中國作為一個負責任的大國,正在轉向綠色低碳時代。隨著節能環保問題日益重要,工業生產要求不斷提高,變頻器逐漸成為工業企業的標準配置,新的應用領域和產業機會不斷涌現。微能科技作為深圳本土的變頻器專業生產廠家,以冷靜從容、放眼未來的發展戰略,憑借創新、高品質、優質服務和“和諧、奮進、誠信、共蠃”的經營理念,在經歷金融危機的寒潮后,沐浴著“綠色低碳”的春風一路前行。日前,深圳市微能科技有限公司市場營銷部總監劉喜文接受了本刊記者專訪,向大家暢談了微能科技的點點滴滴和未來發展的方向。
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人物簡介: 91年西北工業大學 電氣專業 本科 |
《控制與傳動》:微能的LOGO很特別,您能給我們詮釋一下其中的含義嗎?
劉喜文:業內人士看到這個圖標,立即會想到交流電波形圖、英文 諸如WINNER、 WIN、W、V等所代表的中文與“微能”、“勝利”、“贏”、“雙贏”(雙V)等相關的詞語或縮寫、或手勢標識。在我們的網站(www.winners.net.cn)、產品手冊、宣傳宣傳樣本等都有更詳細的闡釋。
《控制與傳動》:微能的低、中、高壓變頻器有哪些主要產品?這些產品與同行相比有哪些特色?應用領域如何?
劉喜文:對于產品,微能關注的是動態的產品發展模式。選擇一種模式也就選擇了產品發展方向。國內變頻器生產廠家在發展到一定規模后同樣會圍繞主產品上下關聯產品擴展空間,即縱向延伸的產品發展模式。另外一種是橫向擴張的模式,而微能選擇了這種模式,即將產品線橫向擴張,實現產品系列的全面覆蓋。第一種模式是產品做全,而后種模式是做精。在變頻器領域,微能把產品線橫向擴寬,功率等級從0.2KW到12000KW,覆蓋200V,400V,660V,1200V,2300V,3000V,6000V,10000V幾乎所有標準電壓等級的產品,實現了低、中、高壓產品的全系列覆蓋。我們已經做到了兩個第一:功率最大、電壓等級及產品系列最全。我們在保持工程、改造的持續、深入的投入同時,更將目光聚焦OEM配套,并針對重點行業做產品的功能性延伸,實現行業的一體化方案解決。我們的目標是把產品做強而不僅僅做大,更不是做雜。企業應專注于產品的應用,專注于產品而不分散精力必須懂得放棄,至少在一段時間內必須放棄一些誘惑。
《控制與傳動》:作為國產變頻器的領先企業,微能在新產品的研制和開發上與其它企業相比有哪些特色?客戶在應用過程中反饋結果如何?
劉喜文:微能科技持續致力于變頻技術研究和產品更新,專注于行業工藝、現場應用,秉承用戶為先的理念,推陳出新,在行業享有很高的聲譽。產業升級持續進行,配合工業自動化領域產業升級,打造出適合特定時間、特定空間的產品,這是微能科技始終貫徹的產品理念。
技術、產品、平臺,這是一個逐步發展、擴大的并向客戶端延伸的。關注細節、把握全面、技術先進是微能科技產品先進的保障。剛剛面市的WIN-V63矢量控制通用變頻器是在微能科技多年技術積累和產品應用經驗的基礎上,結合業界先進的產品設計理念,研發的具有自主知識產權的新一代矢量控制變頻器。該產品采用了業界領先的驅動技術和高可靠性設計技術,采用了業界領先的優化矢量控制算法,完美結合了微能科技多年的行業應用技術。產品研發測試過程嚴謹,嚴格遵守傳動產品的相關國際標準,相當一部分指標超越了標準規定的水平。控制性能優越,控制精度達到了國內領先,國際先進的水平。每一個細節都精雕細琢,同時把每一個技術節點有機地結合起來。WIN-V63系列產品在易用、好用、易維護等方面都達到了很高的水平。
我們不僅僅做了好的產品,更是將用戶需求結合實現客戶需求的延伸,同時也是供應商服務的延伸,以產品為中心,堅持客戶、供應商和公司三贏的方針,實現產業鏈的共同節約、共同進步。
《控制與傳動》:在變頻節能領域,技術支持和售后服務一直是終端用戶所關注的問題,微能如何確保其品牌的技術優勢和快速反應力?
