西威集團(SIEI是西威的縮寫和LOGO,意為“Societa Industriale Elettrotecnica Italiana”)于1934年在意大利米蘭正式成立。憑借著變速器、軟啟動等產(chǎn)品跨進了工業(yè)自動化行業(yè)。迄今為止,西威集團在工業(yè)自動化行業(yè)已有70年的積淀,在傳動行業(yè)也有近40年的歷史。
西威集團在自動化工業(yè)領(lǐng)域,以提供標準化和依用戶定制多功能的矢量變頻器而為人所熟知。他們的顧客包括在冶金,電梯,起重,造紙和塑膠工業(yè)的世界500強企業(yè)。在西威公司,鼓勵創(chuàng)新,不斷研發(fā)以適應(yīng)快速發(fā)展的市場。正是這樣,西威公司一直走在技術(shù)優(yōu)化的前列,最大程度的滿足客戶的各種要求。為了能生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)以及具有競爭力的產(chǎn)品,同時也確保亞洲地區(qū)客戶就近的售后服務(wù),于是西威集團在上海創(chuàng)辦了西威自動化科技(上海)有限公司(以下簡稱“西威自動化”),并建立了上海工廠。
西威自動化于2004年9月22日,在上海市嘉定工業(yè)區(qū)舉行了隆重的開業(yè)典禮。西威集團總裁、意大利杰佛倫集團總裁、臺灣曉陽集團總裁及上海市嘉定區(qū)區(qū)長等親臨典禮。
借此機會,本刊記者對西威集團總裁尼可拉先生(以下簡稱“尼可拉總裁”)及西威自動化執(zhí)行董事呂德榮先生(以下簡稱“呂董”)進行了專訪。
扎根上海 面向全球
尼可拉總裁說,隨著上海在世界經(jīng)濟舞臺上扮演著越來越重要的角色,中國的制造業(yè)也正處于空前的繁榮期,已經(jīng)逐漸成為世界的制造中心。同時,中國大陸的各行各業(yè)均在高速發(fā)展,市場潛力巨大。因此,在西威集團的全球計劃中,中國上海將成為西威公司輻射全國,甚至是全球的中心點。
西威公司早于1999年進入亞洲地區(qū),并成立了新加坡西威亞洲私人有限公司,并在2001 年成立了上海代表處。但為了更好的服務(wù)于客戶和順應(yīng)市場需求,于2003年,意大利杰佛倫集團加入意大利西威集團并擁有75%的股權(quán)。而后新加坡西威亞洲私人有限公司獨資創(chuàng)辦了西威自動化科技(上海)有限公司,并于2004年投入200萬美金,在上海嘉定工業(yè)區(qū)投資建廠,實現(xiàn)了本地化組裝,生產(chǎn)與研發(fā),本地化的售后服務(wù),也表明了西威集團扎根上海的決心。預(yù)計2005年將繼續(xù)投入200萬美元,開始真正意義上的本地化采購和本地化生產(chǎn),即所有零部件、配件都在中國大陸采購。2006年可能會繼續(xù)加大在中國的投資,開始生產(chǎn)意大利杰佛倫集團旗下的其它產(chǎn)品。
尼可拉總裁表示,相信在不久的將來,西威的產(chǎn)品與用戶將會遍布全中國、全亞洲和全世界,也將會有越來越多的用戶喜愛西威的產(chǎn)品。
品質(zhì)第一 客戶至上
鑒于西威的優(yōu)良品質(zhì),西威的產(chǎn)品得到某些行業(yè)用戶的一致認同,尤其是在中國的電梯行業(yè)已經(jīng)享有很高的榮譽。相信不久將在中國市場各行各業(yè)的用戶所熟悉和肯定。據(jù)調(diào)查,在國際策略聯(lián)盟的伙伴(迅達電梯瑞士總公司)的要求下,西威的變頻器故障率控制在0.3%,與其它廠商的變頻器的故障率相比,西威變頻器的品質(zhì)是有目共睹。(通常其它廠商的出錯率為1%,甚至是更高)。
尼可拉總裁說,西威的產(chǎn)品在電梯行業(yè)得到廣泛應(yīng)用。到目前為止,他們已經(jīng)取得了迅達電梯全球合作的合約,同時也取得西子奧的斯以及其他的合約。其次西威和意大利杰佛倫集團的產(chǎn)品,在塑膠(寧波海天)、造紙(山東淄博恒星和上海利愛)、冶金(北京麥思科和武漢恒瑞)行業(yè)也得到較大的應(yīng)用。
