新的一年對于水務企業而言，智慧數字技術和物聯網(IoT)設備的出現提高了供排水系統的韌性、簡化了操作流程。根據德勤公司的預測，基于數據驅動而形成的產品有很大的潛力能夠改變人們的消費方式、政府對于水資源的思維模式以及未來如何進行投資和管理水利基礎設施的宏觀政策。

在2017年，水行業固然會有更多令人興奮的技術發展，有行業人士根據去年的水務市場表現大膽推測了新的一年中最具潛力的發展趨勢：

在線消費者互動

今天，水行業已經開始理解和接受客戶互動的優勢。通過AMI解決方案、水司可以直接與戶表、用戶網站和智能手機APP建立雙向通信，以此提高服務質量，提醒用戶可能發生的漏失、堵塞、污染等情況。客戶也可以主動跟蹤他們的用水量并監控他們的月賬單。2017年,因為客戶對用水透明度需求上的提高，未來的互動技術將發揮更重要的作用，可用的解決方案會變得更加個性化。

智慧灌溉

全球灌溉行業正在經歷著一場技術驅動下的大轉變，或被業界廣泛稱為精準或“智慧”灌溉。由于缺水、作物產量增加以及氣候變化，灌溉行業面臨重大挑戰。通過智能灌溉技術，農民可以利用傳感器或控制器確定何時何地灌溉水流，從而最大化收益率。當前全球智慧灌溉的市場大概在83.4億美元左右。

智慧廢水管理

隨著環境監管的力度加大、氣候變化、老化的基礎設施和對改善客戶服務的迫切需要，城市正在轉向以“智慧”數據驅動的解決方案來改善其污水系統。這些解決方案允許運營商檢測污水滲透和進水量，對系統故障進行快速反應并應用表語建模來優化決策順序。在2017年,越來越多的解決方案將會轉移到智慧污水管理上——美國的四個城市已經通過數據技術來防止有害的污水溢出。

實時水質監測

污染事件如密歇根州的弗林特水危機和最近發生的科珀斯克里斯蒂污染事件提高了全球對發達國家水質問題的關注度。水務企業可以通過實時水質監測來主動管理和避免潛在的威脅。2017年水行業其中的一個需求重點就是這樣的解決方案以確保管網運營安全。

合并和收購

2016年以“改變游戲規則”的M&A尤為突出，這些并購鞏固了水行業幾位龍頭老大的地位并形成了若干戰略合作伙伴關系。塞萊默(Xylem)收購了申舒斯（Sensus）和Visenti。通用電氣的水&流程技術部與WaterSmar軟件和SmartEarthTechnologies簽署了多項合作協議。貝爾金(Belkin)，一家全球領先的消費電子公司宣布與Uponor進行合資來讓用水跟上其他智能家居的速度。“2017年可能還會產生類似的伙伴關系來提供集成解決方案。

一個自動化的未來

水行業自動化解決方案正在世界的各個角落迅速發展和部署。水行業隨著云計算的發展、大數據分析、遠程控制系統和機器設備的自我學習功能的出現而變化。這些復雜的系統包括可以交互的技術設備以及一套優化的操作流程。2017年我們將繼續看到不斷涌現的自動化解決方案，而這些方案可能會改變整個水行業的面貌。