你可以想象這樣一幅畫面:灰色機器人在超市貨架間的過道里緩慢的穿梭著,而你在逛超市時經常會偶遇他們。未來,這樣的畫面就要在沃爾瑪超市上演了。
北京時間10月27日,沃爾瑪周四(10月26日)宣布將在50多家超市引入一種能在過道里自動穿梭的貨架掃描機器人。目前,他們正在測試“少量”機器人,希望“處理可以預測的重復性手工勞動”。
據報道,這類機器人可以掃描貨架上是否有產品缺貨,并確保所有價格都正確標注,還能修訂任何錯誤或缺失的標簽。沃爾瑪表示,這種機器人不會取代人類員工,而是可以“節約員工和顧客的時間”。
全球連鎖超市沃爾瑪一直都在不斷加碼科技投入。此前(8月23日),據新華社報道,沃爾瑪電商部門負責人馬克·洛爾宣布,沃爾瑪將聯手互聯網巨頭谷歌公司推出語音購物服務。從9月下旬開始,消費者可以在谷歌助理平臺上通過語音下單購買沃爾瑪產品。
這項服務中的一個主要功能就是方便用戶再次訂購商品。據悉,沃爾瑪將與谷歌快捷通道合作,分享數據,通過分析消費者以往的購物習慣,為他們推薦最符合其消費特點的商品。
盡管目前語音下單在網絡購物中所占份額較小,但增長勢頭迅猛。在美國語音控制設備市場中,電商巨頭亞馬遜公司占有絕對優勢。沃爾瑪此次聯手谷歌推出語音購物被分析人士解讀為兩大巨頭聯合挑戰亞馬遜的一項重要策略。