劉喜文:微能關注兩個方面的建設:對內的體系建設和對外的平臺構筑。體系是自身發展的基礎,是平臺的支撐。平臺是體系的對外體現,是產品和服務的載體。對于滿足用戶的需求,公司需要堅實的體系運作,實現平臺的穩固,才能更好地服務于用戶,實現客戶價值的提升。體系建設方面,微能注重的是客戶信息反饋機制,有目標收集客戶的意見和建議,傾聽客戶的心聲、深入理解客戶對我們的期望,從客戶需求出發來推動產品、服務及公司的進步。客戶支持平臺我們今年新發展或強化的有以下幾個方面:
物流中心:在國內主要市場覆蓋區域成立華東(無錫)、華北(濟南)、東北(沈陽)、西部(西安)四個物流中心,保證交貨時間最短。
技術服務中心:提升對用戶服務能力和用戶滿意度為核心目標的技術服務團隊,引申服務的概念至整個產品生命周期,我們所有的都是在為用戶做直接或間接服務,就產品而言,技術服務涵蓋售前的技術方案支持、使用及培訓、維修幾個重要環節。公司的技術服務中心從客戶的需求出發,做到服務體系的及時、直接和有效。
培訓中心:實現對內及對外的培訓。對外,主要從技術、產品、服務、行業、方案、需求、公司運作、職業提升等幾個方面考慮;對內主要從產品(含服務)、專業知識、自我管理、職業規劃等結合公司發展需求的個人發展目標。
《控制與傳動》:您怎樣看待目前中國高壓變頻器市場的競爭狀況?
劉喜文:今天我們欣喜地看到高壓變頻器占有國內市場大部分份額,競爭良性有序,形成各自的優勢,比如微能的產品優勢,即在產品本身形成發展成為自己獨特的地方,發揮微能產品“四象限、大功率、矢量控制”等獨特優勢。另外業內同行分別在規模運作方面、行業應用方面的優勢也是值得我們學習和借鑒的。總的來說,國產品牌無論從技術、產品質量、穩定性方面,還是在服務、應用及市場份額上都在不斷進步、成熟,已經并能夠并持續占據主導地位;同時這也是低壓變頻器領域同行們的共同愿望,我們微能愿意也能夠為這個目標和大家共同努力。
《控制與傳動》:在品牌推廣和產品創新上,微能有什么策略?同行有什么可以學習和借鑒嗎?
劉喜文:微能關注平臺建設和體系運作,以體系運作的力量保證微能的競爭力。平臺方面,我們關注兩個方面,一是技術平臺,二是產品平臺。
技術平臺——產品領先的源泉和催化劑
微能科技是目前業界交流變頻技術最全面、最先進的公司之一,擁有自主知識產權并獲得多項專利。
微能科技始終按照變頻基礎技術和變頻應用技術兩個方面有機結合持續發展。在變頻基礎技術方面,微能科技經過多年持續的研究和實踐,在以下的技術領域都達到了業界先進的境界:高壓變頻驅動技術、低壓變頻驅動技術、矢量控制技術、四象限運行驅動技術、伺服定位控制技術、三電平PWM技術等。
從低壓220V到高壓10kV,產品電壓等級多、跨度大,從低、中到高壓系列齊全。功率從0.2kW到12MW,功率范圍寬。持續的探索,積累的先進成熟驅動技術保證了產品在市場的良好表現。
微能科技經過多年的研究和實踐,在電機控制技術領域取得了豐碩的成果,尤其是在矢量控制技術上的突破和升華,無論低頻速度特性、轉矩特性、零速轉矩特性,還是高速動態響應特性,都已經超越了業界的表現,同時實現了對異步和同步電機的矢量控制技術優化。技術不斷向產品轉化,已經并繼續為客戶創造巨大的競爭優勢。
能源節約是全球共同參與的事業,四象限運行技術的實現使得變頻節能率大大提高,尤其是在位勢負載或經常發電運行的場合,微能科技已經在多款產品中實現了四象限運行,廣泛運用在油田、礦山等領域。
微能科技在伺服定位控制技術的突破實現了產品在交流傳動高端領域的應用,如定長裁切等。
在應用技術領域,微能科技一直深入行業,研究行業工藝特點,提煉應用技術。通過多年的不懈努力,微能科技已經在電梯、起重提升、紡織印染、機床、造紙、塑料、鋼鐵冶金、電力石化、建機等行業積累了豐富的經驗,儲備了豐富的應用技術,如電梯控制技術、張力控制、卷取控制、優化的PID算法、紡織擺頻、負荷分配、主從同步等。這些技術持續不斷地產品化,提升客戶的優勢。目前微能科技在應用技術領域已經步入業界領先的行列。
微能科技始終如一地、不斷地探索新技術、新思想,確保技術領先性。遵循與同行交流、互相學習、共同提高的原則,追求技術的新高度。
微能科技一貫和用戶建立共同發展的機制,緊扣用戶的需求變化,提升技術并實施到產品,始終把先進性、專注度、職業化作為技術探索的準則,進而保證產品持續不斷地向前發展,為用戶提供優質的使用。
產品平臺——產品發展的基石
