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自1996年第一臺(tái)“三葉蟲(chóng)”掃地機(jī)問(wèn)世到2009年，掃地機(jī)器人一直未被消費(fèi)者青睞。其原因很簡(jiǎn)單，早期產(chǎn)品均為“隨機(jī)式清掃”，效率低、易卡頓、大比例漏掃和重復(fù)掃等等因素，造成用戶體驗(yàn)差。直到激光導(dǎo)航、視覺(jué)導(dǎo)航為代表的全局規(guī)劃算法技術(shù)突破，才有效解決“隨機(jī)式清掃”的問(wèn)題。為此，得益于技術(shù)的革新，清掃機(jī)器人產(chǎn)品潛在的需求被激發(fā)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年中國(guó)掃地機(jī)器人銷(xiāo)量高達(dá)543.6萬(wàn)臺(tái)，位居世界首位。

今年兩會(huì)提案中指出，當(dāng)前新基建政策已定調(diào)，5G商用的啟動(dòng)催生“AI+5G”的熱潮，我國(guó)應(yīng)搶抓技術(shù)變革機(jī)遇，聚焦服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，全力下好“先手棋”。5G是開(kāi)啟新一輪技術(shù)革新的鑰匙，欣欣向榮的清潔機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，也將面臨一次新的變革。那么，5G、人工智能技術(shù)能夠給清潔機(jī)器人產(chǎn)業(yè)帶來(lái)怎樣改變？為此，本期封面故事走進(jìn)深圳市銀星智能科技股份有限公司（簡(jiǎn)稱：銀星智能），去聽(tīng)一聽(tīng)90后董事長(zhǎng)兼CEO葉力榮的想法。

葉力榮董事長(zhǎng)兼CEO

深圳市銀星智能科技股份有限公司

尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)做好專利戰(zhàn)略布局

提起掃地機(jī)器人，大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)想到iRobot、科沃斯、桑普尼克、小米等等品牌，其實(shí)，銀星智能也是國(guó)內(nèi)最早從事掃地機(jī)器人的企業(yè)之一，并且為國(guó)內(nèi)外多個(gè)品牌提供產(chǎn)品研發(fā)和制造。葉力榮介紹：“銀星智能早在2004年組建團(tuán)隊(duì)，并在2005年正式注冊(cè)成立。當(dāng)初覺(jué)得掃地機(jī)器人的市場(chǎng)會(huì)來(lái)得很快，沒(méi)想到卻是一個(gè)非常漫長(zhǎng)艱苦的過(guò)程。直到近幾年技術(shù)的突破，市場(chǎng)才逐漸打開(kāi)?！?/p>

2018年葉力榮正式擔(dān)任銀星智能董事長(zhǎng)兼CEO，當(dāng)時(shí)正值掃地機(jī)器人市場(chǎng)蓬勃發(fā)展時(shí)期，不過(guò)一場(chǎng)驚動(dòng)業(yè)內(nèi)的“專利案”也正在上演。iRobot針對(duì)專利問(wèn)題，向國(guó)內(nèi)11家掃地機(jī)器人公司提起訴訟。其中包括銀星智能。一般來(lái)說(shuō)，面對(duì)行業(yè)巨頭的訴訟，多數(shù)企業(yè)只能選擇妥協(xié)，代價(jià)是高昂的專利費(fèi)。然而，銀星智能卻用一場(chǎng)“勝利”，向國(guó)內(nèi)掃地機(jī)器人企業(yè)做出表率。用葉力榮的話來(lái)說(shuō)，就是“堅(jiān)持打下去，才能走出去”。據(jù)了解，這場(chǎng)官司耗時(shí)近兩年，花費(fèi)了大量人力、物力、財(cái)力。

事實(shí)上，一家技術(shù)研發(fā)型企業(yè)的專利糾紛是在所難免的。回顧這場(chǎng)專利訴訟，90后的葉力榮顯得沉靜。銀星智能作為掃地機(jī)器人研發(fā)企業(yè)，一直非常注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。葉力榮說(shuō)：“iRobot作為較早投身掃地機(jī)器人領(lǐng)域的企業(yè)之一，是一家值得尊敬的企業(yè)。銀星智能也在掃地機(jī)器人深耕了15年，在技術(shù)研發(fā)上付出了大量努力。當(dāng)面對(duì)一些不公正的訴訟，我們一定會(huì)拿出法律武器，堅(jiān)決捍衛(wèi)自己的科研果實(shí)，同時(shí)保護(hù)客戶的利益。此外，這一場(chǎng)勝利對(duì)我們海外市場(chǎng)的開(kāi)拓，起到了一個(gè)積極的作用。讓客戶、消費(fèi)者了解到銀星智能是一個(gè)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)和負(fù)責(zé)任的企業(yè)?！?/p>

目前，銀星智能已擁有軟件著作權(quán)20項(xiàng)、商標(biāo)44項(xiàng)、國(guó)際專利33項(xiàng)、國(guó)內(nèi)專利466項(xiàng)。葉力榮表示，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的技術(shù)迭代很快，5G時(shí)代到來(lái)，給予研發(fā)企業(yè)非常多的期待，而做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是極為重要的。

敢于創(chuàng)新與嘗試回歸產(chǎn)品價(jià)值本身

技術(shù)的進(jìn)步帶來(lái)人們生活的便利，5G是開(kāi)啟新一輪技術(shù)革命的鑰匙。今年兩會(huì)中，有代表建議，鼓勵(lì)服務(wù)機(jī)器人進(jìn)入社區(qū)、家庭，在居家養(yǎng)老、家庭醫(yī)生等基本公共服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展探索應(yīng)用。

