如果要評選CEO以及CHO們最喜歡的說辭，無疑就是“員工是企業的第一資源/最大資源”此類的口號式話語，他們這樣說辭的出發點是相當好的（至少給員工以及公眾有這樣的感覺）：員工是有價值的，他們是比金錢以及機器更重要的，你看我們的CEO以及CHO們是何等地重視他們的員工啊！

　　然而在為數不少的企業中，這句話可能也就停留在字面上而已，他們嘴上雖這么說，但實際上在對待員工的管理思維與方法模式上卻與之大相徑庭，在他們眼里，員工不過只是企業活的機器，創造企業價值的工具，不要說他們會比財務資本與機器設備等重要，他們不過僅是企業貨幣資本與機器設備的傭人與奴仆而已。

　　從字面意義上理解，資源就是我們汲取并利用的東西，是我們盡可能有效利用、從中攫取價值并防止浪費的原材料。我們將員工視為企業的資源本身實際上就可能已經給企業的經理以及人力管理者們鑄就了一種錯誤的管理思維范式——員工與企業的財務資本、機器設備等并沒有太大的不同，他們都是一個類別，他們不過就是人、財、物資源而已，他們是企業管理的對象，是企業價值創造的工具，管理方法也是相通的。對于財務資本，我們會制定嚴格的財務管理控制制度，最大化利用貨幣資本；對于機器設備我們是最大化利用；由于員工是活的工具，我們更要嚴格管理與控制，希望他們能夠工作工作再工作，加班加班再加班。此外，對于機器設備我們會給予充分地維護以防止機器損壞，如果壞了我們也會趕緊想辦法修好，而員工可能就不會有如此幸運，對他們的維護（如進行必要的培訓）可能是可有可無并盡量投入最少，他們病了且不要說得到公司照顧要是工資不扣就已經是萬幸，更不說工作差錯或者莫須有就面臨被辭退。在經理們的眼里，員工還可以從人才（勞動力）市場上招之即來揮之即去，他們還沒有機器重要。

　　不管什么樣的企業，我們都可以說，員工的責任感凝聚產品（服務）的質量與品質，員工的創造力與創新精神推動新產品（服務）的推陳出新與高附加值以及企業競爭能力。經常聽到老板和CHO在抱怨為什么現在的員工責任感越來越少，創新精神越來越差，其實為什么我們不應該反省反省我們對于人員的管理方式是不是有利于促進員工責任與創造呢？

　　員工不是企業的原材料，不能僅視為工具，因此我們不能只把他們看成“資源”，實際上他們是構成企業團隊的一個個個體，是企業組織的本身。在漢字中“企”字就生動反應出了這種內涵，其意為企業“無人則止”，深感中華文化之妙。我們在建設企業文化中經常會說到要讓員工與企業形成命運共同體，實際上也是將員工不僅只視為資源，而是構成企業有機體的部分。你可以想：你將員工視為資源、工具，員工又如何能夠視企業為“家”呢？企業不過是他們獲取報酬以及提升自身能力的驛站。有人可能會質疑我：我們的HR管理其實就是舶來品，老美不就是視human為resources嗎？我覺得，中美文化是有很大差異的，“資源”在中國文字下更具有強烈的“工具化”色彩，而且由于中華傳統文化缺乏對人性與人權的重視，現行勞動法律法規的不健全和不到位，工具理性化的“資源”更弱化了員工是企業本身、人是企業發展的目的之一，從而也無法有效地培養員工的責任感以及創造力，而且老美也在更多將Humanresources發展成Humancapital.如果我們現在不對這個問題以足夠的重視，十年后我們的企業的國際競爭力必將大打折扣（畢竟建立在工具理性基礎上的以榨取最大人力現值為核心的低成本競爭優勢是沒有持續競爭力的）。我們有必要重新認識員工角色，必須將員工視為企業本身，只有建立了這種思維范式的經理們以及HR人員，才有可能真正改造并建立現代HR管理體系。

　　行勝于言，僅停留在管理哲學的層面來理解是沒有用的，樹立新的管理思維，摒棄掉那些陳詞濫調的人力資源管理模式，才可能使您的企業走在別人的前面。當然您現在可以將人力資源部改名了，人力開發部、人力資本管理部以及其他能夠反應員工是企業本身內涵的名稱都是可以的。