從今年開始，服務機器人開始向多個行業擴張，開始呈現未來機器人能夠做360行的趨勢。業內專家表示，服務機器人確實是一片藍海，聊天機器人、教育機器人、醫療機器人等為創業者描繪了一幅美好的藍圖。未來兩到三年內，服務機器人還會進入到更多領域，為人類服務。

經濟增長進入機器人時代市場藍海一觸即發

目前業界普遍認為，未來30年將會成為智能機器人技術迅猛發展的時期。業內專家表示，決定未來發展方向重要的就是智能服務機器人，世界經濟增長引擎也即將由IT進入機器人技術時代。

成本制約產品普及

近幾年隨著科技的進步，人們對智能機器人的研發有了新的成果，全國各地也在舉辦智能機器人展覽會，互相交流新技術、新產品、新成果，更進一步促進了大眾對智能機器人的關注度。業內人士表示，城鎮化進程加快、人口老齡化趨勢、醫療與教育需求旺盛等因素使得我國有望形成全球最大的服務機器人市場。在這種背景下，是什么因素在阻擋著服務機器人真正走入家庭？答案便是生產成本，這是橫亙在機器人研發與應用之間的一道鴻溝。

機器人生產最顯著的特點就是“三密集”——資金密集，人才密集，技術密集，其余兩個領域門檻相對低。但總體而言，服務機器人的產業化成本很高。而服務機器人想要大批量進入普通家庭，生產和銷售成本至少要降到1萬元以下，這在現階段實現的難度很大?？梢灶A想，隨著機器人生產工藝的進步以及大批量生產，我國自主研發的機器人移動平臺成本有望進一步降低。可以說，機器人進入到普通家庭的那天距離更近了。

產業發展后勁足

就年產值而言，中國服務機器人產業屬于剛剛起步，但后勁會超過工業機器人。據中國工業和信息化部今年5月發布的報告稱，中國服務機器人市場進入迅速增長階段。預計到2020年，服務機器人年銷售收入有望超過300億元人民幣。而且服務機器人幾乎對所有行業都會帶來影響，其衍生價值更是難以計算。

從今年開始，服務機器人開始向多個行業擴張，開始呈現未來機器人能夠做360行的趨勢。業內專家表示，服務機器人確實是一片藍海，聊天機器人、教育機器人、醫療機器人等為創業者描繪了一幅美好的藍圖。未來兩到三年內，服務機器人還會進入到更多領域，為人類服務。然而身處產業化初級階段，其面臨的挑戰更多。除了功能性較弱、動作遲緩、錯誤率較高等問題外，服務機器人還面臨著人機協同、交互的安全性、倫理性問題。此外，產品“同質化”現象也是服務機器人必須邁過的一道坎。

走向各行各業是必然

這兩年我們也看到，一些餐廳開始使用機器人，智能物流則造已用上了分揀機器人，電商企業也正在探索配送機器人的應用。在家用機器人方面，近年很多家庭都用上了的掃地機器人，無人機也已成為司空見慣的科技產品，很多陪護機器人與醫療機器人也開始在一些家庭與孩子和老人為伴?？傮w來說，從工業到商業，再到家用，更多的機器人正在走向各個領域的各種場景。

據數據統計，當前我國與機器人產業相關的企業有近300家，其中專注機器人研發與生產的企業有170家左右，其中，無人機及空中機器人相關企業120家左右，工業機器人40家左右，家用機器人40家左右，教育機器人企業30家左右，醫療機器人相關企業20家左右，陪護機器人相關企業15家左右，娛樂機器人13家左右，物流機器人企業11家左右，掃地機器人企業4家左右，酒店銀行等商用機器人7家左右，水下機器人企業3家左右。這些數據中，有些企業是兼做多種類型機器人的，一般是跨家用、醫療、教育、娛樂及陪護等細分領域。

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