以智能手環為代表的可穿戴設備市場在2015年熱度極高，但在進入2016年后迅速轉冷，用戶大量流失。

有研究顯示，從全球市場來看，三分之一用戶在購買6個月后會停止佩戴運動手環等設備，并且不再考慮購買新的可穿戴設備。央視也在今年4月的一檔節目中報道稱，2015年國內可穿戴設備的銷售額雖然增長迅速，但用戶粘性極差，只有8.9%的用戶會在購買手環等設備后佩戴一年以上。

截至目前，國際市場上智能手環市場份額最高的Fitbit股價已由去年7月的47.6美元下降至14.8美元，股價在一年中下跌近70%。智能手環的低用戶黏性已經成為困擾整個行業發展的首要問題。

雖然可穿戴設備存在佩戴成本高、用戶體驗差、使用場景受限等問題，但造成其用戶迅速流失的主要原因在于，目前市場上沒有任何一家可穿戴設備廠商能夠為用戶提供真正有價值的監測數據分析和完整后續服務方案。當用戶通過可穿戴設備監測出自己的心跳頻率、睡眠質量、走路步數之后，可穿戴設備僅能給用戶提供諸如“多吃蔬菜、加強鍛煉”之類毫無價值的建議。

而監測得到的用戶數據一方面對于并不具備專業知識的廣大用戶而言毫無意義，另一方面對于智能硬件設備廠商而言，數據價值密度過低，導致數據挖掘成本過高，且硬件公司往往不具備為用戶提供后端專業服務的能力。此外，目前大多數可穿戴設備的功能與智能手機存在高度重合性，且價格較低，因此造成大多數用戶在購買可穿戴設備后僅穿戴一兩次就棄之不用。

可穿戴設備雖然能夠獲取大量數據信息，但數據本身對廠商和用戶均不能產生任何價值，唯有將用戶數據與對應的專業服務進行深度整合，為用戶提供完整的解決方案，才能夠為用戶產生真正的價值，進而提升用戶黏性并為廠商帶來更多收入。

比如利用用戶的健康數據對接專業醫療機構，對數據異常的用戶提出預警并為其連接診療服務；根據用戶的身體狀態、運動時間和運動量為高端用戶定制健康飲食和運動計劃，并連接專業健身房、健身食品和運動器械銷售為用戶提供專業服務。

因此，可穿戴設備的價值不能僅局限于自身，打通下游的服務產業鏈，創造新價值，才是其健康發展的根本方向。

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