2011年1月初，企業通信解決方案供應商，上海西門子數字程控通信系統有限公司（SBCS）在位于陸家嘴金融區的新總部，舉行了新辦公室啟用典禮。西門子企業通信集團歐洲、中東、非洲以及亞太地區運營總經理沃爾夫勒姆•菲舍爾（WolframJ.Fischer）、亞太區運營總經理阿尼爾•賈恩（AnilJain）親赴現場，與眾多合作伙伴和客戶共同見證這一時刻。成立于1993年的SBCS是中國商務通信基礎設施、解決方案和服務的領先供應商之一，隸屬于西門子企業通信集團。

　　運營總經理沃爾夫勒姆•菲舍爾表示，在2011財年西門子企業通信中國區業務取得了兩倍于國內GDP增長的業績增速，而在2012年為了謀求中國市場的持續發展，西門子通信集團總部將繼續給予全方位投入，而且對中國市場的投入不僅體現在基礎設施等硬件、有形的投入上，還有對人力資源、專業技能方面的無形投入，為中國顧客提供更加優質的服務。”

　　上海西門子數字程控通信系統總部新辦公室位于陸家嘴商務區，辦公面積約1200平方米，新辦公室致力于營造出“眼見為實”的辦公環境，大量應用了最新的數字通信解決方案，從而使來訪者近距離觀察西門子企業通信技術如何幫助企業降低成本、提高效率。

　　在新辦公室，使用的電話都是西門子企業通信最新IP電話系統，而利用最新的視頻高清會議系統，可以隨時與西門子全球各地分支機構進行高清視頻語音交流，于此同時，在西門子全新的辦公室，還建立客戶服務呼叫中心，與西門子通信全球100多個呼叫中心連接，通過分布式虛擬化部署來滿足不同地區的運作，全新的通信方案，讓員工拜訪客戶的時候，通過手機、筆記本、平板電腦，可以輕松調用企業數據，像用戶展示統一通信方案帶來的便利。”

　　菲舍爾自豪的說：“現在，我們可以為中國客戶服務提供最新、最好的通信解決方案，以最高效的工作速度，將便利和高效的服務傳遞給他們。”

　　在新辦公室中，上海西門子數字程控通信系統建立了一個80平方產品演示中心。在該中心不僅展示單個產品、單個技術，更重點展示與合作伙伴一起基于客戶實際需求開發的各種融合方案，例如有針對行業客戶的展示、針對中小企業客戶的展示等。另外，產品線與解決方案組合方面，菲舍爾先生表示，德國總部給予了中國區許多本地化支持，在2012年西門子將致力于將更多全球化產品帶到中國，OpenScape云就緒解決方案、EnterasysWLAN解決方案，將在有線+無線數據通信、中小企業統一通信等多個領域同時發力，新產品的漢化工作已經接近尾聲，很快就會與國內用戶見面。