就在不久之前，由浙江省人民政府主辦的第六屆中國機器人峰會在余姚隆重舉行。9日下午，在峰會論壇上，拓斯達董事長吳豐禮發表了主題名為《骨感的當下，性感的未來——淺談智能制造的危與機》的演講。

骨感的當下：五個“很”

面對當下的智能制造態勢，吳豐禮用五個“很”來總結。

第一，概念很猛。

吳豐禮回憶，2007年，他懷揣著50萬創立了拓斯達，那時候大家主要在談自動化。十年時間，拓斯達已成長為廣東省第一家機器人上市公司。在這期間，吳豐禮經歷了2013年后機器人概念趨于火熱，這幾年更是看到包括智能制造、工業互聯網、人工智能等圍繞機器人而展開的概念快速興起。

在他看來，概念大致有一個5-7年的生命周期：首先是有概念，隨著概念大熱，各界紛紛從不同角度去定義，隨后是一大批創業者涌入，緊接著是投資者的追隨，產業和金融一結合就會催生泡沫，泡沫越來越膨脹，泡沫很可能會破滅。

“有泡沫不是壞事情，因為一旦泡沫破裂以后，行業就迎來了新的周期。屆時，真正有核心技術的產品就會浮現出來，投資者又會尋找新的概念，行業迎來了新生。”

第二，創業公司很多很多。

作為世界上創業企業最多的國家，中國每天有超過一萬家新創企業誕生。

吳豐禮認為，創業者愿意進來，主要基于背后的三個邏輯：首先，在人口紅利消失的大背景之下“機器換人”已成大趨勢；其次，隨著5G的普及，基于信息化、大數據而興起的IoT，在未來工廠中必將擔任重要角色；最后，中國作為最大的制造業國家，到目前為止還沒有一家真正像四大家族一樣的巨頭型公司，所以在這樣的空白當中，創業者爭先恐后希望能成為窗口期中的獨角獸。

第三，賺錢很難。

在吳豐禮看來，這些企業估值很高，名頭很大，但賺的錢少，死得也快，97%的創業型企業都活不過18個月。

在中美貿易摩擦的大背景之下，制造業利潤越來越薄，成本越來越高，尤其是機器人這類技術與資金密集型的行業，事實上很難產生利潤。

第四，市場真的很冷。

市場競爭激烈，后繼者如浪如潮的同時，產品趨于同質，價格戰爭白熱化。“尤其是制造業，上下游空間擠壓，投資愈發謹慎，大家都活得很艱難。隨著2018年10月美國Rethink宣布倒閉、2019年5月丹麥BlueWorkforce申請破產等一系列事件帶來了一波海外明星企業倒閉潮。”

第五，從業者很拼。

盡管當下骨感，但處于這個行業當中的人都非常拼。從拓斯達自身而言，全公司800多名應用工程師，每天平均工作時間在12小時以上，尤其是在客戶現場解決新工藝問題的時候，基本上是白班夜班連著倒，有時甚至通宵達旦工作，這就是拼出來的“中國速度”。

吳豐禮說：“不太友好的宏觀背景、嚴峻的行業形勢、惡劣的競爭環境，這些負面因素，誰都逃不掉，但只要打開微距鏡頭就能看到，有夢想的人從未放棄，始終堅持奮斗的人，在每一個時代，起碼能稱得上一句‘牛逼’的評價。”真實的情況還遠遠沒有到太差的境地。

性感的未來：三個“平臺”

每個行業的人、機、物料、空間、物流、工藝等元素都不一樣，對于每一個場景的應用都需要經歷很長一段時間的研究。囿于當下的曲折，吳豐禮依然堅信未來非常性感，并會誕生三個平臺。

第一，硬件平臺。

吳豐禮認為，硬件平臺以機器人為核心，以應用或核心零部件為切入口，從而構建生態圈。“事實上，客戶要的根本不是一臺多么牛逼的機器人，而是能夠應對工藝的一整套解決方案，無論是保證品質一致性，還是減少人工，提升效率，降低成本。在他看來，系統集成就是最簡單的切入方式。系統集成看似技術含量沒那么高，概念沒那么高大上，但是能夠切實為制造業解決問題。

拓斯達對于好產品的定義是“適配”，而不是“高配”，即是客戶需要的，愿意掏錢買的產品。然后，再倒回去完善升級出更好的產品。“離開了場景的產品是沒有生命力的。”具體來看，好產品包含四個要素：可升級、可復制、通用性、柔性化。

吳豐禮認為，未來打通應用、產品和零部件三大環節的硬件平臺將具有非常大的競爭力。

第二，軟件平臺。

企業在建設數字化工廠時需要在信息化層面下很大功夫，MES系統、IaaS、SaaS和PAAS等，如今一些大企業已經走在了前面，吳豐禮相信未來一定會沉淀出基于大數據、信息化的軟件平臺。

第三，服務平臺。

吳豐禮指出，現在制造業之所以痛苦是由很多因素疊加造成的，除了與行業周期相關外，很大的問題在于“信息不對稱”，導致在B2B領域各項成本都特別高。

以機器人行業為例，在交易成本方面，制造商和集成商是分開的，由于信息不對稱，很多中間的利潤都被代理商和經銷商賺走了。

在管理成本方面，例如每個工廠需要有大量采購人員，采購人員每天要在不同的供應商中作比較，管理費用非常高。

在溝通成本方面，一個設備交易就涉及到多個環節，如采購環節要談價格和商務，設備部門要評估設備的性能，使用部門要根據其工藝和產能進行評估，此外也許還涉及自動化部門、工藝部門等的溝通。

