長期以來,“看病貴”和“看病難”困擾著不少中國城市的醫院和患者。現在,一些城市的大型醫院正嘗試運用最新的移動互聯網技術手段,緩解公眾面臨的這一痼疾。
在19日舉行的發布活動上,廣州一家大型三甲醫院——暨南大學下屬的華僑醫院宣布,他們已和阿里巴巴下屬的支付寶達成合作計劃,正式開通“支付寶醫保脫卡結算功能”,這意味著來到該院的醫保患者無需再刷醫保卡,只需通過支付寶錢包就可結算每筆費用,同時醫保報銷部分將得到實時結算。
“這是國內醫療服務的一次技術突破,也標志著以移動互聯網為基礎的‘智慧醫療’產業向前再進一步,而這一小步將使廣大患者在就醫過程中少走很多路。”華僑醫院院長黃力說。
他說,對于多數國內綜合性三甲醫院而言,超過半數的患者是醫保用戶,如果有更多醫院通過類似方式打通醫保報銷通道,就能使不少患者享受移動就醫的便捷,且改善了患者的就醫體驗。
參與形成這項計劃的支付寶O2O事業部總經理王麗娟說,這項新技術是該企業正在推進的“未來醫院”計劃中的一個組成部分,除去醫保卡結算外,患者下載的客戶端服務包括移動掛號、查收報告、服務評價等功能,以進一步節約患者就醫成本。
“在已經加入該計劃的廣州市婦女兒童醫療中心,使用‘支付寶錢包’綁定就診卡的用戶已經超過7萬名,每天通過支付寶錢包就診繳費的患者數量達3000人,占門診總量達30%左右。這表明社會對于此類技術創新有著切實的需求。”她說。
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