12月3日，第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會在烏鎮(zhèn)拉開帷幕，阿里巴巴集團董事局主席馬云在開幕式上發(fā)表演講，談到了人類、機器與科技進步的關(guān)系。馬云認為，人類要有自信，我們可以控制機器，與其擔心機器被超越，不如擁抱技術(shù)創(chuàng)新。
人類歷史上經(jīng)歷了多次技術(shù)飛躍，總會彌漫對人類被機器取代的擔憂。馬云則指出，清朝時期鐵路出現(xiàn)，人們抵制鐵路，擔心沿線挑夫會失業(yè)影響社會穩(wěn)定，但現(xiàn)在有200多萬的鐵路工人；集裝箱出現(xiàn)后，搬運工人擔心會失業(yè)，但港口卻出現(xiàn)了很多吊船工人。
馬云稱，擔心機器會威脅人們，擔心技術(shù)會帶走很多工作，不如擁抱技術(shù)，解決新的問題。他說：“新技術(shù)不是讓人失業(yè)，而是讓人做更有價值的事情，讓人不去重復(fù)自己，而是去創(chuàng)新，讓人的工作能夠進一步進化。”
馬云也習慣性地再次放出金句：“過去30年，我們把人變成了機器。未來30年，我們將把機器變成人，但是最終應(yīng)該讓機器更像機器、人更像人。”
馬云還認為，機器和人類的最大區(qū)別是它們沒有靈魂、沒有信仰，“我們?nèi)祟愑徐`魂、有信仰、有價值觀，人類有獨特的創(chuàng)造力、人類要有自信、相信，我們可以控制機器”。
未來，機器將取代大部分機械的工作，但馬云認為，這將讓人類從事更有創(chuàng)意、更有創(chuàng)造力、更有體驗的工作，服務(wù)業(yè)一定會成為未來就業(yè)的主要來源。
在馬云看來，人類正面臨著新一輪共同的挑戰(zhàn)。第一次技術(shù)革命導(dǎo)致了第一次世界大戰(zhàn)，第二次技術(shù)革命導(dǎo)致了第二次世界大戰(zhàn)。第三次技術(shù)革命，也就是說第三次世界大戰(zhàn)也將即將打響，但這不是一場國與國之間的戰(zhàn)爭，這是一場人類攜手對抗疾病、貧窮和氣候變化的戰(zhàn)爭。
馬云在致辭最后說：“我認為人類共同的未來，所有的人類、所有的國家都應(yīng)該聯(lián)合起來，相信年輕人，而不是相信武器。我們要相信技術(shù)，我們要擁抱技術(shù)，我們應(yīng)該主動擁抱技術(shù)，去進入到新的共享、普惠、綠色的時代。因為只有這樣，人類社會才會更好、才會更持久、才會更健康。”
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