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圖爾克：持續創新的自動化方案綜合提供商

文：劉滿柏2013年第三期

1994年圖爾克集團正式在中國投資設立分公司，歷經19年的穩健發展，圖爾克中國公司，已逐步發展成為圖爾克集團在亞太地區的生產、銷售、系統集成及工程服務中心。

針對快速的市場變化，圖爾克一向能夠做出快速、及時的反應。2013年德國漢諾威展上，《伺服與運動控制》對圖爾克（天津）傳感器有限公司運營總監吳偉峰進行了專訪，希望了解到圖爾克本次漢諾威展的新亮點以及對中國自動化行業2013年的新判斷。

持續創新驚艷漢諾威

眾所周知，德國漢諾威展會是規模盛大的國際工業展覽會，作為漢諾威展會的一個活重要參與者，圖爾克對于該盛會非常重視并且每年都將它視為圖爾克創新產品集中亮相的舞臺，今年也不例外。

吳偉峰先生表示，創新是圖爾克可持續發展的支柱之一，結合創新技術持之以恒地研發系統解決方案是圖爾克在自動化領域中取得成功的關鍵。如往常一樣，今年漢諾威展上圖爾克也有新品亮相。例如，圖爾克推出了第一款非接觸式且絕對無磨損的全密封通用編碼器RI360P-QR24，這款編碼器得益于IP69K 超高的防護等級和 18位的精度，很好解決過去設備停機和維護問題。同時展出的可直接安裝在現場的24V 電源單元，其防護等級可達到IP67。不僅如此，圖爾克還成功推出了一款堅固抗沖洗 Q80 外形的 U+系列傳感器及BL20串行Modbus 通訊網關等眾多新品。預計，這些新品也將在中國市場大力推廣。

吳偉峰先生同時表示，新產品與技術方案的先鋒作用，反過來將積極地引導客戶，起到推動市場的作用。

服務中國提供完備自動化解決方案

今年是圖爾克進入中國的第19個年頭。目前圖爾克中國總部不僅擁有專業的技術支持、產品經理和售后團隊，還有本地化的生產線。吳偉峰先生表示，大部分產品的本地化生產來自我們與客戶之間的交流和溝通。例如，推廣至全球的BL67-16DI-P產品就是完全根據中國本土客戶的需求而研發。此外，針對中國UHF頻率與其他國家不同的特點，圖爾克也專門開發了與之相對應的RFID UHF產品。圖爾克還推出了可以同時兼容Profinet IO ，Ethernet/IP 以及 Modbus TCP 通訊協議的網關及 Block I/O產品。許多協議設備可以在這幾種以太網系統中實現自動切換。這些都是圖爾克在結合本土特點后的技術創新，也是圖爾克強大技術實力的體現。

此外，吳偉峰先生強調，圖爾克不僅僅是元器件供應商，作為完備的自動化解決方案提供商，圖爾克已經擁有許多豐富的經驗并且取得了長足的進步。圖爾克的工程服務業務發展至今，已在冶金、汽車、物流、環保等領域內成功完成了許多大型電控工程項目。吳偉峰先生同時表示，圖爾克從來不只單一地銷售某件產品，而是樂于成為向客戶提供交鑰匙工程的供應商。

不僅如此，圖爾克在中國還擁有明亮的生產車間和本地化的生產線，經過近幾年的快速發展，事實證明，更高效的本地化生產與服務方式能夠準確把握市場變化并做出快速反應，高效地為客戶服務，從而替客戶節省成本和時間。

客戶為本定制價值

圖爾克在中國市場始終堅持“直銷為主，分銷為輔”的銷售策略。在中國總部，圖爾克憑借其研發和生產上的優勢，能滿足不同客戶的需求，除了提供全系列、全范圍的產品之外，圖爾克也能根據特定客戶的非標準化需求，提供各類特色定制化產品服務。

吳偉峰先生表示從標準產品到定制化開發，是圖爾克貼近市場的一項重要策略。在歐美，圖爾克的接插件定制一直倍受用戶認可，在中國，圖爾克也延續了這一優勢。

長期以來，圖爾克為用戶開發定制化產品，例如在京津高鐵列車上使用的EZ-light按鈕：圖爾克成立了定制化服務團隊，他通過與用戶的溝通獲取特殊需求的信息，并直接反饋給R&D及生產部門進行開發和生產。這種適應市場的模式使得圖爾克的產品更貼近客戶，也更具競爭力。圖爾克的技術和零距離定制化服務得到了不同行業客戶的信賴與支持，成為他們重要的合作伙伴。

同時，圖爾克不斷投入力量積極開拓新的行業領域，例如生物醫藥、移動設備、綠色能源、水處理行業、玻璃行業等等。吳偉峰先生透露，自動化技術在這些新興行業尚處于發展階段，相信只要保持堅定的持續投入，未來一定會迎來高速的成長。

把脈市場零距離服務

談及圖爾克未來發展，吳偉峰先生表示，中國經濟環境不乏波動，勞動力成本、原材料價格、匯率、結構調整等一系列因素均引起制造業企業成本上升。為了減少成本變化帶來的沖擊，許多公司都開始將目光轉向先進的自動化技術和高品質的自動化產品，從而使制造業的自動化水平不斷提升。降低生產成本只是自動化水平提高所帶來的收益之一，更重要的是自動化水平加強了產品的精確度、提高工作流程的效率和安全性，是制造業中衡量產品品質的一個關鍵因素。

而圖爾克的優勢恰恰是能準確把握市場的變化，滿足客戶的真正需求。圖爾克集團公司在產品管理、研發和生產的技術優勢，向用戶提供統一的、創新的、高品質的工業連接解決方案。例如前面提到可以同時兼容Profinet IO ，Ethernet/IP 以及 Modbus TCP 通訊協議的網關及 Block I/O產品。這些產品在多種協議間的使用中大量地減少了庫存設備的數量，從而降低成本，這樣的產品還有很多，都是為了一個目標，為客戶提供高效優質的服務，實現與客戶的零距離服務。