近日,位于貴陽國家高新區的貴州億豐升華科技有限公司,就成功研制出新型餐廳服務機器人,預計年內,“機器人餐廳”將在貴陽開業。讓機器人在餐廳當服務員將不再是夢想。
其實,這樣的餐廳在國內并非首創。億豐升華董事長楊建軍說,幾年前,他在家鄉哈爾濱第一次見識到機器人餐廳,雖然這個機器人餐廳僅僅是哈爾濱工業大學的一個實驗項目,仍讓楊建軍對機器人服務產生了興趣。
如何讓機器人從“實驗室”走到“營業廳”,在更大范圍、更廣領域發揮機器人的力量?2013年,原先從事礦產開發的楊建軍一提出這一想法,便得到幾個朋友的響應。他們決定成立公司,邀請哈爾濱工業大學的專家團隊負責技術,開始研發、生產基于物聯網環境下的智能服務機器人。
在一次招商引資中,高新區接觸到了楊建軍和他的團隊——他們這種中小型科技創新企業,正是高新區要尋找的“伙伴”。另一方面,近年來,我市先后制定實施了《貴陽市科技創新促進條例》、《關于實施人才興市戰略加強產業人才隊伍建設的決定》、《關于大力扶持微型企業發展的意見》等一系列鼓勵創新創業的政策性文件,為我市科技創新提供政策性保障,區縣也結合實際出臺了相關政策,并大力落實。了解到這些情況后,楊建軍團隊最終選擇在高新區落戶。
創業者手中有資金,哈爾濱工業大學的團隊有技術,貴陽市有創新創業的土壤環境和市場潛力。一個涵蓋研發、生產、銷售等科技創新各環節,承載產、學、研有機融合的平臺,就這樣在貴陽投入運營。
得益于“天時地利人和”各方面因素,楊建軍偶然冒出的念頭,如今正逐步實現。5月14日,在調試車間內,億豐升華總經理于紹彤展示了公司的多項智能成果:音樂響起,小型機器人擺動“手臂”,彈起鋼琴、打起架子鼓;伴隨著《最炫民族風》的曲調,三個機器人跳出動感的舞姿……
億豐升華技術總監、哈爾濱工業大學機器人專家蔡則蘇介紹說,公司這次成功研發的餐廳機器人,比第一代的智能化程度更高,對環境的感知更為敏感和準確。例如在送餐環節,第一代餐廳機器人只能按研發者鋪設好的固定軌道行走,而他們的第二代餐廳機器人可根據研發者輸入的餐廳布局信息,不固定線路地自主行走。機器人“身上”遍布傳感器,各種電子元器件構建起一個區域性的物聯網環境,環境感知、信息識別等交互能力大幅提高,能準確分送餐飲。
每天,餐廳機器人都會面對成百上千的客人、處理大量的數據。“借力貴陽正在發展的大數據產業,這些數據都會進入寶貴的‘信息庫’。”蔡則蘇說,機器人與人交互的大量數據,可通過數據中心存儲,在云端進行分析、組合、更新,為企業帶來巨大的市場價值。
食客的長相,喜歡的口味,甚至包括各自的口音……億豐升華研發的第二代餐廳機器人,不僅可完成分送餐飲等“基本工作”,還能連接無線網絡進行智能識別,并結合大數據技術為熟客推送其偏好的餐飲,還可在精準服務之余提供互動娛樂。
其實,餐廳機器人只是智能機器人的一個具體應用。研發者可以在機器人的原理架構基礎上,增加針對不同人群的“訂制”功能,廣泛應用到其他領域。助老(殘)機器人能端茶、送水、讀報;安防機器人利用自身存儲的人物數據,以及與公安系統數據庫的聯通,能對“不善來者”閉門謝客……研發各類智能機器人,已在億豐升華的計劃之中。