握著水筆畫畫、抓著鼓槌奏樂、瞇著眼睛賣萌……在昨天開幕的第18屆工博會上，形態各異的機器人都亮出了自己的“獨門絕技”，引來了眾人的圍觀。除了傳統的工業機器人之外，服務機器人如今正漸漸走進人們的生活。

工業4.0提供個性化服務

“在這邊的控制面板上點幾個位置，確認下單后，那邊的機器人就會根據指令進行生產。”在SAP展區，一位工作人員一邊說著，一邊伸手點擊著顯示屏。一會兒，展區內的兩臺機器人就開始“施展手腳”，伸、旋、吸、移、放，僅僅十幾秒鐘的時間，幾塊積木就按照設定的位置被精確地安放在板上。一旁的顯示屏上，清晰地標注了整個操作過程中的用電情況。消費者下單實現了自由選擇，而生產系統則會根據訂單的變化進行動態調整，實現這些功能都是基于一整套管理軟件和控制系統的結合。

“就像阿迪達斯設立自動化中心，用戶只需試鞋、量一下尺寸、選擇顏色，就能定制一雙個性化的鞋子。在工業4.0的探索中，這個與中科院沈陽自動化研究所合作的項目，我們把從客戶信息到企業管理信息、生產計劃和物料管理信息，再到生產執行信息全部無縫集成到一起，大大提高了企業管理的透明度和運營效率。”SAP相關負責人告訴記者，目前企業已給哈雷摩托定制了一條產線，根據配置、動力的要求，實現定制化、大批量生產。“產品是哪臺機器生產的都有詳細記錄，便于售后服務。我們做的就是讓整條產線更智能化，目前調試一條產線需要2個多月的時間，將企業原來批量化的常規固定動作變成了現在的個性化定制，這也許就是工業4.0的核心所在。”

機器人30秒做一支棉花糖

看工業機器人靈活運轉，很多人會覺得這離我們挺遙遠，其實機器人已悄然走進我們的生活。

“這個衣服要洗了，可以放到洗衣機里，放一勺洗衣粉。但是不能和牛仔褲放在一起洗，因為會掉色。”身高不到1米，兩只炯炯有神的大眼睛，一張櫻桃小嘴，眼前的這個海爾ubot機器人正用孩子般的聲音提醒著主人。“它的眼部設置了帶動態、材質識別的攝像頭，因此衣服是不是臟了，它都能輕易分辨。”上海木馬工業產品設計有限公司設計主管陳蓉蓉告訴記者，作為該款機器人的設計方，考慮到陪伴機器人的特性，刻意將它的樣子設計成了具有親和力的可愛人型外觀。“在家里，它會像小跟班一樣跟在你后面，和你對話。機器人使用的是蓄電池，不用拖線，底盤設計也經過測試，遇到小坡度的凹凸也不會摔倒。”

一間幾個平方米的小亭里，一個機器人正晃動著爪子招呼來往的顧客。一位顧客在顯示屏上點選了一款冰淇淋產品并掃碼支付，只見機器人一個迅捷地轉身就伸出了爪子。它“熟門熟路”地抓取了一個一次性杯子，接著轉身將杯子對準了冷飲機，又精準地淋上了巧克力醬和堅果，僅僅不到一分鐘，一杯冰淇淋就制作完畢了。優塔冰淇淋招商經理李晶華說，這樣一臺機器人冰淇淋屋售價為35萬元，用戶只需約半年時間就能收回成本。

“棉花糖！棉花糖！”在眾人的圍觀下，ABB的一臺棉花糖制作機器人已經將一支棉花糖放到了顧客眼前。“通過精確的抓取和運轉，只要30秒，就能做出一支棉花糖。”一位工作人員指了指玻璃房內的機器人，“把麥芽糖放好，機器人會按照指令攫取出一根棒子，然后調整好角度，通過不斷地旋轉，制成棉花糖。”

全球首款互聯網汽車亮相

昨天，全球首款互聯網汽車榮威RX5也亮相工博會現場，而基于互聯網汽車的榮威eRX5新能源車型，也引來了不少參觀者的圍觀和試坐。上汽集團相關工作人員王洪飛介紹稱，該款車將于今年年底上市。“其百公里加速比同級SUV快2秒以上，只需不到8秒的時間，百公里的油耗比同級SUV也要少2升。”

相比于傳統汽車，互聯網汽車究竟區別在何處？王洪飛表示，互聯網汽車搭載了YunOSforCar智能操作系統，每一位車主都會擁有一個獨立的ID身份，賬號，可遠程控制車輛解鎖上鎖、開啟空調、加熱座椅等，還可以語音控制空調、播放音樂和導航。“其實它的核心就是全面接管了手機的功能。比如車沒電了，它會告訴你哪里可以充電；比如吃飯時間，它會告訴你附近有什么吃的，幫你預約；比如汽車保養，它會幫你預約附近的4s店，時間久了，隨著和車主的‘交流’加深，它還能不斷優化、提供個性化的精準服務。結合了阿里的大數據，讓汽車更智能。”

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