呂董認為,變頻器市場猶如戰(zhàn)場硝煙彌漫,面對著如此激烈的市場競爭,一個產(chǎn)品要想長期得到客戶的青睞,除技術(shù)、質(zhì)量外,“服務(wù)”也是必不可少的。要想服務(wù)于中國市場,就必須研究中國市場的需求,也需要依靠本地化的研發(fā)和生產(chǎn)。如果將歐洲的變頻器或是通用變頻器,直接運用在中國的某個特殊行業(yè),未免隔靴搔癢,并不能最大化的滿足中國的用戶。因此,以客戶需求為導(dǎo)向,配合西威研發(fā)的特殊力量,最大化滿足客戶需求是西威公司的目標。同時,西威公司將大力開發(fā)具有競爭性的產(chǎn)品,比如價格上的競爭和特殊功能上的競爭,但前提是在不影響產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)之上。
以人為本 追求創(chuàng)新
西威公司永遠鼓勵員工技術(shù)創(chuàng)新,并且十分注重人才的培養(yǎng)。所有被西威集團錄用的研發(fā)人員及工程師,都將被委派至意大利總部進行6個月的全面培訓(xùn),并且隨同意大利總部的工程師回到中國,由意大利工程師親自進行現(xiàn)場實地培訓(xùn)3個月。西威公司也會不定期的安排意大利工程師來到中國,給中國的工程師和研發(fā)人員、合作伙伴的工程師和研發(fā)人員作短期培訓(xùn)。在工作中,中國的工程師與意大利工程師也是隨時保持溝通與聯(lián)系,在相互學(xué)習(xí)的過程中共同成長。
尼可拉總裁表示,西威公司預(yù)計在明年,將意大利總部的部分研究人員和工程師長駐派駐在中國,這樣中國的工程師可以直接吸取歐洲的經(jīng)驗,與歐洲的研發(fā)同步,這將大大提高中國的工程師們在變頻器行業(yè)的研發(fā)水平。這也是西威公司核心競爭力之一。
攜手共進 共創(chuàng)輝煌
西威公司在渠道建設(shè)方面另辟蹊徑,走出了一條屬于他們自己的營銷之路。他們與合作伙伴之間不僅僅是資金方面的合作,而更多的是技術(shù)、服務(wù)方面的合作。
呂董表示,他們的風(fēng)格屬于保守型的,合作伙伴并未鋪天蓋地。經(jīng)過長時間的精心挑選和感情培養(yǎng),目前僅與5家公司建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系。或許正是這幾家合作伙伴始終能與他們攜手共進的重要原因。他們在中國的變頻器行業(yè)共同摸索、共同成長,共同壯大,共創(chuàng)輝煌。
呂董說,西威公司不倡導(dǎo)獨立的銷售產(chǎn)品,而是更希望通過合作伙伴共同為客戶提供整體的解決方案。西威和意大利杰佛倫集團所有的產(chǎn)品都是為了滿足客戶“solution”的需要而存在的,并且會針對客戶的特殊需求,與合作伙伴共同為客戶提供最全面、最合理的解決方案。西威公司和意大利杰佛倫集團提供人機界面(HMI)、可編程控制器(PLC)、軟件、變頻器、傳動系統(tǒng)、工程服務(wù)等,通過測試及試運行,提供給客戶,并派出工程師及專家進行現(xiàn)場調(diào)試及技術(shù)支持,幫助客戶降低企業(yè)成本,增強企業(yè)競爭力。例如,西威公司與杭州通靈之間的合作已有4年,針對中國的電梯行業(yè),量身定做了一系列適用于該行業(yè)的解決方案,共同開發(fā)了中國的電梯行業(yè)。
呂董認為,西威公司目前在中國的目標就是,保持較快的市場增長率,讓更多的用戶了解和信任西威的產(chǎn)品,與合作伙伴建立長期的友好關(guān)系,為客戶提供一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)。他期望西威公司在中國迎來一個全新而更加輝煌燦爛的明天,并期待全中國自動化與驅(qū)動領(lǐng)域的精英加入西威,向世界級廠商進軍。
訪西威集團總裁尼可拉先生
時間:2006-04-05
來源:西威亞洲私人有限公司
導(dǎo)語:西威集團于1934年在意大利米蘭正式成立。
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