變頻技術是一個跨學科、多學科的技術綜合體,要實現先進的技術和先進的產品,必須擁有一定規模的各學科的專業人才。在追求核心技術尖端的同時,也必須保證基礎技術的完整型。遵從木桶理論,不斷地補充短板,使所有木板齊頭并進,促成木桶向高端發展。
微能科技從公司成立開始就始終堅持全面發展的思路,以開放的姿態和歡迎的心態召喚業界各方面優秀的人才,致力于團隊建設,倡導團隊合作碰撞產生新的生產力,推崇相互提攜,取長補短,規避疏漏。
微能科技聚集了國內眾多的變頻技術專業人才,60%以上研發人員具有碩士以上學歷,平均從事變頻器研發年限超過7.5年,技術領軍團隊已有超過10年變頻器研發經驗,最高達30年,先后參與或主持了多款變頻器研發應用,迄今已有60萬臺變頻器研發應用實例。公司一貫堅持以人為本的管理思路,兼顧引進和培養雙軌發展思路,培養研發人員向專業化縱深發展,人盡其才,達成個人價值觀和公司目標的統一。微能科技研發團隊是一支不斷追求新技術、好產品的隊伍;也是把豐富的經驗和不斷的探索有機結合、有深厚底蘊、朝氣蓬勃的研發生力軍。
微能科技始終堅持客戶為先、需求第一的產品理念,追求產業鏈利益最大化。微能科技將持續專注于變頻傳動產品的研究與開發,為行業發展貢獻力量。目前公司研發技術人員占公司總人數的30%,公司每年將銷售收入的11%投入到下一年的研發。2010年公司研發技術人員將達到公司35%以上的比例,同時2010年公司將加大研發投入,計劃將上年度銷售收入的15%投入研發。
有了先進的技術、優秀的人員,還必須建立和健全研發制度,先進的制度和流程是推進高效率研發的保障。微能科技運用先進的產品生命周期管理思想,建立了一套與公司和業務有機結合的產品制度。堅持產品來于用戶,產品用于用戶的原則,從客戶需求提煉開始,歷經嚴謹的開發、測試,并把開發和測試工作延伸到供應層面;建立嚴格的元器件選型和檢驗制度,幫助供應商提升品質;構建先進的生產管理、嚴格的過程管理和流程保障。建立客戶應用響應機制,提升服務質量,客戶響應的及時性和完備性都是微能不斷追求的目標,為客戶的發展提供建設性的幫助。
宣傳方面,微能可謂“低調”,注重“逆向”宣傳,而非傳統的模式。對于來自不同方面的疑問,我們都會用“我們的用戶、合作伙伴、供應商會負責地告訴你!”來回答,即所謂“用事實說話”。
《控制與傳動》:沒有優秀文化積淀的企業不可能做強,微能的企業文化是怎樣的?
劉喜文:資源會枯竭,唯有文化生生不息。我們一貫秉承的“和諧、奮進、誠信、共贏”的經營理念是我們凝聚力的源泉。這八個字,看似平常,做到不易,正符合了微能創業者在創業之初的平和與遠瞻。一個公司需要一種精神,這是公司前進與發展的內在動力。我們維持和諧、需要奮進、必須誠信、能夠共贏!淺顯的幾個字,更多的闡釋實屬多余,我們需要行動。
《控制與傳動》:2009年在中國市場的銷售情況如何,是否達到你們的目標?經歷過金融危機的寒潮后,微能的發展下一步發展目標是什么?
劉喜文:2009年我們共同經歷全球金融風暴。我們要理性地看待這種危機,任何危機在帶來挑戰的同時也帶來了新的機遇。2009年,對于處在基礎工業領域的變頻器行業,一樣受經濟危機的影響,行業的格局在經濟危機的大環境下催生了很多變化,理念和管理超前的企業越來越成為行業的主導者。中國在經濟危機來臨時迅速調整規劃,在基礎建設、產業升級上加大投入,鼓勵和扶持民族企業。民族企業得以率先擺脫經濟困境,穩健持續向前發展。微能科技一貫堅持居安思危的發展戰略,用前瞻性的思想指導公司發展,過去的儲備為抵御危機創造了條件,微能科技2009年業績同比2008年繼續高速增長,增長率超越上年同期。同時,2009年微能科技繼續加大投入,強化公司建設,繼續引進了包括研發、市場、生產等各方面的專業人才,繼續完善了市場、研發和生產方面的建設。在內部管理方面,在公司領導帶領下,深化組織建設,優化配置資源。經過2009的努力,無論在業績上、產品上、還是組織隊伍和管理,微能科技都實現了跨越式的發展。新的一年,微能科技將在變頻器行業為用戶提供更好的產品和服務。
盡管有經濟危機的影響,個別企業有下滑或保持的情況,但總體上2009年中國變頻器市場整體依然保持了穩健增長的發展。2009年變頻器行業的變化較大,企業并購、力量整合已經變成整個行業發展的趨勢,國內多家知名企業都在企業發展上運用了大手筆。
微能科技的前瞻性在2009年發揮了重要作用。公司業績依然表現了強勁的增長勢頭,增長率超過30%,同時整體實力實現了跨越式發展,為后續的高速發展奠定了堅實的基礎。
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