2016年最值得關注的5大營銷æ€ç¶è®Šé©
移動互è¯ç¶²æ™‚代,營銷æ£åœ¨ç¶“æ·å¿«é€Ÿçš„æŠ€è¡“變é©å’Œæ€ç¶ç¢°æ’žï¼Œç‡ŸéŠ·æ–¹å¼æ£åœ¨èµ°å‘èžåˆï¼Œç‡ŸéŠ·æ¥ç•Œè®ŠåŒ–日新月異,å°å¸‚å ´ç‡ŸéŠ·è€…è‡ªèº«ç´ è³ªå’Œèƒ½åŠ›æå‡ºäº†æ›´é«˜è¦æ±‚和考驗。以下全çƒé ˜å…ˆçš„æ™ºèƒ½åŒ–營銷æœå‹™å•†Webpower分享的5å€‹æœ€å‰æ²¿çš„營銷æ€ç¶ï¼Œå°‡ç‚ºä½ æä¾›æ¸…æ™°çš„è„ˆçµ¡ï¼ŒåŠæ™‚掌æ¡å¸‚å ´ç‡ŸéŠ·è¡Œæ¥ç¬¬ä¸€æ‰‹å‹•å‘。
以電å郵件為起點的Email+
在營銷生態系統,電å郵件是一種æˆç†Ÿçš„æ•¸å—æ¸ é“。隨著科技進æ¥ï¼Œé›»åéƒµä»¶ä¹Ÿå·²ç¶“è®Šå¾—æ›´åŠ å…ˆé€²ï¼Œé é 超出“傳統”çš„èŒƒç–‡ã€‚å¦‚æžœä¼æ¥é‚„åœ¨é—œæ³¨äºŽéƒµä»¶æ¸ é“èƒ½å¤ å¸¶ä¾†å¤šå°‘æ”¶å…¥ï¼Œå¦‚ä½•åˆ©ç”¨éƒµä»¶ç‡ŸéŠ·ï¼Œå¯èƒ½å·²ç¶“é é ä¸å¤ 。在當今世界,郵件營銷已經ä¸å†æ˜¯å°é–‰å–®ç¨çš„ä¸€å€‹æ¸ é“,而是一個開放性的生態系統,è¯çµç„¡è™•ä¸åœ¨çš„å®¢æˆ¶ç«¯ã€‚ä½ å¦‚æžœé‚„æ²’æœ‰æ„è˜åˆ°é€™é»žï¼Œé‚£ä¹ˆå¯èƒ½æ„味著未來ä¸å¯é 計的æå¤±ã€‚以Email+ç‚ºèµ·é»žçš„éƒµä»¶ç‡ŸéŠ·ç”Ÿæ…‹ç³»çµ±ï¼Œå› æŠ€è¡“é©æ–°ä»¥åŠæ›´å¤šçš„社交媒體和移動應用程åºéœ€è¦é€šéŽé›»å郵件登錄而誕生,它的自然ID屬性以åŠåœ¨æ•¸æ“šæœé›†åˆ†æžç®¡ç†ä¸Šçš„æˆç†Ÿé‹ä½œï¼Œä½¿å®ƒæˆç‚ºè·¨å¤šå€‹æ¸ é“的粘åˆåŠ‘æ½¤æ»‘æ¶²ã€‚
自動化營銷é™ä½ŽäººåŠ›æˆæœ¬
為了營銷活動æˆåŠŸ,å¸‚å ´ç‡ŸéŠ·äººå“¡éœ€è¦èŠ±è²»å¤§é‡ç²¾åŠ›åŽ»å‰µå»ºã€äº¤äº’和優化活動,以滿足特定的æ¥å‹™ç›®æ¨™ã€‚ç›¡ç®¡è¨±å¤šåŠŸèƒ½åœ¨ä¸æ–·å¯¦ç¾æ›´ç‚ºè‡ªå‹•åŒ–ï¼Œä½†è¨±å¤šä¼æ¥ä¾ç„¶é‚„在采用原始人工方法åŠéŽæ™‚çš„å·¥å…·ã€‚å¦‚ä½ çš„åœ˜éšŠéœ€è¦èŠ±è²»ç„¡æ•¸å€‹å°æ™‚æ‰‹å·¥å®Œæˆæ•´ç†å¤§é‡æ•¸æ“šã€å‰µå»ºå ±å‘Šç‰ä»»å‹™;人工篩é¸åŠ å·¥ä¾†è‡ªä¸åŒç³»çµ±å’Œç¨‹åºçš„é›»åè¡¨æ ¼æ•¸æ“šç‰ï¼Œæµªè²»äº†å¯¶è²´çš„資溗—äººåŠ›ï¼Œä¸”å¢žåŠ äº†äººç‚ºéŒ¯èª¤çš„å¯èƒ½æ€§ã€‚è°æ˜Žçš„å¸‚å ´ç‡ŸéŠ·äººå“¡ï¼Œå°±åƒå…¬å¸å’Œè€æ¿å¸Œæœ›çš„é‚£æ¨£ï¼Œä¸æ˜¯åŸ‹é 在商æ¥åƒ¹å€¼ä½Žçš„ä¹å‘³å·¥ä½œä¸ï¼Œè€Œæ˜¯å–„äºŽåˆ©ç”¨ä»Šå¤©çš„æ–°æŠ€è¡“å’Œç‡ŸéŠ·æ ¼å±€ï¼Œä½¿ç”¨æ–°çš„è»Ÿä»¶å’Œå·¥å…·ä¾†æ›¿ä»£ä½Žåƒ¹å€¼ä½Žæ•ˆçŽ‡çš„å·¥ä½œï¼Œä½¿ç”¨æ™ºèƒ½åŒ–è‡ªå‹•åŒ–çš„æŠ€è¡“è»Ÿä»¶å·¥å…·ä¾†æŒ–æŽ˜æ›´å¤§çš„ç‡ŸéŠ·æ½›åŠ›ï¼ŒæŠŠæ™‚é–“å°ˆæ³¨åœ¨æˆ°ç•¥ã€ç§»å‹•ç‰é—œéµé ˜åŸŸã€‚
智能化營銷平臺
當然,Email+ç‚ºå¸‚å ´ç‡ŸéŠ·è€…å¿«é€Ÿé–‹å±•æ•´åˆç‡ŸéŠ·æ¸ é“æä¾›äº†ä¸€å€‹æ·å¾‘ã€‚ä½†æ˜¯å¹¶ä¸æ¢äºŽé€™ç¨®æ–¹å¼ï¼Œæœ‰äº›ç‡ŸéŠ·äººå“¡åœ¨éƒµä»¶æ¸ é“上并無特殊ç©ç´¯ï¼Œè€Œåœ¨æ¥å‹™å’Œå®¢æˆ¶ç‡ŸéŠ·ä¸Šç¢ºæœ‰æ›´å¤šçš„éœ€æ±‚ï¼Œç‡ŸéŠ·æ¸ é“ä¹Ÿæ›´åŠ åˆ†æ•£å’Œå¾©é›œã€‚å¦‚Webpower經常會接到來自客戶的咨詢:怎么把æµè¡ŒDSP廣告與營銷自動化çµåˆ?如何通éŽé›»å郵件地å€ï¼Œä»¥éƒµä»¶å’Œå»£å‘Šè§¸åŠç”¨æˆ¶?如何é å…ˆè¨ç½®å¥½æµç¨‹ï¼Œæ ¹æ“šç”¨æˆ¶è¡Œç‚ºå®Œå…¨é‡å°æ€§è‡ªå‹•化觸發åŽçºŒç‡ŸéŠ·æ´»å‹•?ç›¡ç®¡é€™äº›è¦æ±‚看似近乎苛刻和éŽåˆ†ï¼Œä½†æ˜¯ç‡ŸéŠ·ç•Œå¾žä¾†ä¸ç¼ºæŠ€è¡“產å“驿–°ï¼Œå¦‚果愿æ„嘗試,這些需求ä¾ç„¶å¯ä»¥è¢«å¾ˆå¥½æ»¿è¶³ã€‚ç›®å‰å¸‚å ´ä¸Šé–‹ç™¼çš„å…ˆé€²æ™ºèƒ½åŒ–ç‡ŸéŠ·å¹³è‡ºï¼Œä»¥å¤šæ¸ é“æ•¸æ“šå…±äº«ã€å¤§æ•¸æ“šåˆ†æžåŠæ™ºèƒ½åŒ–為基礎,已å¯ä»¥åœ¨ç”¨æˆ¶ä¸»æµçš„è§¸ç¶²å ´åˆï¼Œå¦‚郵件ã€SMSçŸå½©ä¿¡ã€ç¨‹åºåŒ–廣告ã€å¾®ä¿¡ã€APPç‰ï¼Œé€²è¡Œå…¨ç¶²å…§å®¹è‡ªå‹•推é€ã€‚å¸‚å ´ç‡ŸéŠ·è€…ä¸ä½†è¦å…·å‚™å¯†åˆ‡é—œæ³¨è¡Œæ¥æœ€æ–°æŠ€è¡“å’Œç”¢å“æ›´æ–°çš„æ•éŠ³çœ¼å…‰ï¼Œé‚„éœ€è¦æœ‰å‹‡äºŽå˜—試新興技術åŠå·¥å…·çš„勇氣,并有效衡é‡å’Œè©•ä¼°å…¶å°æ¥å‹™çš„價值。
