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中國品牌破碎機技術走向世界

時間:2010-04-15

來源:上海世邦機器有限公司

導語:為客戶提供全面的破碎、磨粉、制砂等問題的系統解決方案,是國際品牌世邦機器一直秉持的承諾,這不僅包含著提供高性價比的優質產品,還意味著導入全面的客戶服務戰略

  為客戶提供全面的破碎、磨粉、制砂等問題的系統解決方案,是國際品牌世邦機器一直秉持的承諾,這不僅包含著提供高性價比的優質產品,還意味著導入全面的客戶服務戰略,通過差異化服務增加產品的價值。

  近日,30名售后安裝服務工程師正式上崗。在過去三個月的培訓期間,通過理論知識與車間實際操作相結合,他們對產品的制造工藝、操作技能以及拆裝配工藝流程、圖紙設計、設備的安裝和運行、產品的結構、工作原理、技術優勢都有了較為熟悉的把握,而且對公司以客戶為導向,并為其提供增值服務的企業理念,也有了深深的認同。

  這批售后服務工程師將被分派到中亞、南美、南非、東南亞等不同地區,承擔起設備安裝、調試及維修服務,同時還要進行區域客戶回訪、客戶需求調查、信息收集等工作,貫徹實施公司銷售和售后服務一體化的方針。

  隨著這批優秀工程師被派往世界各地,也會把上海世邦機器有限公司最新的破碎機、磨粉機和制砂機技術帶到世界各地,由此讓“世邦機器”品牌“走出去”成為現實。上海世邦機器有限公司隨著每年出口額的不斷增加,上海世邦機器有限公司研發和制造的高新可以產品履帶式移動破碎站、輪胎式移動破碎站、CS西蒙斯圓錐破碎機、HPC液壓圓錐破碎機、PFW歐版反擊式破碎機、VSI5X離心沖擊式破碎機(新型制砂機)、V.W高等級石料整形機(新型制砂機)、LM立式磨粉機、MTW歐版梯形磨粉機、MTM梯形磨粉機、MXB粗粉磨粉機等設備已經被世界各地所知曉。而進一步的市場開發則是為了開發新技術做鋪墊,希望由此可以讓先進的中國破碎機、磨粉機和制砂機技術走出國門,走向世界。

  相信隨著技術一流、服務一流、素質一流的人才的不斷加入,世邦售后服務團隊將由單純的售后服務轉向“整體服務流程”, 不斷提升售后服務質量,充實售后服務內容,完善售后服務程序,規范售后服務管理,堅持服務創新,以優質服務樹立企業品牌和傳播企業形象。

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