高盛在近期公布了2009年IT開銷和2010年的IT預期開銷的調查報告。在該報告中，高盛對財富1000榜單中上榜公司的100名IT執行官進行了調查。調查發現價格壓力正在增加，這將在未來繼續導致思科在以太網交換機市場份額出現下跌。
大約一半的受訪者表示，他們有意削減以太網交換機成本。與此同時，高盛指出隨著Brocade、 Juniper和惠普等廠商開始加入到交換機行業，該行業的競爭日趨激烈。盡管這些公司強調，如果思科將份額的優先權置于利潤之上那么情況會發現改變，但是迄今為止，與價格或利潤壓縮因素相比，激烈的競爭是導致思科份額下降的主因。
高盛引用Dell'Oro集團的調查數據稱，思科在以太網交換機市場的份額由2008年第四季度的75%下跌至了2009年第三季度的69%。
11%的受訪者表示，他們可以通過改用其它品牌的交換機來降低交換機成本。另有12%的受訪者表示，在采購思科的產品時能夠得到更好的折扣。10%的受訪者在得到思科的支持和維持過程中得到了更低的價格。13%的受訪者稱，他們能夠在其它交換機廠商那里得到更高的折扣。
在購買交換機的決定中，價格因素排名第二。產品的性能排名首位。高盛指出，盡管思科在市場中占有優勢，但是擁有高性價比的廠商還是能夠擴展市場份額。在影響購買交換機的重要因素中，廠商信譽與預先存在的關系分列第三和第四位。報告中稱：“大多數客戶在購買交換機時更多的還是基于近期的網絡性能，而不是基于系統未來的性能。”
最后，高盛在報告中預測在經歷了2009年下跌8%后，全球IT開銷在2010年將增長4%。
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