方法之道:管理何必那么繁

文:2015年第五期

    周易:“窮則變、變則通、通則久。”——《周易·系辭下》

    毛澤東:“不破不立,不塞不流,不止不行。”——《新民主主義論》

    縱觀天下大事,不破不立,大破大立。

    企業管理,同樣需要通過學習,打亂、重組、創新等方式重新塑造管理的思路與方法,并敢于打破常規、另辟蹊徑、自成體系。

    在實際工作中,經常遇到企業管理、綜合管理、運營管理等術語,管理界暫時沒有對它進行明確的定義。在此進行簡單的闡述與比較:企業管理與綜合管理,它們是同一范疇的不同則重點,前者范圍廣、內容多,包括了企業管理中的方方面面;而后者主要是聚焦于職能領域的管理,它對具體業務領域不會涉足太深。運營管理,可以視為與人的管理、財的管理并列的層面,它們共同屬于企業管理、綜合管理的組成部分。

企業管理

    關于企業管理,從宏觀經營的角度對管理對象、內容來劃分,核心的就是三大部分:人的管理、財的管理、運營管理。

    人的管理:主要是制定與人相關的管理體系,并對人力資源進行調配與控制,管理好人的甄選、培養、發展、激勵與利益,為人才在企業相關事務中提供協助與服務。

    財的管理:主要是對財務賬目、成本、核算、稅務等進行處理,確保企業資金、資產及物品等資源的合理利用與調配。

運營管理:主要是針對產品或服務所處的供應鏈、價值鏈環節,進行增值變現,涉及到營銷、研發、生產、服務等具體與專業的領域。

綜合管理

    關于綜合管理,就是精簡版的企業管理,它從日常具體事務的角度關注職能領域,主要針對人、財、運營這三大領域的職能管理,它對營銷、研發、生產、品質等管理只是通過過程與結果進行管控,具體如何實現屬于每個細分領域的內容,本書就不涉及(站在企業整體的角度進行分析人的管理、財的管理、運營管理,與具體某個領域的專業管理,在重點、內容、方向等方面均有所不同)。

    人的管理:主要聚焦于人才的培養、人才的使用、核心團隊的建設、政策機制的制定。

    財的管理:主要聚焦于企業經營成本的統計與分析、企業盈利與虧損的分配、財務報表的查看與分析。

    運營管理:主要聚焦于企業各類資源的調配,經營、管理的授權,人資源、財資源的增值變現,企業風險的預防與控制。管理界通常把經營績效、個人考核歸于人的管理,實際上它屬于運營管理范疇,績效考核與管理就是企業資源增值變現過程中的管理方法與手段,它不是人力資源領域可以獨立控制與解決,而是需要站在公司運營管理的角度,進行全面規劃與施行。

    本部分的重點,就是站在企業的綜合管理基礎上,對企業管理進行重新分析、梳理與定位,并給出新的管理思想、思路與方法。

    管人之道――培養、意愿、優勢、道德:指企業關于人的管理,應該注重對人才的培養,了解人才真實的職業意愿,挖掘與發揮人才的潛力與優勢,而這一切政策機制的建立,相關企業文化的塑造,都要基于人性的善良、尊重、感恩、誠信之道德準則。

    管財之道——統計、分析、分配、共贏:指企業關于財的管理,應該注重對財務數據的統計與分析,對財務投資、盈利、虧損的合理分配,目的是取得投資者、經營者、管理者、員工及相關方的共贏,企業才能穩定持續發展,若只是追求企業利益最大化,則不是企業管財的可取之道。

    運營之道――資源、授權、增值、風控:指企業關于運營管理,應該注重對企業各類資源的有效調配,建立擔責、高效、監管的權限體系,根據投資計劃與期望,在保證企業平穩發展的基礎上進行增值變現,同時重視經營風險的預防與控制。

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