疫情特殊時期,在華瑞士企業紛紛采取一系列應對措施,一方面降低疫情對自身影響,另一方面也要全力響應市場與客戶的需求。作為一家扎根中國十多年的傳感技術與工業自動化企業,堡盟中國公司正是其中的優秀代表。
2020年5月7日,瑞士駐上海總領事曾禮惟、領事館經濟處副主任許敏和貿易官員曹園緣一行3人專程來到堡盟中國總部進行拜訪,以了解疫情特殊時期瑞士企業在中國復工復產的情況。
“員工返崗,主要防控措施有哪些?”“目前企業產能恢復如何?”“如何保障客戶貨期?”……,總領事一行來到堡盟公司內部,實地查看調研,詳細詢問了相關工作狀況。
對此,堡盟中國交上了一份令人滿意的調研答卷。據堡盟集團北亞區總裁兼中國公司董事總經理李振宇介紹,堡盟中國自疫情發生以來,從溝通、生產、物流、防控和品宣等各方面都采取了積極、全面、及時的應對措施。
*圖中左起:堡盟中國公司總經理助理 張佩莉;堡盟集團北亞區總裁兼中國公司董事總經理 李振宇;瑞士駐滬總領事 曾禮惟;領事館經濟處副主任 許敏;領事館貿易官員 曹園緣;堡盟中國公司運營總監 陸蓓祎
首先,利用在線平臺和視頻會議方式,保持順暢的對內對外溝通是堡盟公司認為至關重要的。李振宇總經理表示,通過與總部集團溝通獲得海外支持,通過各研發中心、工廠之間的溝通確保內部步調一致,通過與客戶的溝通實現緊密聯絡,都是實現復工復產的基礎所在。
確保生產和物流是一家企業戰疫的核心能力所在。由于堡盟產品全為歐洲進口,為了達到客戶期望,急客戶所急,堡盟歐洲工廠憑借充分的備料、不同工序分時上崗和高度的自動化生產能力,基本做到了不停工不停產,確保產能滿足中國市場的需求。同時,還通過提前備庫和每周貨運專機訂倉等方式確保了物流不間斷,客戶貨期沒有延遲,為此堡盟公司甚至承擔了物流成本3倍以上的增長。
在企業內部,確保員工健康也是堡盟始終堅守的企業社會責任感所在。在堡盟中國公司,“我們堅持每日測溫兩次,外省市回公司出示健康碼,公司內部會議均采用電話和在線平臺,每日提供口罩等一系列嚴格的管控措施”,李振宇介紹道。
面對突然飛來的黑天鵝,企業在復工期間如何把握機遇、把危機化為轉機,如何通過公關營銷在各自行業中占據一席之地,并順勢打響品牌,提升業界口碑?堡盟中國品宣部門為此采取了一系列適合疫情環境的市場推廣方式,目前已在線舉行研討會20余場,涵蓋品牌推廣、產品推介、應用案例分享等豐富話題,并堅持進行每周電子快訊推送和每周官方微信推送,在線設立虛擬展臺等。
瑞士駐滬使館一行對上述復工復產的措施和方法表示了肯定,也對堡盟中國在疫情期間的全面快速的應對能力表示贊賞。總領事曾禮惟強調,作為中瑞兩國友好經貿關系的杰出代表,希望堡盟公司在當前時期同時做好疫情防控與安全有序復工復產,繼續根植中國市場,在兩國雙邊經貿合作領域繼續貢獻自己的力量。
此次來訪,堡盟中國總經理助理張佩莉和運營部總監陸蓓祎進行了陪同接待。在結束之際,雙方共同表示,在中國抗疫曙光在望的時刻,中瑞企業必將合作共贏,奏響戰“疫”和復工復產最強音!