各行各業談論互聯網思維的當下，家電圈自然少不了推出各種聯網產品。描述這股潮流的名詞很多，比如物聯網、智能硬件、智能家居等等，不一而足。不同的概念自有其不同的出發點，不過，體現到產品上，兩個最基礎的關鍵詞就是：傳感器和連接。

傳感器的種類很多，如熱敏、光敏、氣敏、力敏、磁敏等。形象一點說，傳感器就像人的眼耳鼻喉，不同功能的傳感器嵌入到家電產品中，讓作為“物”的它們有了觸覺、味覺和嗅覺等感官。而傳感器的這些感知所形成的數據，要傳遞出來、形成互動、走向智能，還需要傳輸通道，這就是連接。目前承擔連接功能的技術也有很多，比如WiFi、藍牙、蜂窩通信(2G、3G、4G)等。

目前的這股智能家居或家電物聯網熱潮中，玩家很多，大體上可分為兩類：創客和傳統家電企業。創客的特點是有創新和創意，沒有包袱，可以天馬行空，但相對來說資金、技術實力和能夠集聚的資源有限;傳統家電企業有現成的產品，其著眼點是將現有的產品智能化，但一般來說容易受到現有產品體系和固有慣性的束縛。

不過，不管是哪類玩家，在將傳感器嵌入自己產品之后，都還面臨一系列追問。

客戶價值

國內的智能家居產品早已有之，不過引爆這一輪熱潮的事件當屬Google在去年1月以32億美元現金收購Nest公司。

Nest恒溫器內置大量傳感器，并通過WiFi網絡聯網，從而具有了數字感知能力。這也為國內不少家電企業帶來了靈感。

1月24日，記者在萬家樂位于湖南長沙的壁掛爐生產線上，就看到了一款用手機APP進行遠程控制的壁掛爐產品。萬家樂熱能科技有限公司熱能事業部總經理史玉軍在接受21世紀經濟報道記者采訪時表示，壁掛爐在國內市場屬于舶來品，隨著居民生活水平的提高，以及華東、華中等夏熱冬冷地區新增需求的出現，這一市場不斷放大，多年呈現約40%的高速增長。

史玉軍認為，國內消費者對壁掛爐的使用期待是“低能耗的及時供暖”，即：既想一回家就有溫暖窩，又不想浪費能源、增加使用支出。基于此，萬家樂的這款智能壁掛爐，通過WiFi將內置的溫控元器件與智能手機相連接，從而實現遠程操控。

說一千道一萬，智能家居產品的核心就是客戶價值。正如科龍空調首席科學家王志剛對記者所言，消費者并不會為高大上的技術買單，因此家電廠商就需要考慮，其產品到底能給用戶帶來怎樣的價值，只有沿著這條線索不斷找到應用，才能找到落腳點。

科龍空調在2015年年初發布空調新品中，就有基于騰訊微信硬件平臺開發的QC系列和QV系列智能空調。用戶通過“科龍空調智能空調”微信公眾號，就能以微信語音、文字或者微信表情等形式，對空調進行遠程控制。王志剛表示，企業還能通過對空調的實時監控和檢測，保障空調的正常運行，用戶遇到空調清潔或是需要換零部件、更新程序等問題時，科龍空調通過后臺服務器就可以自動獲知，在線為用戶解決故障，或者直接派維修師上門服務。

萬家樂的WiFi壁掛爐和科龍的微信空調都試圖從客戶價值的角度找到家電物聯網的落點。不過，從整個行業來看，不少廠商殺入物聯網的動機還是卡位和捕捉行業熱點。

“做任何事情，最終都是要由消費者買單。”王志剛表示，目前的智能家居行業需要追問的一個事情就是，消費者到底有什么強烈的需求要用你的產品。

物聯網開發平臺——機智云的總經理黃錫雄也認為，目前智能家居最大的問題還在于，要在炙熱的概念之下，做出真正滿足消費者需求的產品。

標準拷問

物聯網標準缺位是一個老生常談的問題，不過，對于當下的智能家居行業來說，這個問題具有很大的現實性。

“(智能家居)作為一個新生事物，各種方案都有。”王志剛認為，有些同行做開放平臺，希望別人也通過自己的技術協議來連接，但又希望做成全產業鏈，這里面的競合博弈勢必會讓業界有所思考。

事實上，對于智能家居行業而言，目前行業標準尚不統一，廠商之間各自為戰，以至于不同品牌間的產品難以實現互聯互通。

而除了家電廠商在標準上難以統一，作為服務提供商的互聯網企業也由于跑馬圈地而自成體系。微信、京東、阿里、小米、百度等均希望借助自己的優勢，吸引產業鏈各環節開發各自體系的硬件產品，建立自己的生態圈。

“互聯網企業的邏輯是先把位置占了，但白電市場很難說想占就能占上。”王志剛向記者透露，在智能化問題上，科龍空調與很多互聯網企業都有過接觸和交流，但大家也都沒有完全想明白，“都是抱著嘗試的心態在做”。

黃錫雄認為，一個家庭中的智能家居產品不可能全是某一品牌，應該是各品牌混合，因此，在互聯互通的愿景下，第三方平臺就有了生存的邏輯。

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