【中國傳動網 市場分析】 無人零售行業發展概況分析

無人零售經過前幾輪的高潮迭代后，行業的整體發展已步入相對平靜的發展期，前期更多是噱頭與概念的炒作，再加上目前傳統零售行業本身所面臨的困境，比如高租金、高人力成本及低毛利率對行業的吞噬，而無人零售本身正提供了一種破解困局的可能，自然就引起了行業各界的追捧。到得無人零售各應用技術所帶來的副作用被各界逐漸認識到后，行業逐漸步入理性，自然就演變成當下的局面。

2018年中國無人零售市場規模分析預測

目前中國新零售市場已有大量資本注入，推動各行業企業競相進入，新零售已成為當前中國零售行業發展的重要風口。據前瞻產業研究院發布的《零售行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示，截止到2017年國內無人零售市場(含自動售貨機)市場規模接近218億元，預計到了中國無人零售市場規模2020年將突破650億，三年復合增長率在44.4%左右。2017年中國自動售貨機整體市場規模約188億，預計到了2020年中國自動售貨機整體市場規模將突破450億，復合增長達到37.1%。

2017-2020年中國無人零售市場規模統計情況及預測

數據來源：前瞻產業研究院整理

步入深水區，布局細分領域——重力感應技術

將重力感應技術應用于無人零售絕非心血來潮的冒險，而這，背后依然離不開通訊技術的助力。目前來看，重力感應技術應用于無人零售有其優勢，特別是在生鮮領域的應用上更是如此!

無人零售無疑是零售行業的一個重要趨勢，持此種蘋果，其重量誤差可控制在1g左右;而對于不同商品的識別誤差則可控制在5至10g間。

專注提升體驗，打通供應鏈

除了前端的售貨柜，后端的軟件平臺同樣至關重要，除提供實時的進銷存相關數據外，亦有基于實際銷售情況的數據分析，消費時段分析、爆款商品推薦、位置管理、區域管理等，以幫助運營者更好地制定相關銷售與營銷策略。

頗值一提的是，其無人柜售貨系統所加持的視頻監控人臉識別系統可有效對會員進行識別，一旦會員被人臉系統識別后，系統可向其發送問候、促銷優惠等信息，提升貨柜銷售額。

零售是一個無限講究體驗與細節的行業，近來社區電商大熱，成為巨頭競相角力的焦點，競爭陷入白熱化，但盲區依然存在，如生鮮電商的到家業務，無可避免的是，有時業務員送貨時，客戶未必在家，而生鮮產品對存放環境的要求嚴苛，此時業務員往往無所適從;抑或是顧客網上下單，期望下班到家就能拿到自己購買的生鮮，諸多這樣的業務成為很多生鮮電商的服務盲區。

生鮮快遞柜

為此，專門研發出一種專門用于生鮮產品的寄存柜，其原理與郵件寄存柜大致相同，只是寄存柜內溫度可依據使用場景進行定制，以滿足各種商品，包括生鮮品的存儲條件，這樣，顧客即使當時不在家亦無大礙，只需將商品寄存于柜內，并將取貨密碼發至消費者，消費者到家憑借密碼自行提取即可。

談及未來戰略，目前的主要精力用于重力感應自動售貨柜軟硬件的研發與創新，包括前端產品及數據后臺的持續改進與優化，其次是幫助合作伙伴去進行上下游供應鏈的梳理，解決部分合作伙伴在資源上的欠缺。

本質上，重力感應在無人零售諸多技術應用中有其不可替代的優勢，特別是在生鮮領域的應用上更是如此，未來相當一段時間，這條道路是可行的！