【中國傳動網 企業動態】 近年來，在核保、承保、和理賠過程中，以人工智能為核心的無紙化系統正在深入保險行業，先進的智能技術可以減少重復性的人工工作，為企業減輕成本壓力，提高企業效率。百度云運用ABC(人工智能、大數據、云計算)技術，落地保險多領域場景，優化中國人壽產品矩陣，全面提升用戶體驗。
百度云落地保險多領域場景助力中國人壽降低200萬份核保工作量
百度深度學習平臺基于PaddlePaddle/TensorFlow開源計算框架，內含120塊NvidiaP40,是國內金融行業最大GPU規模，適用于金融場景。通過該深度學習平臺，可優化深度學習保險場景的建模能力、預測能力，學習迭代能力、海量數據處理能力。
有關部門數據統計顯示，中國人壽每年人工核保的保單量在500萬份以上，其中《嬰幼兒健康補充調查問卷》、《既往異常告知》需要人工審核的保單占所有人工審核保單的四成，通過運用百度深度學習平臺建模能力、預測能力，該問題的自動化可有效降低人工核保工作量。
針對核保核賠領域，面向多險種，多場景進行智能數據維度補充，通過納入百度出險因子，風險識別將更精準，可有效提升核保、核賠階段的風險控制能力。在智能保顧領域，通過采用用戶畫像、千人千面等技術，增加數據維度，擴展分析范圍，增強中國人壽對用戶的理解，實現產品精準推薦，提升營銷能力。
構建保險知識圖譜場景，則是通過構建保險產品、風險、營銷、用戶畫像標簽或知識結構，更智能化的實現保險在客服、風控、運營等能力的提升。通過構建全新的保險場景，中國人壽可實現智能客服、便利交互式服務，升級創新的互聯網交互體驗，快速辦理購險和理賠全面提升用戶體驗。
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