導語:在節能降耗政策推動下,變頻器在水泥、有色、造紙等輕工行業的應用快速鋪開國外廠家擁有一定的技術優勢,但是在售后服務方面有些不足,非常影響售后服務質量。
2007年,在節能降耗政策推動下,變頻器在水泥、有色、造紙等輕工行業的應用快速鋪開。據變頻器分會的資料,隨著變頻器技術的成熟和上游元器件性能的持續提高、產品在眾多行業多年積累的經驗,以及政府節能降耗政策的推動,高壓變頻器除了在電力、冶金、石油石化、市政供水等行業得到廣泛應用外,開始出現更多的細分市場。同時,生產企業在技術全面提高的情況下,供應商日益注重提供整體節能方案及服務。
在市場競爭中,國外廠家擁有一定的技術優勢,但是在售后服務方面有些不足。國外的高壓變頻器出現問題后,由于配件和人員不能及時到位,非常影響售后服務質量。目前行業骨干企業為了在市場競爭中彌補與國外廠家在技術水平上的差距,紛紛有意識地擴大售后服務隊伍,在各個業務環節提高服務質量和水平。建立了龐大的銷售和工程師隊伍及時滿足客戶的需求,有效提高了市場競爭力。
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