這次轉型,施耐德電氣醞釀了很久。
2008年,作為由傳統售賣產品向下游服務價值鏈拓展的關鍵措施之一,施耐德電氣組建了集團項目服務部,有效整合了其在配電和工業過程自動化控制領域的資源,成功邁出了轉型第一步。
兩年之后,這個法國電氣巨頭又先后在廣州、南京、北京等6個城市拉開為期3月的解決方案峰會巡展的序幕,至此施耐德電氣由能源工業企業向能源管理企業的轉型路線越發清晰。“其所以邁出如此堅決的轉型步伐,是基于施耐德電氣對未來客戶需求的明確判斷,而得以提高能效管理水平的整體解決方案,正在成為各個行業客戶的共同需求。”施耐德電氣中國區副總裁、工業事業部負責人修德華表示。
轉型的“合力”
根據施耐德電氣公布的第二季度業績報告顯示,2010年第二季度銷售額實現兩位數增長,所有業務與區域均恢復增長,銷售總額達到46.61億歐元,增長率為18.5%。
修德華將這一成績的取得歸功于集團對多元化終端市場的不斷擴展。“能源成本的節節攀升與政府制定的強有力的節能政策和措施,使得越來越多的企業將關注點聚焦在節能增效上,越來越多的客戶的業務需求由單一的產品轉變到解決方案的提供。”
潛在市場需求的“井噴”促使施耐德電氣快速進行戰略定位,并投入大量資源向綜合能源管理解決方案供應商轉型。但對于過去以產品為導向的的工業集團而言,任何戰略上的轉型都絕非易事。“賣一個產品和賣一個方案的概念是完全不一樣的。對人員配備、人員的能力要求也不相同,要轉變成以整體解決方案為主導,畢竟不是施耐德電氣原先擅長的事情,需要不斷積累。從每個銷售人員、對待客戶的流程都需要變化。”施耐德電氣中國區副總裁、市場部總監王潔告訴記者。
為在轉型前形成集團“合力”,自2008年施耐德電氣開始進行組織結構調整,把市場人員與銷售人員重新整合為一個部門,以便二者能夠同時把握市場走勢,調整銷售策略。此外,施耐德電氣還成立了由300余名工程技術人員組成的項目服務部,專注于配電、工業過程自動化和樓宇自動化領域的解決方案和增值服務,為客戶提供從初步方案、到整體工程完成的項目管理以及全面的、經驗性的解決方案。
不僅如此,今年5月,施耐德電氣亞洲區總部和中國區總部同時遷入北京望京科技園新址,也使施耐德電氣得以更好地利用和共享中國市場資源。
能效管理平臺助力節能升級
如今,施耐德電氣在中國已擁有100多套節能增效解決方案,以及300多種節能增效產品在技術層面上為客戶的節能項目提供有力保障。
施耐德電氣首席市場官Aaron Davis認為,伴隨著國家政策以及越來越多的企業對于節能減排的重視,能效管理行業將駛入發展的“快車道”。“截至2050年,全球只有美國和澳大利亞兩個國家可以實現能源自給自足,而在其他國家,減排將不僅僅是社會責任,更是企業降低成本的一大利器。”
為助力節能減排政策,集眾多工業領域客戶的能源管理需求為一身,在2010解決方案峰會上,施耐德電氣同步推出了EcoStruxure?能效管理平臺。
據施耐德電氣方面技術人士介紹,該能源管理平臺融合了集團在電力、工業、建筑樓宇、數據中心和安防5個領域的獨特技術和專業經驗,從而為需要尋求多個業務領域提高能源效率的客戶提供智能化的能源管理解決方案。
“在缺乏全面規劃的情況下,公司不同部門需要通過各自獨立的解決方案分別應對能源管理問題,這實際上會削弱公司實現效率目標的能力。我們的目標是提高能效,并增強公司在如下兩方面的能力:使不易察覺的能源浪費變得易于監測和管理,使提高能效的方案具有可行性。”Aaron Davis在談及研發初衷時表示。
“這樣的平臺監控并且減少我們客戶的30%能耗。在市場上沒有多少公司有這樣的規模,可以覆蓋這么多的平臺和產品以及解決方案,這就是我們的一個優勢。”修德華表示,“隨著施耐德電氣EcoStruxure?能效管理平臺的推出,公司已經全面實現從產品到解決方案的戰略轉型。而其中分別針對最終用戶及原始設備制造商需求的PlantStruxure?協同自動化控制系統及MachineStruxture?機器自動化控制平臺,將幫助客戶用更簡單、透明、節省的智能化方式進行能源管理,從而實現真正、主動的節能增效。”
獵金新興市場
自1987年成立第一家合資工廠開始,23年間,22家工廠、6個物流中心、2個研發中心——中國市場已經成長為施耐德電氣在全球的第二大市場。
不孚眾望的是,中國市場也給了施耐德電氣新的驚喜。作為新興產業,最近幾年以風電、太陽能為主的新能源產業發展迅速,新能源政策的陸續出臺為產業發展營造了良好的外部條件。在風電發展方面,施耐德電氣認為,雖然目前中國正處在風電能源市場的起步階段,但未來風能將會是中國未來數年內最有發展潛力的可再生清潔能源,預期在2020年后,風電將超過核電成為中國第三大電力來源。“風電行業,融合了施耐德電氣配電、工控、IT等事業部的多種產品和設備從而實現為客戶提供一站式服務的目標。”修德華說。
此外施耐德電氣還前瞻性成立全球的研究部門,專注于智能電網的分析研究工作,“智能電網的智能核心是如何建立一個堅強的配網,施耐德電氣將借助在配電和能效管理方面的技術優勢和先進經驗,成為中國智能電網建設有價值的咨詢者和解決方案的提供者。”施耐德電氣(中國)智能電網、電動汽車、新能源首席專家楊俊乾告訴記者。