打招呼就是見(jiàn)面先混一個(gè)臉熟吧,這一階段的特征為：基本的禮儀、打招呼、交換名片等。寒暄只是瞬間拉近距離的手段，增加親和力的方式。寒暄就是找話題，這里有幾句很經(jīng)典的話：沒(méi)有話題找話題、找到話題聊話題、聊完話題沒(méi)問(wèn)題。

2、表達(dá)事實(shí)

第二個(gè)階段就是表達(dá)事實(shí)，介紹了拜訪的目的，介紹公司的資料、表達(dá)一些客觀存在的事情。這個(gè)階段只是互換信息、達(dá)到交流的目的，不會(huì)產(chǎn)生來(lái)“電”的感覺(jué)，

時(shí)間越長(zhǎng)越?jīng)]有味道。我們有時(shí)經(jīng)常說(shuō)如果一個(gè)小時(shí)的溝通，介紹資料的時(shí)間要在五分鐘以?xún)?nèi)，除非客戶有興趣，想更加詳細(xì)地了解清楚。

3、觀念達(dá)成共識(shí)

第三個(gè)階段叫表達(dá)觀念的共識(shí)，就是要懂得認(rèn)同對(duì)方的觀念，跟對(duì)方的觀念上要形成一致。特征是：雙方產(chǎn)生感覺(jué)、“來(lái)電”反應(yīng)、有共同的話題。

有了觀念上的認(rèn)同，可以上彼此產(chǎn)生“一見(jiàn)鐘情”、“相見(jiàn)恨晚”的感覺(jué)，有談不完的話，說(shuō)不完的故事。例如：您說(shuō)得太對(duì)了，我也認(rèn)為公司不在于規(guī)模大，而是在于是否有專(zhuān)業(yè)度，是否能夠解決問(wèn)題，這才是重要的。

4、興趣愛(ài)好形成一致

興趣愛(ài)好一致就是你與客戶之間能夠找到雙方都感興趣的話題，并且感覺(jué)非常投緣，這樣一來(lái)，關(guān)系就會(huì)自然得到拉近。

這個(gè)階段的特征是投其所好、有共同的興趣、愛(ài)好等。因?yàn)榇蠹矣泄餐闹鞠颍梢跃S持相對(duì)比較長(zhǎng)的關(guān)系，達(dá)到志同道合的境界。

5、價(jià)值觀使命形成一致

這個(gè)階段的特征是雙方形成相同的價(jià)值觀、理念、行為動(dòng)機(jī)等。因?yàn)橛忻黠@的愛(ài)憎分明的感覺(jué)，大家心在一處，達(dá)成相同的價(jià)值觀。