更柔更堅強，提供個性化服務，滿足多元化用能需求!“互聯網”成為當前傳統產業創新發展的熱詞。未來智能電網建設也將會利用互聯網思維和技術實現傳統產業的創新式發展，促進信息技術與電網技術融合。

更柔更堅強

我國電網是世界上最大最復雜的電網，電網本體作為能源互聯網的硬件基礎必須足夠強壯和柔韌，從而保證電網安全高效運行。隨著遠距離和超遠距離輸電的實現，風能、太陽能等可再生能源接入，電力調度范圍擴大，電網結構日益復雜，一張電網需要滿足如此多的功能，應建立更柔性的電網來適應電網的發展。

除了形成以特高壓為骨干網架的大規模互聯網架，各級電網也要規劃科學、結構合理、運行靈活，通過廣域傳感和測量技術廣泛采集電網運行相關信息，利用高速信息通信網絡結合先進計算和柔性控制等技術，實現電網和電源側的快速響應，提供高質量的供電服務。

提供個性化服務

在新形勢下，通過優化調整電網發展規劃和合理布局電網基礎設施，收集大量客戶信息，利用大數據分析技術刻畫客戶行為，“以用電客戶為中心”深入了解客戶需求，為客戶提供個性化服務，提升服務效率。

實現“以用電客戶為中心”，不是簡單地聽消費者需求、解決消費者的問題，更重要的是讓消費者參與能源生產消費鏈條每個環節，打造一個開放的生態體系，吸引更多參與者進入能源價值鏈，就像互聯網行業一樣，匯集全社會的智慧，與客戶共同贏得未來。

滿足多元化用能需求

未來電網將基于網架堅強、廣泛互聯、高度智能、開放互動的能源互聯網，以開放多元互動高效的能源供給和服務平臺，建立集中與分布式相協同、供需互動、高效配制的現代能源供應體系，同時要實現能源開發利用的綠色、高效、節能和可持續發展。

通過搜集、計算用戶的海量信息和數據，在區域范圍內實現能源生產者和能源消費者的平衡關系，提供自由化的供電服務。同時，在此基礎上構建綜合服務平臺，提供豐富的多元化服務，拉動智能電網上下游及相關產業快速發展，推動形成良性發展的產業生態圈。

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