“一門式服務體系的建設根本是為解決群眾的辦事難問題，讓行政審批和社會服務事項進入行政服務中心這一道門，一個窗口就可以辦理所有事項。市民需要辦理審批將不用再跑其他部門，跑一趟就能全部搞定。”會議邀請上海“一門式”政務研發中心主任趙海然博士進行了專題授課，他表示：“上海行政服務一門式審批已經辦了8年，取得了很好的效果，我認為在很多方面禪城都可以借鑒發展，我相信禪城有理由做得更好！”

據悉，為順利推進“一門式”行政服務體系建設，禪城區將按照先易后難、先自然人后法人、先鎮街后區局的計劃進行，近期目標為確定以祖廟街道、石灣鎮街道和祖廟街道塔坡社區為試點，率先推進祖廟街道辦行政服務中心與區社保大廳相合并的工作。這些工作將在今年8月見成效。

記者還了解到，今年的“一門式”改革將以舊樓加裝電梯事項，作為行政審批改革的突破口，實施該事項的“一門式”受理、“一窗式”辦理。此項工作由禪城區規劃部門牽頭，目前已與國土、建設、質監等部門對接，列出了資料清單，并進行了調試，實行一個窗口對外后，預計一個月內就可完成所有的審批事項。

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跑了八個部門成功加裝電梯

照此前的程序，要在舊樓加裝電梯，首先要經過業主商議，集體達成一致意見。各層住戶利益要平衡，電梯的成本運營、電費分攤、電梯裝好以后的養護等問題，都必須通過業主討論達成統一意見。有三分之二以上的業主同意簽名，才可以向規劃部門進行申報。同時，還要顧及周邊住戶的利益，只有在加裝電梯的位置對周邊沒有不利因素影響，并進行組織公示一個月，在各住戶都沒意見的情況下，最終才能進入到電梯的加裝環節。

禪城區目前已經成功加裝電梯的舊樓，都是在協調好群眾意愿的基礎上，還往往需要一個強有力的籌備小組或者牽頭人。由于加裝電梯參與審批單位多，“牽頭人”要鍥而不舍地往來于規劃局、住建局、質監局等職能部門，整個過程要向8個部門遞交申報資料，每個部門批復需1個月，8個單位就得花8個月。

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