美國當地時間2016年1月4日,三星電子舉行了新聞發布會。
在發布會上,三星電子美國公司總裁兼首席運營官TimBaxter還對2016年波及全球的Note7爆炸事件進行了正面回應。
作為爆炸事件的重災區之一,北美市場經歷了大規模的召回,三星還在紙媒進行了書面道歉。而在發布會伊始,Tim就直截了當的表示:“Note7事件影響深遠,我們也通過內部調查和第三方協作,力圖厘清事件成因,并確保永不再犯。我們將很快公布調查結果。但這一挫折絕不會讓三星停下創新腳步,我們將用心傾聽用戶聲音,用更好的產品回報客戶。”
在隨后的環節中,三星發布了數款筆記本電腦新品。負責介紹的三星電子北美電子副總裁AlannaCotton也再次強調:“在2017年,三星將通過更細致的設計重新贏得消費者的信任。”
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