APPæŽ¨é€æ¶ˆæ¯å’Œç«™å…§ä¿¡æ¯
Localytics的數據表明,2015年,ä¸åœ‹åœ°å€ï¼ŒAPP用戶ä¿ç•™çŽ‡å¾ž27%下é™åˆ°18%,37%的用戶åªä½¿ç”¨ä¸€å€‹APP一次。ä¸åœ‹æ£åœ¨ç¶“æ·æ™ºèƒ½æ‰‹æ©Ÿçš„快速普åŠå’Œ4G網絡的改進,APP數é‡çˆ†ç™¼å¼å¢žé•·ï¼Œä½†æ˜¯åŒæ¨£é¢è‡¨é«˜å¸è¼‰çŽ‡å’Œæ´»èºåº¦å·®å•é¡Œã€‚å°æ¤ï¼Œç‡ŸéŠ·äººå“¡ä¸€ç›´åœ¨åŠªåŠ›é€šéŽé‡‡ç”¨å¦‚é›»åéƒµä»¶ã€æ‡‰ç”¨ç¨‹åºæ¶ˆæ¯é€šçŸ¥ç‰å·¥å…·ä¾†å„ªåŒ–APP和個性化營銷,采å–一些優化用戶體驗的關éµç–略,以期讓所有下載用戶æˆç‚ºæ´»èºç”¨æˆ¶ï¼Œå’Œæ¿€æ´»éžæ´»èºç”¨æˆ¶ã€‚è®“ç”¨æˆ¶é¸æ“‡å…許推é€é€šçŸ¥ç¢ºå¯¦æ˜¯æœ‰æ•ˆçš„æ‰‹æ®µï¼Œä¸€èˆ¬ä¾†èªªï¼Œå¹¾ä¹Ž50%çš„ç”¨æˆ¶é¸æ“‡å…è¨±æ‡‰ç”¨ç¨‹åºæŽ¨é€é€šçŸ¥ã€‚ä½†åŒæ¨£ä¹Ÿé¢è‡¨é›£é¡Œï¼Œæ“šä¸€é …調查顯示,52%çš„å—è¨ªè€…è¡¨ç¤ºæŽ¨é€æ¶ˆæ¯çš„干擾令人惱怒。營銷人員è¦å¸æœƒæ‰¾åˆ°æ›´è°æ˜Žçš„æ–¹æ³•來說æœç”¨æˆ¶é¸æ“‡æŽ¥æ”¶æŽ¨é€æ¶ˆæ¯ã€‚如通éŽå…ˆè®“用戶主動體驗應用程åºä¸€æ®µæ™‚間,然åŽè¦æ±‚ä»–å€‘æŽ¥æ”¶æŽ¨é€æ¶ˆæ¯ï¼ŒåŒ…括åŽçºŒæä¾›èˆ‡ç”¨æˆ¶èˆˆè¶£å’Œéœ€æ±‚ä¿¡æ¯åŒ¹é…的交互內容,通常新用戶下載APPçš„å‰30天內是最關éµçš„æ™‚期,關系到用戶的長期互動和ä¿ç•™ã€‚
å¦å¤–,APP站內消æ¯ä½œç‚ºå¼•å°Žç”¨æˆ¶äº†è§£ç”¨æˆ¶æ‡‰ç”¨ç¨‹åºæœ€æœ‰åƒ¹å€¼éƒ¨åˆ†çš„å®Œç¾Žå·¥å…·ï¼Œä¹Ÿæ˜¯å¸‚å ´ç‡ŸéŠ·è€…éœ€è¦é‡é»žè€•è€˜çš„é ˜åœ°ã€‚ç›¸é—œæ•¸æ“šé¡¯ç¤ºï¼Œç™¼é€ç«™å…§æ¶ˆæ¯çš„æ‡‰ç”¨ç¨‹åºç²å¾—高出27%的用戶啟動,一旦用戶看到這些消æ¯ï¼Œä»–們更有å¯èƒ½é »ç¹çš„經常光顧APPã€‚ä½†ç‡ŸéŠ·äººå“¡é‚„æ˜¯éœ€è¦æ”¹è®Šä»¥å¾€çš„æ€ç¶ï¼Œä¸è¦ç¸½ç™¼é€ç§»å‹•廣告ã€åžƒåœ¾å½ˆå‡ºçª—å£ï¼Œæ›´å¤šé‡‡å–事件觸發ç‰å…§å®¹æŠ€å·§ã€‚å°±åƒé›»å郵件一樣,如果APPæŽ¨é€æ¶ˆæ¯å’Œç«™å…§ä¿¡æ¯åšå¾—好,將å¯ä»¥å‰µé€ 更大的價值和用戶ä¿ç•™ã€‚
數據有效性和完整性
據估計,今天40%çš„æ•¸æ“šæ˜¯ä¸æº–ç¢ºçš„ã€‚å¹²å‡ˆã€æº–確的數據毫無疑å•至關é‡è¦ï¼Œç•¶æ•¸æ“šåœ¨æ•ç²å’Œå°Žå…¥ç³»çµ±ä¹‹å‰ï¼Œå¸‚å ´ç‡ŸéŠ·äººå“¡æœ€å¥½å¸æœƒå¦‚ä½•åŽ»è™•ç†æ•¸æ“šï¼Œé©—è‰æ•¸æ“šçš„æœ‰æ•ˆæ€§ã€‚除了最基本的é‡å¾©æˆ–無效數據的刪除,使用數據æœå‹™å’Œå·¥å…·ä¾†æ·»åŠ å’Œæ›´æ–°å®¢æˆ¶è¯ç³»ä¿¡æ¯å’Œåå¥½æ•¸æ“šï¼Œä¿æŒå°æ•¸æ“šçš„先進分æžå’Œæ•¸æ“šåŒ¹é…的準確性,å¯ä»¥ä½¿å¾—æ•¸æ“šè¢«æ‡‰ç”¨äºŽå¤šç¨®æ¸ é“的客戶互動。å°é æ¸¬æ•¸æ“šçš„ç®¡ç†æ˜¯å¸‚å ´ç‡ŸéŠ·è€…éœ€è¦ç‰¹åˆ¥é—œæ³¨çš„æ–¹å‘。ç¾åœ¨å¸‚å ´ä¸Šï¼Œå…·æœ‰è¨±å¤šåŸºäºŽçµ±è¨ˆæŠ€è¡“åˆ†æžæ¨¡åž‹çš„æ–°å·¥å…·ï¼Œå¾žæ©Ÿå™¨å¸ç¿’ã€æ•¸æ“šæŒ–æŽ˜ã€åˆ†æžç•¶å‰å’Œæ·å²äº‹å¯¦ï¼Œå¹¶ä¸”é æ¸¬æœªä¾†çµæžœã€‚é æ¸¬æ•¸æ“šå¯ä»¥å‘Šè¨´ä½ 許多é‡è¦çš„ä¿¡æ¯ï¼Œä»¥ç‚ºä½ æ±ºç–æä¾›æ´žå¯Ÿï¼Œä¾‹å¦‚ï¼Œèª°æœ€æœ‰å¯èƒ½æ˜¯æ½›åœ¨å®¢æˆ¶ï¼Œèª°æœ€æœ‰å¯èƒ½ç”¢ç”Ÿè³¼è²·ï¼Œæ¨¡åž‹å¯ä»¥æ•ç²è¨±å¤šéš±è—在數據表象下的關系ã€é¢¨éšªã€æ©Ÿæœƒï¼Œè®“ä½ åšå‡ºæ›´åŠ æ˜Žæ™ºçš„æ±ºç–。
â—æ½˜å‰›
伊利實æ¥é›†åœ˜è‚¡ä»½æœ‰é™å…¬å¸è‘£äº‹é•·
å›å和而ä¸åŒï¼Œä¼Šåˆ©ç«¶è€Œä¸çˆã€‚
◠范æ•
攜程網創建人之一
â— æ¢å»ºç«
攜程網創建人之一
â— è¬æŒ¯å®‡
酷狗音樂創始人
IT伿¥å®¶ã€å°ç±³å‰µå§‹äºº
◠黃ç«
é…æ—科技創始人
