經(jīng)營一個管理咨詢公司是否需要一個整合營銷傳播的計劃?畢竟,在這個提供專業(yè)化服務(wù)的領(lǐng)域,你要知道潛在客戶存在于哪些社團(tuán)、在線論壇和場合中,或者你所擁有的客戶資源能夠滿足業(yè)務(wù)需要,或者你跟現(xiàn)有客戶的關(guān)系非常緊密,這能夠讓你知道什么時候會有項目。
這種想法的缺點(diǎn)是這些客戶來源并不能代表一種堅實(shí)的策略。你沒有時間去參加所有的社團(tuán)聚會,你所擁有的客戶資源可能被競爭對手所吸引,因此他們可能會選擇你的競爭對手。又或者你現(xiàn)有的客戶有一個想削減支出的老版(有哪個老板不想這樣做呢?)
在這里整合營銷傳播尤為重要,因為要使這些因素共同發(fā)揮作用。使用社交媒體來推動你主持的面對面活動,然后給潛在客戶發(fā)送郵件展示成果,不要只是炫耀成果,而是要告訴他們可以利用的重要信息。使你的營銷成為細(xì)分市場的中心環(huán)節(jié),使細(xì)分市場中的其他人都想依附于你。
你經(jīng)常會聽到有公司這樣說:“我們是B2B業(yè)務(wù)”,或者“我們是B2C業(yè)務(wù)”,這是說他們關(guān)注企業(yè)對企業(yè)業(yè)務(wù)或者企業(yè)對消費(fèi)者業(yè)務(wù)。考慮一下添加進(jìn)另一個縮寫詞,B2P,企業(yè)對人營銷。讓你的觀眾了解你,通過他們能看到的渠道提供他們所需的東西。你不會失望的。
不斷展示專業(yè)知識和自身價值已經(jīng)成為管理咨詢公司賴以生存的法則,他們通過整合營銷傳播來做到這些。制定計劃的時候需要考慮到以下三點(diǎn):
1.認(rèn)識自己
最成功的公司是最具專業(yè)性的公司。他們圍繞著一定的區(qū)域、細(xì)分市場和業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行精準(zhǔn)的定位和消息推送。他們根據(jù)自己的特長組織營銷材料,公司也因此而聞名。他們生成的內(nèi)容描述了他們解決問題的方法、他們對業(yè)務(wù)問題的深入研究和他們所取得的成就。這樣,這些公司就能快速發(fā)展,獲得更多的利潤。我們對于具有高速業(yè)務(wù)增長率的公司的研究也證實(shí)了這一點(diǎn)。
2.了解客戶需求
什么東西是最重要的,在這個問題上的看法購買管理咨詢服務(wù)的人跟賣家有顯著的不同。買家希望豐富團(tuán)隊的專業(yè)知識和行業(yè)知識,然而許多咨詢顧問認(rèn)為控制成本更重要;這些咨詢顧問是在營銷自己的項目。再重復(fù)一下,管理咨詢行業(yè)的研究數(shù)據(jù)為我們指明了方向。
3.客戶并不想去嘗試一個新的品牌因為這存在風(fēng)險
所以你要通過展示你的專業(yè)內(nèi)容來讓客戶了解你。避免使用那些自夸自滿的內(nèi)容,讓潛在客戶明白怎樣跟你建立業(yè)務(wù)關(guān)系。有許多在線渠道可以發(fā)布內(nèi)容,比如:博客,社交媒體,郵件。也有一些離線機(jī)會,比如你可以舉辦貿(mào)易展會、午餐或者學(xué)習(xí)聚會。
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