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自2018年起，“工業互聯網”連續幾年寫入政府工作報告。從2018年“發展工業互聯網平臺”首次寫入，到2019年明確指出“打造工業互聯網平臺，拓展‘智能+’，為制造業轉型升級賦能”，到2020年“發展工業互聯網，推進智能制造”，再到2021年“發展工業互聯網，搭建更多共性技術研發平臺，提升中小微企業創新能力和專業化水平”，工業互聯網的發展不斷走深走實，應用場景不斷擴展，已從概念的普及進入實踐的生根階段。其中，工業互聯網平臺發展尤為迅速，中國本土涌現了近百家聚焦工業互聯網平臺的企業。云點工業便是其中一員。

墨工商城、墨工協同、墨工社區，云點工業正在用互聯網織造一張聯結工業自動化產業鏈的網。對企業用戶而言，工業互聯網的價值點在哪里?在推動工業互聯網不斷落地的過程中，還面臨著什么阻礙?作為自動化零部件供應商，云點工業開辟新賽道，打造工業互聯網平臺，又有何值得借鑒之處?《機器人與智能系統》雜志采訪了云點工業總經理吳軒，請他結合自身對工業互聯網的探索之路，談一談他的看法。

勇立潮頭，打造工業界“淘寶”

隨著工業自動化進程的加速，自動化整體產業鏈也得到了極大發展。自動化企業在選擇相關零部件時，普遍面臨的一個現實問題是，自動化零部件品牌繁多，型號各異，性能參差不齊，價格也不盡相同。如何才能挑選到與企業需求相匹配的產品?

2017年，國務院印發《關于深化“互聯網+先進制造業”發展工業互聯網的指導意見》。這份綱領性文件的出臺，掀起了我國工業互聯網建設的風潮。站在工業互聯網的風口，人人趨之若鶩，想要“打造工業界淘寶”來解決這一問題。但是潮水褪去，還能上岸的企業已經不多。2014年成立的云點工業，和千軍萬馬擠獨木橋，終于冒出了頭。

云點工業打造的FA自動化零件一站式采購平臺——墨工商城，擁有完整的全產業鏈體系，提供在線采購尋源、智能訂單匹配、高效履約服務等數字化解決方案。同時，該平臺還從根本上消除供需兩端信息壁壘，實現產品流通“去中間化”，最大限度削減企業采購成本，從根本上解決客戶核心痛點。

為何云點工業是為數不多脫穎而出的企業?因為它走得謹慎且專業。吳軒說：“國家剛開始提出工業互聯網的概念時，大家都不甚了解，盲目前進很容易走偏。工業互聯網要落到實處，去服務、賦能企業，讓一家企業轉型，這是很難的一個過程。云點工業醞釀了近一年，才把未來的運營模式梳理清晰。我們做互聯網的目的，就是將線下提供一站式采購服務的能力數字化，借用互聯網工具，把服務能力從一百家增加到一萬家，甚至一百萬家。”

2019年，云點工業正式發布了云點1.0版本電商平臺，同年，銷售額突破了5000萬元的大關。而在這之前，云點工業已經在FA自動化零部件一站式采購這件事上專注了五年，不僅完成了行業百萬級產品標準化，還開發了3D目錄、制造中心、ERP系統、智能倉儲系統并陸續投入使用。這為其布局工業互聯網打下了堅實的基礎。

吳軒認為，作為一款面向企業端的to B交易平臺，墨工商城與to C平臺最大的不同就是，它的供需關系是持久性的。為了保持這種持久性，必須從如何真正提高企業效率的角度出發，為供需雙方提供服務，而不是簡單地以購物體驗作為評判標準。因此，墨工商城在產品層面必須特別嚴謹。

為了讓客戶在交易平臺能快速地查找某一型號的產品，云點工業針對性地開發了智能選型器，該系統采用模糊匹配算法和人工智能技術，通過云計算方式精準分析客戶型號需求，智能推薦型號和自動運算價格交期，實現“秒”選型，“秒”報價。

現階段的云點工業，通過無縫鏈接中小優質企業，利用標桿客戶以大帶小、協同公有云服務，全面提升工業標準件和非標品在線尋客效率，解決了中小企業“獲客成本”的問題，幫助企業快速上云。目前已擁有500多家智能裝備、自動化設備等中小企業聯盟協作。

