水資源短缺、水污染加劇和水土流失等問題在我國嚴重存在，影響著人民的生活水平。如何合理有效進行水資源的保護和綜合利用的呼聲越來越高，隨之智慧水務就應運而生。
智慧水務是通過數采儀、無線網絡、水質水壓表等在線監測設備實時感知城市供排水系統的運行狀態，并采用可視化的方式有機整合水務管理部門與供排水設施，形成“城市水務物聯網”，并可將海量水務信息進行及時分析與處理，并做出相應的處理結果輔助決策建議，以更加精細和動態的方式管理水務系統的整個生產、管理和服務流程，從而達到“智慧”的狀態。
智慧既是科技創新平臺也是管理創新、服務創新平臺，智慧水務是智慧城市組成部分，其建設和發展與智慧城市有機整合，智慧水務隨著技術進步、機制體制發展將不斷呈現新內容。
智慧水務在科技技術的發展下，在處理城市水問題下就變得容易多了。湖北武漢在污水處理上，基于物聯網、云計算的城市污水處理綜合運營管理，對實時產生的數據進行集中管理、統計分析、數據挖掘，為污水處理提供強大的支持，完善城市污水處理信息化綜合管理。
智慧水務給城市水問題處理帶來了極大的優勢：一是及時準確地感知監測數據，提供智能決策。二是三維可視化管理，管網調度效率高。三是設備自動化控制節約能耗，降低成本。四是標準化流程，規范化處理，提升政府的應急響應能力。五是實時監測、科學預警，保證居民用水安全,保障城市安全。
智慧水務在運用先進技術，采用管網優化調度系統為水的高效、科學調度提供技術支撐，為管網規劃提供數據支持，促進智慧城市的發展。
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