Alphago和李世石的圍棋大戰引爆了資本市場的人工智能概念。對于該領域的企業而言，也許正迎來爆發機會。小i機器人(新三板上市企業：智臻智能)董事長兼CEO袁輝17日表示，人工智能行業正在啟動，預計3-5年后將形成成熟的產業格局。

在17日的小i機器人機構投資者交流會上，華泰證券執行總經理周渙表示，Alphago和李世石之戰表明，人類還是低估了人工智能的進步速度。在當前環境下，全球的經濟增長都缺乏動力，迫切需要新的技術創新帶來新需求和勞動生產率的提高，“除了人工智能外不知道哪項創新能起到這么大的帶動作用，現在對人工智能怎么評價都不為過。”他表示。

事實上，人工智能的概念早在上個世紀就已經提出。袁輝認為，現在才能算是真正的產業啟動，各種應用場景出現，類似Alphago和李世石之戰不再是孤例，全球大型科技企業紛紛開始轉型或涉足，IBM推出沃森機器人，微軟的Cortana，Google也有相關產品等等。此外，眾多創業企業也都涌進該領域。

目前來看，人工智能應用得最為廣泛的領域是VCA(面向公司的智能客服)。據小i機器人方面介紹，該公司在國內以及東南亞等地區在VCA領域都擁有大量客戶，主要集中在銀行、通訊企業、電子政務和電子商務、智能家電和汽車交通這幾大領域。“我們為建行提供的人工智能產品業務量已經超過95533、400人工服務量總和，相當于6000個人工坐席的工作量，在招行也節省了3000人工坐席工作量。”袁輝說。

小i機器人總裁兼CTO朱頻頻介紹，人工智能涉及三大領域：計算智能領域，計算機已經超越了人類；感知智能領域，包括語音識別、人臉識別、圖像識別等，隨著深度學習技術的發展，近年來有了長足進展，其中的語音識別技術已經非常成熟，目前處于產業末端；認知智能領域，也就是讓機器具有思考能力的技術，還處于起步階段，有很長的路要走。

盡管全球很多科技企業都已經明確從軟件產品銷售到軟件服務提供的轉型，就人工智能而言，清晰的商業模式仍然探索之中。袁輝對記者表示，現階段，這一行業還是一片藍海，新進入者跟全球巨頭幾乎都在同一水平線上，建議中小創企業不要盲目跟進，而是根據自己的核心優勢進行定位。市場太大，目前各企業之間還沒有形成競爭關系，但3-5年后，行業格局逐漸形成，相互之間肯定會有業務交叉。

小i機器人成立于2001年，主要專注于智能機器人核心職能交互技術的研發和產業應用，目前建立了包括語義理解、知識表示、機器學習和推理預測以及上層應用的完整架構。目前，小1機器人也氣啟動了其全球化戰略，與全球各地高校合作并設立海外辦公室外。另外，公司已經同全球最大的語音廠商Nuance在全球范圍內展開合作，這意味著企業的業務從智能語義向智能語音延伸。

小i機器人于去年登陸新三板，且計劃IPO，已經啟動券商輔導。袁輝表示，具體登陸哪個版塊尚不確定，會根據實際情況隨行就市，好的企業一定會進入好的資本市場。之所以選擇登陸A股不去海外上市，也是大勢所趨，現在海外企業紛紛拆除VIE回歸A股，“海外投資者對企業的了解并不深刻”。

朱頻頻稱，公司進入資本市場融資，主要是為了擴大研發，保持在行業內的領先地位。目前公司的研發投入主要分兩大塊，前瞻性技術研發上的投入大概占30%，其余為具體產品應用領域的研發投入。

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