助力我國多項高鐵技術(shù)實現(xiàn)完全自主化的中車永濟電機有限公司(以下簡稱中車永濟),不僅在國內(nèi)市場成績斐然,產(chǎn)品更是出口至全球40多個國家和地區(qū),助推“中國制造”走向世界。因質(zhì)量標桿和技術(shù)引領(lǐng)作用突出,其被質(zhì)檢總局授予全國首批“中國出口質(zhì)量安全示范企業(yè)”,而且是目前山西省唯一的一家。
實施產(chǎn)品制造全過程質(zhì)量管控
早在1995年,中車永濟就在全國同行業(yè)率先通過了ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系的國內(nèi)外雙重認證、職業(yè)健康安全管理體系審核認證、計量檢測體系認證,并于2009年構(gòu)建了以產(chǎn)品全生命周期為核心的管理思想和流程、融成本管理、項目管理、RAMS/LCC、風險管理、知識管理、配置管理(技術(shù)狀態(tài)管理)、FAI、供應商管理等先進管理理念為一體的國際鐵路行業(yè)標準IRIS管理體系。多年來,公司持續(xù)深化IRIS管理體系運行,致力于打造集可靠性、可用性、可維護性、安全性為一體的制造平臺。在此基礎(chǔ)上,公司還相繼通過了國際焊接體系、測量管理體系、CRCC認證、風電產(chǎn)品認證等多項體系認證和產(chǎn)品認證。
公司副總經(jīng)理李詠梅介紹,為增強質(zhì)量管理的有效性,公司通過“大培訓、大練兵”“生產(chǎn)-質(zhì)量”一體化工程、5S管理、三改進、QC活動、SPC統(tǒng)計分析、技術(shù)創(chuàng)新等活動,使質(zhì)量管理工作保持持續(xù)改進提升的動力和活力。
群眾性質(zhì)量活動如火如荼
全員參與是中車永濟產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高的源泉。通過開展QC課題發(fā)表和精益改善等群眾性質(zhì)量管理活動,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,從設(shè)計、采購、工藝、制造等各環(huán)節(jié)著手不斷改進,有效解決了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量管理等工作中的重點和難點問題,成為公司一項持續(xù)發(fā)展、成效顯著的群眾性的質(zhì)量管理品牌活動。該公司質(zhì)保部部長王惠生介紹,公司30多項QC成果獲國家級優(yōu)秀QC小組表彰,一項QC成果獲2015年國際質(zhì)量管理小組大會最高獎項——金獎。
公司連續(xù)20多年組織開展企業(yè)內(nèi)部QC課題發(fā)表交流,制定了《質(zhì)量管理小組活動管理辦法》,營造了鼓勵全員參與質(zhì)量管理的政策環(huán)境,并形成了長效機制。公司質(zhì)量保證部組織相關(guān)專家對各QC課題在選題引導、活動形式、成果發(fā)布等方面加強指導,使之與新技術(shù)、新工藝、新項目的推廣相結(jié)合;在此基礎(chǔ)上,對各個課題目標的結(jié)果和鞏固措施的執(zhí)行情況進行跟蹤,確保各個QC課題取得實效。在各基層單位積極進行交流選拔的基礎(chǔ)上,公司每年組織舉辦一次公司級的QC成果交流會,各QC小組代表公開發(fā)表、現(xiàn)場答疑;質(zhì)量保證部會同技術(shù)、工藝、生產(chǎn)等部門組成評審組,從技術(shù)水平、經(jīng)濟效益、應用價值等方面對各成果進行打分評價,并進行表彰獎勵。與此同時,公司不斷完善QC成果評審辦法、程序、標準等,營造“小、實、活、新”的特點和環(huán)境。
營造“負責任做產(chǎn)品”質(zhì)量氛圍
在中車永濟電機有限公司董事長南秦龍的眼中,質(zhì)量管理雖然離不開制度的規(guī)范作用,但最好能夠是文化養(yǎng)成的結(jié)果,即把誠實守信的原則貫穿于整個質(zhì)量文化建設(shè),讓誠實守信成為企業(yè)精神的內(nèi)核和價值取向,使企業(yè)實現(xiàn)有質(zhì)量內(nèi)涵的可持續(xù)發(fā)展。
黨委工作部部長王正民向中國質(zhì)量報記者介紹,公司主要從3個層面著力培育誠信質(zhì)量文化。在企業(yè)決策層面,以建設(shè)科技創(chuàng)新型、質(zhì)量效益型和環(huán)境友好型企業(yè)為戰(zhàn)略定位,以誠信作為立企之本,做一個受社會尊敬的能夠為全球用戶持續(xù)提供安全、高效、清潔新動力的高技術(shù)企業(yè)。在經(jīng)營管理層面,信守“誠信、創(chuàng)新、發(fā)展、共贏”的經(jīng)營思想,以用戶需求為導向,持續(xù)改進品質(zhì)管理,細化各項基礎(chǔ)管理工作流程、制度和標準,不斷推進各項管理工作的科學化、規(guī)范化。在員工層面,以《作業(yè)指導書》《崗位說明書》為依據(jù),一絲不茍執(zhí)行崗位作業(yè)標準,遵守職業(yè)行為規(guī)范,達到操作標準和作業(yè)程序“一口清”。
一路參觀采訪,記者所見、所聞、所感,全都匯聚成一個“點”:堅持質(zhì)量立企。正是基于這種理念和自主創(chuàng)新的核心競爭能力,中車永濟電機有限公司先后獲得“國家出口免驗企業(yè)”“全國質(zhì)量先進單位”等多項榮譽。近日又獲評“中國出口質(zhì)量安全示范企業(yè)”,標志著永濟電機產(chǎn)品出口已經(jīng)駛?cè)?ldquo;綠色通道”。