管理決策的黃金法則

文:2013年11月

導語:經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)面對激烈的變化與嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境,為求得長期生存和不斷發(fā)展進行的總體性謀劃。它是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn),是企業(yè)經(jīng)營范圍的科學規(guī)定,同時又是制定規(guī)劃(計劃)的基礎。

  經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)面對激烈的變化與嚴峻挑戰(zhàn)的環(huán)境,為求得長期生存和不斷發(fā)展進行的總體性謀劃。它是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn),是企業(yè)經(jīng)營范圍的科學規(guī)定,同時又是制定規(guī)劃(計劃)的基礎。制定合理有效的經(jīng)營戰(zhàn)略的目的是為保證實現(xiàn)企業(yè)各階段目標,簡單地說就是實現(xiàn)盈利。

  其內(nèi)容非常豐富,包括充分利用環(huán)境中存在的各種機會和在創(chuàng)造新機會的基礎上,確定企業(yè)同環(huán)境的關系,規(guī)定企業(yè)從事的經(jīng)營范圍、成長方向和競爭對策,合理地調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)的全部資源。經(jīng)營戰(zhàn)略具有全局性、長遠性和綱領性的性質(zhì),它從宏觀上規(guī)定了公司的成長方向、成長速度及其實現(xiàn)方式。

  由于經(jīng)營戰(zhàn)略決策直接牽涉到企業(yè)的未來發(fā)展,其決策對象是復雜的,所面對的問題常常是突發(fā)性的、難以預料的。因此,對公司經(jīng)營戰(zhàn)略的評價比較困難,難以標準化。一般分為以下幾方面:

  1、通過公開傳媒資料、調(diào)查走訪等途徑了解公司的經(jīng)營戰(zhàn)略,特別是注意公司是否有明確、統(tǒng)一的經(jīng)營戰(zhàn)略;

  2、考察和評估公司高級管理層的穩(wěn)定性及其對公司經(jīng)營戰(zhàn)略的可能影響;

  3、公司的投資項目、財力資源、研究創(chuàng)新、人力資源等是否適應公司經(jīng)營戰(zhàn)略的要求;

  4、在公司所處行業(yè)市場結(jié)構(gòu)分析的基礎上,進一步分析公司的競爭地位,是行業(yè)領先者、挑戰(zhàn)者,還是追隨者,公司與之相對應的經(jīng)營戰(zhàn)略是否適當;

  5、結(jié)合公司產(chǎn)品所處的生命周期,分析和評估公司的產(chǎn)品策略是專業(yè)化還是多元化;

  6、分析和評估公司的競爭戰(zhàn)略是成本領先、別具一格,還是集中一點。

  決策管理規(guī)范化,是實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一條重要途徑。一個典型的例子是上海儀電控股(集團)公司。到1999年底,它已經(jīng)是一個擁有全資子公司七家、控股的上市公司四家、合資公司十家、有限責任公司兩家的大型企業(yè)集團。其決策管理規(guī)范化是其實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。它所制定的管理系列制度中,除了財務預算管理制度和產(chǎn)權(quán)事務管理制度之外,都是關于企業(yè)經(jīng)營管理決策方面的管理制度。

  企業(yè)的決策管理規(guī)范一般包括兩大類制度:一是決策程序管理制度;二是決策方案論證管理規(guī)范;其中,大致分為以下幾方面:

  1、股東會決策程序管理制度:其目的是保證股東的決策參與權(quán)力;

  2、董事會決策程序管理制度:其目的是保證董事會的決策能按照科學的方法和合理的程序進行,避免企業(yè)領導人獨斷專行,或拍腦袋決策;

  3、籌資決策程序管理制度:其目的是優(yōu)化籌資渠道組合、節(jié)省籌資成本、規(guī)避負債風險;

  4、投資決策程序管理制度:其目的是最大限度地降低投資決策的失誤,提高投資收益,避免因為感情、情緒等因素而導致的決策失誤;

  5、市場戰(zhàn)略決策程序管理制度:其目的是保證企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的完整性和企業(yè)核心競爭力的建設,避免跟風隨機決策和拍腦袋決策;

  6、人才戰(zhàn)略決策程序管理制度:其目的是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹實施,服務于企業(yè)核心競爭力建設;

  7、重大市場決策程序管理制度:其目的是保證市場決策對市場戰(zhàn)略的貫徹實施,并具體形成企業(yè)的核心競爭能力;

  8、一般市場決策程序管理制度:其目的和內(nèi)容與重大市場決策程序大體相同,但要求相對簡單,決策的參與人和責任人層次相對較低一些;

  9、中高層管理人員選拔任免程序管理制度:其目的是在中高層管理人員的選拔任用上,真正做到任人唯賢、任人唯能,保證選好人、用好人,不漏選對企業(yè)發(fā)展有用的高層人才,不錯選金玉其外、敗絮其中的庸才,并在人工成本一定的情況下,選用最優(yōu)秀的人才來充實企業(yè)的相關管理崗位,提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平;

  10、一般管理人員選拔任免程序管理制度:其目的和內(nèi)容與中高層管理人員選拔程序管理制度大體相同,但要求相對簡單,以降低決策成本。

  兩個決策方案擬定論證實施規(guī)范:

  1、重大投資項目決策方案擬定論證管理細則:其目的是避免投資的盲目性,以保證獲得充分的投資回報,降低投資風險;

  2、一般投資項目決策方案擬定論證管理細則:其目的和內(nèi)容與重大投資項目決策方案擬定論證實施細則大體相同,但要求相對簡單,以提升決策的反應速度,降低決策成本。

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