在2016年第一季度，全球PC市場迎來了一次史上最低的季度增長率。人們擔心，PC市場是否會一蹶不振，從此進入衰退。近日，信息技術研究和顧問公司Gartner指出，PC廠商仍有不少贏利機會。

PC出貨量持續下滑

Gartner首席分析師MeikeEscherich指出：“PC已不再是用戶優先選擇或唯一使用的上網設備。過去五年，傳統PC(臺式機和筆記本電腦)的全球出貨量已從2012年的3.43億臺下滑至2016年預估的2.32億臺。在收入方面，全球PC市場已從2012年的2190億美元萎縮至2016年預估的1220億美元。”

許多中端PC廠商都面臨著困境。Escherich表示：“他們在區域及國家市場的占有率嚴重衰退，更有甚者完全退出PC市場。其中，宏碁(Acer)、富士通(Fujitsu)、三星(Samsung)、索尼(Sony)及東芝(Toshiba)自2011年來已喪失了10.5%的市場占有率。在2016年第一季度，戴爾(Dell)、惠普(HPInc.)及聯想(Lenovo)的市場占有率皆有所斬獲，但仍較去年同期有所下滑。”

區域性市場也同樣出現變化，低油價和政治的不穩定讓巴西和俄羅斯的經濟出現緊縮，連帶使得這兩國從原本的增長驅動者變成市場落后者。在數量方面，美國、中國、德國、英國及日本仍維持前五名，但這些市場的消費者仍在不斷削減其每一家庭的PC數量。

Gartner研究副總裁蔡惠芬表示：“盡管如此，但憑借更大的屏幕、符合人體工學的鍵盤、更多的儲存容量、更強的電腦處理器，PC仍舊可以在智能手機和平板電腦無法滿足的領域生存。隨著市場過度飽和以及平均售價(ASP)不斷下滑，PC廠商必須專注在盈利能力的優化上以保持其增長勢頭。”

把握高端Ultramobile的增長需求

盡管PC市場逐漸萎縮，但高端Ultramobile市場的收入今年卻有機會增長，而這也是唯一可以增長的細分市場。其規模預計將達346億美元，較2015年增長16%。至2019年，Gartner預計高端Ultramobile市場將成為PC市場中收入最大的細分市場，可達576億美元。

蔡惠芬進一步表示：“相較于定價500美元(含)以下、毛利5%左右的低端PC市場，高端Ultramobile市場更有利可圖。定價1000美元(含)以上的高端Ultramobile，其毛利可達25%。”

歸功于傳統PC的更新換代需求以及二合一電腦市場(平板與混合型)所提供的觸控體驗，該細分市場將繼續保持增長。雖然高端Ultramobile市場的平均售價預計不會出現急速下滑，但其最終仍將朝600美元邁進(固定匯率)。這股趨勢再加上二合一產品的不斷創新將不僅驅使用戶淘汰自己的PC，還會使他們更想升級至功能和靈活性都更豐富的設備。

在北美、西歐、大中華區、成熟的亞太及日本等那些高端Ultramobile仍是持續增長的細分市場中，PC廠商需要調整其高端Ultramobile的產品陣容。

把握游戲PC市場的長期盈利能力

盡管游戲PC市場是一個非常小的市場，每年出貨量僅有幾百萬臺，但游戲PC的平均售價卻遠高于非游戲PC。其價格區間從850美元的入門級游戲筆記本電腦至1500美元的高端機型不等。

蔡惠芬指出：“針對高端、為特殊用途打造的游戲PC細分市場(如1000美元或更貴)，雖然該市場競爭激烈，但廠商應著眼于其長期盈利能力。”

物聯網的時機已成熟

此外，PC廠商也應轉向物聯網(IoT)市場，并找到其中最有獲利潛力的領域。例如，PC廠商可利用IoT來提升客戶服務和改善產品。

蔡惠芬認為：“廠商可利用傳感器來偵測電池是否過熱，或者硬盤驅動器是否使用過度，然后給客戶預警，好讓他們把PC送去檢修以免突然宕機。這種做法不僅可以節省廠商的運營成本，還可以給客戶提供更好的服務。”

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