2010年6月25日,為加強客戶現(xiàn)場維護人員的實際操作水平,徹底做好動力保障工作,中達電通北京分公司動力同仁本著“質量至上、服務第一”的服務理念,積極攜手北京聯(lián)通二區(qū)分公司的動力中心專業(yè)維護人員,在北京中關村電話局隆重舉行了以“完善自我、提高能力”為主題的崗位業(yè)務培訓活動。
中達電通非常重視此次培訓會,為了讓培訓人員能夠快速全面掌握相關技能,提高維護服務水平,特地從中達電通上海本部派遣了資深專家講師。為了將培訓活動達到最大限度的有效性,在有限的交流時間內將更多的信息傳遞給客戶,中達北京分公司同仁在培訓前期,與北京聯(lián)通二區(qū)的維護人員進行了大量交流,匯總了他們在實際工作當中所遇到的各種問題,并把收集的問題進行分析、整理后,將相關解決方案納入教材。
培訓期間,參與培訓的北京聯(lián)通二區(qū)一線維護人員認真學習,踴躍提問。培訓的最后階段,授課講師將授過課的知識點通過考試來考核培訓效果,有效地了解了相關技術人員的實際掌握程度,測試結果表明,學員的學習優(yōu)秀率達到90%。
此次培訓的圓滿成功也得到了北京聯(lián)通二區(qū)相關領導的大力支持,為中達電通與北京聯(lián)通二局的共同發(fā)展提供了一條很好的渠道。在今后的工作,中達電通還會不斷完善相關工作,向著共同發(fā)展、和諧互助、持續(xù)合作的發(fā)展方向而努力。
中達電通攜手北京聯(lián)通二區(qū)舉行電源維護培訓
時間:2010-10-21
來源:中達電通股份有限公司
導語:中達電通北京分公司動力同仁本著“質量至上、服務第一”的服務理念,積極攜手北京聯(lián)通二區(qū)分公司的動力中心專業(yè)維護人員,在北京中關村電話局隆重舉行了以“完善自我、提高能力”為主題的崗位業(yè)務培訓活動。
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