在今年的政府工作報告中,李克強總理強調,未來將在推進經濟提質增效、全面改善民生等方面更加著力,同時發出了中國政府推動質量誠信的最強音:“建立健全消費品質量安全監管、追溯、召回制度,嚴肅查處制售假冒偽劣行為,保護消費者合法權益。”
全球領先的動力管理公司伊頓旗下的山特電子(深圳)有限公司,做為UPS行業領先廠商,積極響應政府號召,始終堅持產品品質第一、消費者滿意至上的經營理念,為行業消費者提供信得過的產品與服務。同時,針對制假售假行為,山特號召消費者堅決予以抵制,積極學習正品辨識知識,提高辨識能力,保護自身權益。為此,山特一方面幫助用戶學習UPS辨識知識,另一方面積極協助相關部門舉報查處假冒偽劣產品,促進行業健康發展。
積極推進質量社會共治履行社會責任
在今年國際消費者權益日之際,山特積極響應“攜手共治暢享消費”的主題,與2000多家名優企業攜手開展2015年“3·15”國際消費者權益日“產品和服務質量誠信承諾”主題活動,主動發布產品和服務質量標準的自我聲明,踐行產品和服務質量誠信承諾,引領陽光消費新常態,積極推動質量社會共治的新活力,做出了其作為中國UPS市場第一品牌應有的表率與行動。
對供電系統起保障作用的UPS產品,其質量可靠與否是用戶能否安全生產、健康發展的重要基礎之一;假冒偽劣等侵權產品不僅侵犯了消費者的合法權益,更影響行業市場的健康發展,對整個經濟運行造成極為惡劣的影響。這些仿冒產品往往質量低劣,存在安全隱患。作為國際著名的UPS品牌,山特的產品具有獨特的品質及非凡的外觀,假冒品牌與之相比存在天壤之別,特別是在基于數據中心的應用、模塊化技術、可靠性、穩定性及完善的服務體系等方面根本無法仿冒。
保護消費者權益是具有社會責任感的企業義不容辭的責任和義務。山特努力提供一切可能的渠道幫助客戶識別和購買到高質量的正品產品、享受到良好的服務;同時,山特也全力配合政府部門與相關專業機構,共同為消費者營造良好健康的市場環境。
切實維護質量消費保障消費者權益
為保障消費者利益,山特近年來不斷加大對假冒偽劣商品的打擊力度,先后協助工商部門查處了在武漢、北京、廣州、成都等多地的多起侵權事件,維護了自身權益和消費者利益,成果得到了社會的廣泛好評。查處行動是一個教育的過程,也是一個普及知識產權常識的過程,山特希望通過這樣的行動,一方面對侵權行為起到良好的震懾和打擊作用,另一方面引導和促進商戶們的正規經營,更幫助消費者識別假冒抵制偽劣。山特表示,未來還會繼續堅決地開展打假行動,對侵權行為"零容忍"。
除聯合有關部門對假冒偽劣嚴厲打擊之外,山特還積極采取正面的宣傳和知識普及措施,加大防偽宣傳力度,最大程度幫助用戶避免因購買仿冒產品而帶來的安全隱患和財產損失。山特希望能夠與更多的具有正義感的行業內外的企業聯手,共同為保護消費者權益、營造健康和諧的市場環境而努力;也同樣希望消費者能夠繼續保持對山特品牌及其他所有具有優良信譽的正品品牌的信任與支持,眾人拾柴,為電氣行業和市場經濟的健康發展有力助推。
中國經濟社會進入新常態之際,構筑質量誠信、推進質量共治、普及陽光消費,是社會趨勢、人心所向。提振消費信心、激活消費引擎、釋放消費活力的新常態正在破題,消費維權工作正在開創新局面。山特也一直在努力,為和諧社會的發展,為新消費時代的到來,貢獻自己的力量。