依舊在反復，甚而可能長期共存的疫情，在重塑著機器人行業的格局，帶來了超乎想象的歷史機遇。

　　如果你稍微留意一下的話，肯定能發現，身邊各式各樣的服務機器人如雨后春筍般一起涌現：消毒的、送餐的、測溫的、清潔的、接待的、賣東西的……，宛如寒武紀后的“生物大爆發”一般，一瞬間幾乎讓人以為未來已來。

　　資本市場也驗證了這一點，2019年國內服務機器人融資金額僅為54億元，到了2020年就暴增至186億元，而2021年融資金額更是達到了440億元，春江水暖鴨先知，未來無可捉摸，只有數字不會騙人。

　　資本的涌入推動了服務機器人市場的繁榮，而服務機器人的發展又反過來吸引著資本的進入，正反饋之下，服務機器人賽道像滾雪球般急劇膨脹，且越發勢不可擋。

　　因疫情爆發的各式服務機器人

　　預防疫情擴散，最普遍的就是無接觸和及時消毒，于是在酒店、商場等各種重點場所，機器人紛紛上場，其中見得最多大概就是測溫機器人以及消殺機器人。

　　當人員經過時，測溫機器人通過傳感器，僅需0.5秒即可快速顯示測溫結果，并精準播報，實現高效、零接觸且快速無感的體溫篩查，同時還能提醒佩戴口罩，如今在辦公樓、商場乃至酒店等人員密集場所的入口處，一臺測溫機器人幾乎是必備的。

　　而消殺機器人同樣是剛需，想要用人工對各種場所實現多次、全面的消毒，明顯是不現實的，只有可以24小時工作的機器人可以做到，如今消殺機器人已經廣泛應用于地鐵、火車站、機場等交通樞紐，醫院、商場、寫字樓、銀行、政府大廳、學校等多種場景。

　　此外，無人配送同樣成為了人們關注的熱點，在酒店、樓宇、餐廳等人員流動性較大的場所，無接觸配送成為最佳的選擇，同時還能降低人力與運營成本，因此，近兩年配送機器人發展迅速，此前云跡科技執行總裁林小俊透露，在2019年后，酒店機器人每年都有200%-300%的增速。

　　在剛剛過去的冬奧會上，更是可以說進行了一場機器人秀，從開幕到閉幕整個過程，到處都有機器人的身影，引導機器人、物流機器人、炒菜機器人、送餐機器人、巡邏機器人、收銀機器人等等，冬奧會的順利舉辦，它們功不可沒。

　　疫情催生出的機器人細分賽道

　　不僅僅是上面那幾種機器人，疫情對我們生活的影響是方方面面的，所催生出來，適合機器人的場景也數不勝數，就看你是否有足夠敏銳的眼光。

　　冬奧會上，一款會泡咖啡的雙臂協作機器人“豹大白”，一躍成為“網紅機器人”，期間接待了多個國家的客戶，據其生產企業獵戶星空透露，包括意大利、日本、美國、泰國、印尼等在內的10個國家均簽訂了意向訂單。

　　如今，還有全智能咖啡機器人24小時營業咖啡亭出現在街頭，平均50秒就能制作1杯，為夜歸的人員送上一杯溫暖的飲品。據介紹，這種咖啡亭的內外倉存在氣壓差，空氣只能由內向外單向流動，可以做到跟外界隔離，同時里面經過多重消毒殺菌，更加健康。

　　近日，一臺擁有核算采樣的機器人測試成功，采樣者掃描個人二維碼完成身份信息登記，按下“開始”按鈕，機器人就能自行采樣，完成采集、收樣、封裝、保存、消殺一整套流程僅用42秒，據相關企業介紹，目前已陸續接到政府機關、疾控中心、高校等詢價購買、代理電話。

　　最近上海疫情嚴重，多地實施封閉式管理，所有人員足不出戶，于是就有人大開腦洞，先是用機器人小車售賣蔬菜，居民掃碼付錢就能買菜，非常方便，還有為了提醒居民不要出門，連無人機都出動了，甚至還把喇叭綁在機器狗身上，讓它到處巡邏播放，不得不說只要敢想，機器人的作用就是無窮的。

　　另外，四足機器人的配送功能也要被開發出來了，最近普渡機器人發布了一款四足配送機器人產品——D1.在頂上裝上了一個云臺配送盒，可以放入快遞、外賣等東西，對消費者來說，也算有了實際的用途，雖然目前尚未做到大規模落地，但這顯然是一個不錯的應用場景。

　　服務機器人的藍海市場已經打開

　　席卷全球的新冠疫情，給服務機器人行業按下了加速鍵，使其陡然邁過了需要不短時間進行市場教育的階段，簡單粗暴的推到了所有人的眼前，而服務機器人在防疫中的表現，也第一次大規模的展現了自己替代一部分人工的可行性與有利性。

　　當今一個無可置疑的事實是，老齡化、用工成本上升、產業升級等歷史性變革正在全球范圍內發生，機器替人將成為大勢所趨。而放眼國內，從中長期來看，中國人口與產業結構的變化，也將為服務機器人的發展提供良好的發展環境，催生出當下難以想象的龐大市場。

　　一方面，中國老齡化在持續加劇。據國家統計局數據，2021年，我國60歲及以上人口超2.64億，占18.70%，已然進入老齡化社會了;而在勞動力市場，需求和供應的缺口也在持續增大，2021年，我國16-59歲勞動年齡人口為8.8億人，相比2010年，已經減少了4000多萬人，如今在制造業發達的地區，出現用工荒的新聞已屢見不鮮。

　　另一方面，我國第三產業的比重在逐年增高。國家統計局數據顯示，中國第三產業增加值占GDP比重逐年增高，2020年第三產業增加值達54.5%，而第三產業內的教育、醫療、餐飲等服務行業的發展將有望拉動對于服務機器人的需求量，促進服務機器人數量與質量的快速提升。

　　可以預見，未來五年或更長時間，隨著人口老齡化趨勢加快，以及醫療、餐飲、公共服務等需求的持續旺盛，我國服務機器人將迸發巨大的市場潛力和發展空間，而能否把握住機會，就看企業各自的能力了。