直擊行業痛點，開發在線協同工具

工業互聯網應解決什么問題，才能真正地提高企業效率?云點工業看到，自動化企業在進行研發、生產、售后服務的技術溝通中，都會遇到企業內部和外部人員對接不暢的麻煩。僅僅是打開3D圖紙，都常常會遇到軟件版本不兼容、電腦運轉卡頓等許多問題。

為了解決這類問題，云點工業開發了墨工協同平臺。2021年3月，墨工協同1.1.0版本正式上線，在此前具備支持工程人員在線協同設計、3D文件在線預覽、企業標準庫搭建、組織權限管理等功能的基礎之上，又新增了BOM流程審批管理、BOM智能一鍵借用、優化權限管理等功能。

其中，“3D文件在線預覽”，是一款基于產品圖紙/技術資料交流溝通，支持PC端網頁兼具360度可視化看圖、文件權限、多方協作、圖片下載，幫助工程人員進行工程項目協作、管理以及傳播優質內容的3D協同工具，使用十分方便，只要有網，打開瀏覽器就能用。

吳軒說：“前期，我們花了很長的時間進行了大量調研，不斷嘗試，不斷推倒重來，走了很多彎路。2019年，最終確定了這樣一條主線：打造自動化產業鏈協同平臺。”

吳軒表示：“云點工業開發的墨工協同，市場群體主要瞄準年營收在5億元以下的企業。按營收對自動化企業進行劃分，其分布規律呈橄欖球狀，中間多，兩端少。對處于上端的大型企業而言，本身在IT領域具備強勁實力，與其合作開發協同工具只能采用定制化的策略，不利于企業自身的發展和商業模式的搭建。而如果中間層企業想要快速成長，則必須通過數字化手段來提升管理水平。對云點工業來說，這一定位能最大范圍地覆蓋客戶群體。”

吳軒還提到，墨工協同當前還在打磨階段，不久之后將發布2.0版本。根據吳軒對未來的設想，墨工協同將囊括所有在線協同操作系統。他還透露，云點工業開發墨工商城和墨工協同的終極目標，就是“一網打盡”，通過一個平臺，讓企業的所有需求都能得到滿足。

提供價值服務，建造有溫度的自動化產業互聯網

在探索工業互聯網的過程中，吳軒感受到，大部分自動化企業對工業互聯網的態度從最初的的抗拒慢慢轉向了被動接受，甚至有一些前瞻性的企業主動找到吳軒，細細權衡企業在進行數字化生產和管理之后的利弊。吳軒表示，對于工業互聯網，國家在政策層面，已經給足了的時間讓自動化企業去進行心理預期建設。發展到今天，企業對工業互聯網的接受程度已經達到了80%。

然而，自動化企業普遍對數字化轉型的資金投入較為敏感，吳軒則表示：“云點工業的收費標準一定是基于價值。只有明確了我的產品能為企業解決什么問題，降低多少成本，提高多少效率，企業才愿意等價接受，為我們的產品及服務付費。未來還將通過微服務的方式，讓客戶自由訂閱產品，盡可能地在適配產品的前提下節省成本。”

云點工業要打造什么樣的工業互聯網平臺，才能解決企業痛點?概括性地說，那就是，開發人性化的平臺或工具，打造有價值的產品及服務，建造有溫度的自動化產業互聯網，讓更多企業從低水平制造邁向高端智造。

然而這并不容易。盡管當前我國工業互聯網發展快速，但和云點工業在工業互聯網領域的探索一樣，都處于發展的早期階段，更多新技術、新業態、新模式還有待摸索。

比如，不少互聯網企業跨界入局工業互聯網領域，但卻由于未能深度聚焦細分行業，對行業理解不透徹，只能半路鎩羽而歸。吳軒認為，要想把工業互聯網平臺做好，必須要認識到，在“互聯網+工業”中，互聯網技術只是工具，重點在于“工業”。只有在深入了解工業自動化的基礎上，用互聯網技術來實現，工業互聯網平臺才能在企業生產及管理的過程中扎根。

吳軒還提到，目前制約云點工業發展的最大阻礙就是資金不足。由于墨工協同的研發投入大、回報周期很長，沒有自動化行業背景的投資人也很難理解工業系統的龐大復雜，因此在融資道路上不是很順暢。在吳軒的計劃里，如果墨工協同和墨工商城能順利運營，那么墨工社區的建設將是水到渠成的事情。

工業互聯網浪潮涌動，未來道阻且長。