今年的八月下旬,倫茨將“研發及應用中心”遷住上海自貿試驗區臨港片區,用倫茨官方媒體稱,這是告別“異地戀”的舉措。實際上是一場更貼近市場需求,加速品牌、產品本土化,提升品牌影響力的變革信號。
倫茨集團亞洲總裁,倫茨集團董事會執行董事謝衛東,正是這次變革的掌舵人。那么,倫茨本次改革原因、目的是什么?外部市場低迷的環境,對倫茨改革會產生怎樣的影響,以及倫茨在內部優化上會采取怎樣的舉措?為此,謝衛東為中國傳動網記者做出解答。
知市場、抓機遇才能謀發展
倫茨作為德國的品牌,在中國的發展進程中,相比其很多“老鄉”,發展頗顯滯后。謝衛東認為:倫茨過去在中國,雖然沒有成長為行業巨頭,但還是有一定的品牌價值。倫茨有點像自動化業內的小貴族,雖然規模不大,但產品都很有特色。
倫茨在中國的過去15-20年,錯過了許多發展機會是肯定的。這個原因在于內部,與市場沒有多大關系。謝衛東說:“過去倫茨在中國強調比較多‘自我’,對市場的趨勢、客戶需求把握環節上比較薄弱。比如我們在內部談得較多的是德國情況怎樣,總部要求是如何,內部流程是怎么規定的。為此,中國市場出現的很多機會,我們沒有把握好。如今倫茨在中國區,正要改變這一現狀。更貼近自動化市場趨勢,了解客戶需求,擴大倫茨在中國區的影響力,是倫茨在改革中的目的。總的來說,倫茨有70多年技術沉淀,是具有一定的品牌價值和市場競爭力的企業,對于未來的發展,我還是有較高的信心。只不過這個過程中,我們要慢慢地轉變固有的理念和行為。”
小貴族在中國如何謀發展?
謝衛東就任中國區總經理以來,針對倫茨的發展,提出“三年翻倍”,翻倍的意思涵蓋公司整個層面,包括銷售額、市場占有率的翻倍,以及在某些行業的影響力,甚至倫茨在某領域成為客戶的首選。
為了實現倫茨“三年翻倍”的計劃,倫茨開始主抓內功修煉。提出公司、部門、個人都有明確的戰略目標,并且個人目標與部門目標,到最后公司目標戰略形成高度統一。據了解,倫茨在修煉內功的具體表現上,例如銷售人員的理念和行為的改變,這個改變目標就是要跟市場貼切,了解客戶的發展情況,以及倫茨的競爭對手再做什么,同行發展趨勢怎樣等等。因此,銷售人員必須每天見客戶,市場部也如此,必須思考如何通過展會、活動、會議做到更加精確的推廣。
謝衛東說:“實現三年翻倍計劃,要靈活適應市場變化,不能說因為某些規定而放棄某些業務。倫茨在中國區發展,一定要關注當地市場、客戶是怎樣的,只要為了客戶,為了公司發展,什么都可以做。比如客戶十年前在歐洲買回來的設備,現在要升級改造,我們一樣可以根據倫茨的產品提出解決方案。”
內部改革與加速本土化
謝衛東為了倫茨在中國區的發展,對公司進行大膽的改革嘗試。一方面是企業內部架構的優化整合,另一方面是加速產品的本土化。
在企業內部架構上,由原來的十幾個部門,整合成5個部門,并把重復的崗位合并,以提高生產效率。謝衛東表示,大刀闊斧的改變后,確實有一些不穩定的事情出現。如銷售部門,過去按區域劃分,現在按行業、大客戶劃分,這個改變非常痛苦,但是我們已經決定了,就要一路走到底。謝衛東說:“如果我們現在不吃點苦,將來就沒有生存的機會。內部架構的整合,是鍛煉內功的過程。如果倫茨準備好了,市場一有機會我們就能沖在前面,市場機會消失了,也不至于落后。”
在謝衛東看來,倫茨在中國的變革帶來的影響,只是破繭的陣痛,未來一定能蛻變成綻放的蝴蝶。只是倫茨上上下下,需要一段時間去適應這個過程。他說:“我對倫茨的改革非常有信心,‘三年翻倍’計劃也是完全可以實現的。”
除了內部架構優化外,倫茨正在加速產品本土化進程。謝衛東認為,中國毫無疑問是全球最大的工業自動化市場,國內體量大、企業多,制造業的轉型升級,給自動化企業帶來成千上萬的機會。倫茨能否在這輪浪潮中,得到發展的契機,取決于有沒有貼近客戶,了解客戶,然后再提出有價值的方案。所以,倫茨的產品,一定要本土化,適應中國用戶的需求。比如倫茨為四大機器人家族的其中之一個所設計的伺服電機,在中國通用市場依然有空間。
目前來看,倫茨的產品供應鏈及生產的本土化進程較慢,這也是制約倫茨在中國進一步發展的因素。未來的倫茨,要改變這一現狀。倫茨將研發、生產搬到上海臨港,即是加速本土化的信號。據透露,倫茨將會把更多的基地,搬遷到中國。謝衛東表示:加速中國研發、中國生產是必走之路。倫茨要在中國發展,就要為中國制造、中國設計、中國服務。
劣勢環境的思與辨
當前制造業面臨轉型升級期,而經濟下行的大形勢下,人們普遍認為制造業面臨漫長的冬季。倫茨在中國的巨大改動,發生在劣勢的環境下,是否會帶來不利的影響?在謝衛東看來則不然,在他看來,經濟下行的環境下,為倫茨修煉內功提供契機。謝衛東認為:
首先,宏觀上經濟下行壓力大,市場不好,這是一個尖銳的描述,而作為企業,應看細分的東西。目前的大環境確實不如以往,對于企業來說,也是一個反思、升級、糾錯,再改進的契機。
其次,當前的環境下,紡織后整理產業,沒有明顯跌勢,還有一定的增量,高端物流行業增速較快,所以對于自動化行業仍有機會。沉下心來,分析這些行業特點和某些特殊應用,倫茨還是有機會實現業績大幅度攀升的。
再次,倫茨是否采取正確的變化思維和行為,對待經濟的漲跌,也就是倫茨內功的修煉,即思維與行為的改變。如今社會發展快,技術迭代快,現在的兩年可能是過去的十年。倫茨要做的,是把產品在一兩年內適應市場,當要升級變化時,在下一個兩三年也是符合市場需求的。
謝衛東認為,目前的形式會或許持續兩三年,但也未必是壞事。經濟陣痛期越長,留給倫茨更多的時間修煉內功。他說,“倫茨2019上半年業務增長高于市場,在于我們專注于強項的東西,采取變化的態度、行為對待市場。所以我對倫茨在中國的發展,非常有信心。只要保持思辨準備和學習精神,倫茨一定能夠取得更大成就。”