橫河電機成功的秘訣

文:2015年第六期

    9月22日,橫河電機(中國)有限公司的分散型控制系統CENTUM烏騅馬榮獲由中國儀器儀表學會頒發的“優秀產品獎”。10月27日,橫河電機集團獲得日本儀器與控制工程學會(SICE)頒發的“新產品研發獎”和“國際標準化功績獎”。這是橫河電機送給自己最好的百周年紀念禮物,這個屹立了一個世紀的自動化公司用榮譽定義了成功。

    二戰結束后,日本作為一個戰敗國,在戰爭的廢墟之上,迅速崛起而成為經濟大國,短短幾十年,從一片廢墟中建成現代化的強國創造世界經濟史上的奇跡。日本成為自動化行業強國的過程,就是其戰后經濟奇跡的一個縮影。橫河電機就是在這樣的背景下,發展成為國際知名企業,那么,它的成功到底有什么秘訣呢?讓我們先從它的歷史說起。

百年歷史簡述
    1915年,一戰爆發的第二年,日本著名建筑家兼工學博士橫河民輔在東京成立電氣儀表研究所,它是橫河電機的前身。在經歷一戰結束、兩次資本主義經濟危機、二戰爆發及結束、戰后經濟復興的40年時間,橫河電機打下了堅實的基礎。

    1955年后,橫河電機開放戰略思維,走向世界。1955年,從美國福克斯波羅公司引進工業儀表技術。1975年,發表世界第一套微機集散控制系統CENTUM。1988年,正式進入高頻測試技術領域;2001年,發表生產網絡化控制系統STARDOM。

    橫河電機對外合作,對內合并。先后與惠普、通用電氣合資成立公司,與北辰電機、安藤電機合并,且在多個國家和地區(含中國)成立子公司。

    不斷擴寬業務,增強國際合作的同時,橫河電機在戰略方針上也有進展。橫河電機先后發表事業理念EnterpriseTechnologySolutions、新長期經營設想、Evolution2015中期經營計劃。2015年,橫河電機發表TF2017中期經營計劃。

    TF2017計劃是三年計劃,將于2017財年年底結束,是長期業務框架的一部分,該業務框架描述了橫河電機未來10年的目標。橫河電機在TF2017規定的三年期內的努力將為未來的增長奠定基礎。2017財年是TF2017計劃的最后一年,屆時的具體目標是股權收益率(ROE)不低于11%,每股收益(EPS)不低于100日元。相應地,為保證未來的增長,橫河電機將調整業務,提高以客戶為核心,創造新價值,最大化提升效率,致力于變得更具盈利能力。

    開闊的思維,一絲不茍的規劃都是橫河電機聞名于世的必要條件。然而,要成為一個世界級的企業,并非僅靠這些因素。

橫河電機的哲學
    橫河電機商標”YOKOGAWA”風格極簡,但蘊含著豐富的意義。其標志的上半部銳角與直線代表“技術”,下半部柔和的圓弧代表“熱忱的心靈”。均衡此兩點,并使用象征“太陽”的明黃底色,以示致力實現豐富多彩的人類社會。這些深刻的意義正是橫河電機的哲學核心。

    橫河電機的企業理念強調以計測、控制以及信息處理為主題,為實現人類社會的幸福美滿而做貢獻;要求對客戶以誠信為主,對股東保持信任,在各地區及社會以環保為起點,對供應商持公正原則,與競爭對手公平競爭,對政治與行政保持透明關系;同時,YOKOGAWA職員既是良好的公民,又是勇敢的開拓者。橫河電機以實現這一企業理念為目標。

    橫河電機始終不忘自己的社會責任,比如在中國地區,橫河電機捐款1000萬日元援助四川省汶川大地震受災地區。另外,2008年6月30日~7月2日,橫河電機(中國)有限公司副總經理竹之內等一行7人,前往青海省共和縣,訪問貧困小學校。橫河中國集團的員工從2005年開始,對貧困兒童開展助學活動,共資助失學兒童600余名,捐助地區遍及青海省祁連縣、共和縣、興德縣、貴德縣以及陜西省的商洛等地區。

    橫河電機的企業哲學,體現其嚴于律己寬以待人的態度,這也是它立于世界之林的秘訣。

橫河電機在中國
    橫河電機不僅是日本企業,也是世界企業。目前,橫河電機在全球56個國家和地區擁有88家子公司。經營領域涉及測量、控制、信息三大領域,在工業控制行業是全球最為專業的跨國公司之一。

    其最大貢獻是1975年率先研制出世界上第一套集散型控制系統(DCS系統),對石油、化工等大型工廠的生產過程進行測量、運行監視和控制,為工業的發展和社會的進步做出了極大貢獻。

    橫河電機是同行業中最早進入中國的外資企業之一,在1979年開設了北京駐在員事務所,1985年與中國建立了第一個合資公司,橫河西儀有限公司。2002年10月在蘇州設立100%獨資的“橫河電機(蘇州)有限公司”。2006年1月1日,“橫河電機中國商貿有限公司”成立,該公司作為具有銷售、市場開發、工程技術服務的橫河集團的中堅企業,與已經活躍在中國國內市場上的集團中另外8家公司協力,大力開拓中國市場,爭取最大的市場份額。由于中國石油和化工行業和無線與網絡測試對計量、測試和控制儀表等儀器的旺盛需求。橫河電機公司現在已瞄準這一市場。為拓展中國市場,2000年,橫河在北京還組建了研發團隊。

    為擴大在中國工業自動化領域的業務,取得更大的市場占有率,橫河電機集團對旗下中國三家相關公司的業務進行整合,成立新的法人企業“橫河電機(中國)有限公司”,總部設在上海,作為在中國的統括公司,通過強化銷售、技術支持、工程、售后服務等方面職能,來適應中國工業自動化市場的多元化需求。

    此外,橫河電機還在上海設立熱線應答中心,將逐步建立一個完善的設有系統專家,服務網路遍布全中國,24小時365天全年無休的迅速響應系統,隨時滿足顧客的各種需求。

    強大的野心,果斷的決策,正確的預測能力,極致的服務與產品,是橫河電機在中國的表現。也是它成功開拓了中國市場的原因之一。

    橫河電機成功的秘訣分散在每一件產品上,每一次服務上,每一個決策上,每一項理念上……這些微小的東西正是經常被忽略但卻至關重要的因素,是每一家成功的企業都不可缺少的美好品質。

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