在服務成本方面，如機器人和自動化提供商，在服務半徑范圍內的某一家工廠就會有很多設備，一旦出問題往往希望半小時就得到解決。對于機器人和自動化領域的大企業而言，可以儲備一大批維護人員，而小企業則沒辦法，導致旺季時，設備維護人員不夠用；淡季時，維護人員又顯得過多了。

如今在C端，有淘寶、京東、拼多多等企業，解決的正是信息不對稱的問題。在B端市場，也將催生出這類服務平臺，以此來降低各項成本。

拓斯達關于未來的應對：硬件平臺+服務平臺

定位于“智能制造綜合服務商”的拓斯達，路徑是以應用場景為切入口，為客戶提供整體化的解決方案，并以此需求逆向垂直整合，帶動機器人本體的研發制造，以及包括機器人控制系統、伺服驅動、視覺在內的核心零部件研發，構建出一個打通全產業鏈的工業機器人這個“1”的生態體系。所以未來，拓斯達是一個智能制造的硬件平臺。

為了引領一年回本的自動化解決方案，拓斯達集合銷售、售前、項目管理，創立了“銷售＋解決方案＋交付”的“鐵三角”服務模式，業務集中在五大區域、五大行業、八大工藝。

“五大區域”即廣州拓斯達、寧波拓晨、昆山拓斯達、華中大區、華北大區，“五大行業”包括3C行業、日用/日化行業、汽配行業、光電行業、新能源行業，“八大工藝”為焊接、噴涂、組裝、注塑、檢測、綠色能源、沖壓、包裝物流。應用方案在某個領域運行正常后，再向整個行業進行推廣、復制。

“鐵三角”模式，則是把交付和解決方案前置，與商務形成一個團隊共同解決問題，從而形成一個大型作戰單位。

此外，拓斯達以“1+N”的方式打造了機器人+標準工藝設備，即面對一個行業，開發出相對的專用設備，用機器人來替代傳統的結構件，從而大大提升了設備的通用性和柔性化，同時解決可復制的問題。

除此之外，拓斯達在成立的第三年就推出了直角坐標機器人，這類產品已非常成熟，目前完全可以實現標準化、通用化。因而在本月6日，拓斯達啟動了惠企行動，正式推出了讓利HQ系列全伺服機械手，價格低至28000元，通過明碼標價，旨在從源頭上助力客戶降低成本，推動行業價格體系的透明，減少低需高配的現象。

在軟件平臺方面，拓斯達也已經和華為云合作。而拓斯達服務平臺的職能將在“駝馱科技”展開。駝馱科技的定位是工業制造領域的一家產業互聯網平臺，基于工業設備交易和維保服務，給買賣雙方提供生產設備全生命周期管理系統服務，通過產業數據的沉淀和應用，對產業資源進行整合和高效匹配，為工業企業提供更加低成本、更加高效的運營服務，助力工業企業更加輕量化轉型升級，推動產業轉型升級。

吳豐禮解釋，駝馱相當于工業行業的淘寶，把買賣雙方撮合上線，剔除不合理的中間環節，為買賣雙方提供交易擔保、金融服務等。同時，通過集中需求，批量化采購，把工業產品的零售價變成批發價，從而降低設備交易環節的信任成本、溝通成本和資金成本。

工業制造綜合服務平臺包括四個維度的服務。首先是產業電子商務服務，駝馱平臺將會整合更多的設備生產商，將爆款產品、庫存設備、二手設備推上平臺，以特價的方式推送給設備采購方，通過電商的方式讓交易更加簡單、成本更低。

第二步是O2O維保服務，基于地域特性的服務，進行“滴滴”派單的服務模式，調動社會化資源，幫助線下工程師，實現閑置資源共享。

這一智慧共享的模式不但可以提供更快捷的服務響應，而且通過數據模型來實現維保服務的價格可量化，如一個小時收費多少，30分鐘到場多少錢能解決問題等實現透明計價。

同時，還可以根據客戶的評價體系積累，為客戶匹配服務更好、能力更強的維保服務團隊。再加上未來每一個服務半徑取值內設立的零配件共享倉儲，進而降低零部件的成本。

第三步是SaaS服務，這屬于應用層，包括設備管理、客戶管理、BI分析系統、智能采購系統、營銷系統等。

舉例來說，駝馱將把設備看作人一樣，每一臺設備就是一張身份證，從設備交易發生時開始產生數據，慢慢地，一臺設備的生命周期就可以被沉淀出來——從哪里買來的，什么時候零部件需要保養，設備使用周期是什么，設備的現狀如何，殘值如何評估等等。

整個系統可以幫助客戶特別是中小企業客戶，建立起自己的設備管理平臺，并且系統服務采用SaaS模式，接入成本低廉，使用便捷，升級迅速，為客戶的生產管理提供強有力的支撐。

第四步是供應鏈服務，包括交易擔保、金融服務、保險服務、物流服務等，這都是未來可為客戶賦能的附加服務。

“駝馱”把所有問題通過互聯網方式來解決，通過設備管理、營銷管理、BI智能分析、進銷存管理等的效率優化，來降低資金成本、采購成本、事件成本、溝通成本等。

最后，吳豐禮總結，盡管環境激烈，體感很冷，但是奔跑的人依然熱血沸騰。對于未來的洞察，拓斯達將同時布局硬件與服務平臺。拓斯達助力制造業共同對抗骨感當下，共創性感的未來。