9月7日，國家發展改革委網站發布《國家發展改革委 住房城鄉建設部關于加強城鎮老舊小區改造配套設施建設的通知》。《通知》中反復指出優先改善養老、托育、停車、便民、充電樁等民生設施。養老作為當前社會普遍關心的問題也成為智慧城市、智慧社區建設的重要內容之一。

　　智能養老機器人是指用于養老的智能機器人，具備提醒、監測等功能，不僅適用于養老機構，更適用于獨居老人。2016年5月，杭州市社會福利中心引進了一批服務型機器人，“機器人養老”已從概念變為現實，該中心一名老人通過智能養老機器人“阿鐵”與家屬視頻通話。

　　那么，智慧養老究竟是個什么樣子呢?

　　從目前來看，當前智慧養老的主流方式是以社區為中心，以家庭為基礎，線上線下連接各種服務機構的智慧養老模式。這種模式改變了社區主要從事行政事務，居民服務相對缺乏的現狀。同時加強了社區與政府、企業、家庭的關系，成為社區居民獲得安全感和幸福感的熱門項目。成為社區管理和社會治理的有效渠道，為智慧城市管理增添了新的活力。智慧養老面向居家老人、社區及養老機構的傳感網系統與信息平臺，在此基礎上提供實時、快捷、高效、低成本的，物聯化、互聯化、智能化的養老服務。簡單來說，就是利用“大數據+云計算+物聯網+移動互聯”等技術，將養老服務智慧升級，通過技術的手段實現對老年人更加科學的照顧，在給老年人提供便捷服務的同時，不增加太多的人工成本，從而也解決政府資金短缺的問題。智慧養老系統一般兼顧了安全、健康、生活、娛樂等多種功能。

　　安全方面，老年人容易發生跌倒、生病、忘關煤氣、走失等危險，智慧系統會在有路障或路面濕滑時，老人佩戴的智能設備會發出警報，提醒老人;如果老人不慎摔倒，智能傳感器會立即通知相關社區人員和老人親屬;老年人記憶力差，經常忘記煤氣爐上煮的食物，如果沒人看管超過設定時間，燃氣灶上的傳感器會發出警報提醒老人，并且警報達到設定的時間，天然氣將自動關閉;通過在水表上安裝智能設備，如果發現老人家中的水管超過一定時間未打開，報警系統自動報警，工作人員聯系老人，確認老人是否安全或外出，一旦聯系不上，會通知社區工作人員或老人的親屬上門。

　　健康方面，智能手表可以隨時監測老年人的健康狀況，具有一鍵呼救、一鍵家庭撥號等適合老年人的簡單操作功能;生活方面，可以通過智能機器人或其它設備語音下達買菜、訂餐、購藥、購物，或是家政清潔、理發助浴、上門護理服務等需求;娛樂方面，智能設備可以與老人進行對話、放音樂、聽廣播等娛樂活動，家人也可以通過相關產品跟老人互動，讓老人足不出戶也能享受到快樂!

　　隨著養老模式的智慧轉變，相關產業鏈也完善起來。根據《2021年智慧養老行業研究報告》顯示，智慧養老產業正形成智慧養老產品、智慧養老服務和智慧養老服務對象的上、中、下產業鏈條。以產品為主的上游產業，主要涉及帶有健康監測功能的可穿戴設備、用于監護診斷及治療的醫療器械以及養老機器人。以服務為主的中游產業，利用云計算、大數據、物聯網等技術，將健康大數據與智能硬件結合，打造基于SaaS平臺的“互聯網+養老”模式;以服務對象為主的下游產業，其中，約3%的老年人選擇涉及機構養老、約7%的老年人依托社區養老，90%的老年人選擇居家養老，亟需智慧養老針對居家場景設計解決方案。

　　盡管養老服務機器人已具雛形，前景廣闊，但從現實的應用情況來看，養老服務機器人的使用似乎還有更大的改進空間。業內專家表示，目前國內很多服務機器人產品自主性不高，技術含量還應再加強，語音識別技術的準確度與運算速度都要提高。

　　多家養老服務機器人的生產商表示，他們的產品大多都還在研發階段，并未投入市場使用，“正在和一些醫院和養老院談”。未來機器人為了更大限度滿足人類的需求，設計上應該從人機交互體驗上越來越傾向于體察人類的情感，機器人也會有更擬人化的形象。