新一輪的技術(shù)變革，會(huì)給科技產(chǎn)品、工業(yè)品的研發(fā)制造帶來(lái)巨大轉(zhuǎn)變。針對(duì)5G、人工智能技術(shù)的發(fā)展，銀星智能將推出情感交互概念掃地機(jī)器人。葉力榮認(rèn)為，掃地機(jī)器人終究是服務(wù)機(jī)器人的一部分。單一的清潔功能，不能夠長(zhǎng)久的滿足于消費(fèi)者需求。為此，我們必須要賦予掃地機(jī)器人更多亮點(diǎn)。

商用掃地機(jī)器人

葉力榮說(shuō)：“情感交互掃地機(jī)器人是我們的一種嘗試，讓掃地機(jī)器人能夠與人交流溝通，例如實(shí)現(xiàn)兒童的教育、看護(hù)和老人的陪伴等。因?yàn)槲磥?lái)的生活是智能化的，所以我們先從清潔功能入手，賦予機(jī)器人更多功能，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人從智能工具到家庭管家再到家庭助手角色轉(zhuǎn)變。目前公司通過(guò)掃地機(jī)器人不斷地打磨機(jī)器人的智能感知能力、決策能力，這些能力的打磨為公司后續(xù)家庭服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?！?/p>

5G時(shí)代將以AI為IoT核心智能中樞，重構(gòu)多場(chǎng)景下的智能化商業(yè)模式。同時(shí)，5G技術(shù)讓機(jī)器人之間的數(shù)據(jù)連接更加方便，多機(jī)協(xié)作能力得到提升，特別是給云清潔機(jī)器人的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。據(jù)透露，銀星智能作為掃地機(jī)器人原始產(chǎn)品提供商，正加速布局商用清掃市場(chǎng)，并推出自己的品牌。葉力榮表示，銀星智能將緊跟新基建，針對(duì)博物館、商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、高鐵站等場(chǎng)所，推出大面積區(qū)域清掃機(jī)器人，來(lái)代替部分人力。

打造智能產(chǎn)業(yè)鏈讓機(jī)器人走進(jìn)千家萬(wàn)戶

如今的智能制造，是我國(guó)發(fā)展的堅(jiān)定目標(biāo)。一方面，工業(yè)制造從粗放型生產(chǎn)轉(zhuǎn)向集約化、數(shù)字化、智能化；另一方面，借助5G和人工智能，將人們生活向智慧化、數(shù)字化升級(jí)。

銀星智能在葉力榮這位90后創(chuàng)業(yè)者的主持下，承擔(dān)了國(guó)家火炬計(jì)劃“智能型家庭服務(wù)機(jī)器人”項(xiàng)目，并成為國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。針對(duì)新一輪的技術(shù)變革，銀星智能的布局是怎樣的？

葉力榮表示，首先，銀星智能是機(jī)器人研發(fā)商，我們要造出消費(fèi)者真正“用得上、買(mǎi)得起”的機(jī)器人；其次，提升機(jī)器人的制造工藝和品質(zhì)。葉力榮堅(jiān)定地認(rèn)為，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)拼到最后，就是品質(zhì)性能和對(duì)用戶理解能力的較量。

據(jù)介紹，銀星智能目前分兩步走。一是加強(qiáng)技術(shù)的研發(fā)和傳感器的打磨，聯(lián)合國(guó)內(nèi)多所院校團(tuán)隊(duì)，從AI算法、傳感器核心部件方面開(kāi)展科研探索；二是構(gòu)建智慧工廠，引入智能化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提升自動(dòng)化、數(shù)字化水平。強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化生產(chǎn)。

葉力榮認(rèn)為，讓服務(wù)機(jī)器人走進(jìn)家庭、社區(qū)，實(shí)現(xiàn)智能生活，一是看機(jī)器人的實(shí)用性，二是看價(jià)格。銀星智能需要不斷地探索掃地機(jī)器人場(chǎng)景應(yīng)用，提升AI算法能力以及傳感器等核心部件性能。在掃地機(jī)器人的實(shí)用性基礎(chǔ)上降低成本，讓終端用戶消費(fèi)得起。這就要借助數(shù)字化紅利，打造智能制造產(chǎn)業(yè)鏈條，實(shí)現(xiàn)資源匹配的精準(zhǔn)化。

結(jié)語(yǔ)

葉力榮獲得“2019年深圳機(jī)器人風(fēng)云人物獎(jiǎng)”，90后的他已到而立之年。此時(shí)的葉力榮，思考更多的是掃地機(jī)器人行業(yè)的未來(lái)發(fā)展，以及銀星智能能夠給行業(yè)帶來(lái)什么。

服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)正值大發(fā)展時(shí)期，技術(shù)迭代加速的同時(shí)，業(yè)內(nèi)將不斷涌入新的創(chuàng)業(yè)者。對(duì)于新的創(chuàng)業(yè)者，葉力榮發(fā)自內(nèi)心地期待能夠同他們一道，推動(dòng)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時(shí)，葉力榮對(duì)新創(chuàng)業(yè)者提出建議。他認(rèn)為：首先，新創(chuàng)業(yè)者不應(yīng)過(guò)多在概念上下功夫，應(yīng)聚焦機(jī)器人產(chǎn)品的本質(zhì)；其次，平衡技術(shù)層面與消費(fèi)者角度，做好產(chǎn)品的研發(fā)；再次，服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)是差異化，每個(gè)新創(chuàng)業(yè)者應(yīng)找準(zhǔn)擅長(zhǎng)的細(xì)分領(lǐng)域，共同維護(hù)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。