吳昌華
周五在荷蘭參加宜家全球可持續發展戰略顧問委員會第一次會議。去年秋天，宜家正式公布自己的2020戰略－人與地球正影響，也就是People,PlanetPositive。宜家一半的全球管理團隊成員，包括現任首席執行官、即將上任的下屆首席執行官、可持續首席執行官、傳播戰略總監，以及負責全球價值鏈管理和戰略合作的官員，參加了這次會議，與顧問委員會的6名成員一道，進行了一天緊張但頗有成效的研討，評價戰略本身，更重要的是為戰略的有效實施獻計獻策。
這是一個典型的低調但踏踏實實的頂層設計戰略，輔助于具體的量化目標、實施戰略與重點，覆蓋面很廣，但同時體現宜家所在行業的特點,有突出的重點與優先領域。作為國際家居市場的引領者，宜家看重“更佳質量、更低價格”的產品，尤其看重與自己的全球供應商、近800萬人次的全球宜家店常顧顧客之間的互動，運用能夠影響消費者和產業的渠道與方法，驅動社會與環境的可持續發展。
每個人都有家居與夢想，宜家可以攜手個利益相關方，通過捕捉原材料和技術帶來的機會，實現人與地球的正影響。從某種程度上，這個思路可以成為國家目前推動生態文明建設的借鑒。
宜家戰略的成功實施，受到各種外在與內在要素的影響，充分理解這些要素，并將這些要素納入戰略實施的進程，可以有事半功倍的效果。首先是今天的世界的大環境。我們處在一個危機四伏、危機起伏的時代已經成為國際社會的共識，其中，政治、經濟、社會、文化、生態要素之間的相互關系與關聯在不斷發生變化。長久以來，經濟要素主導中國社會的發展戰略，但是，改革開放30多年后的今天，生態環境要素和社會要素，在很大程度上，成為更加需要重視的要素，如果處理不好，它們會影響經濟乃至政治的進程。中國十八大提出“五位一體”、生態文明建設、“美麗中國”恰是這個情景的集中體現。
第二，人類社會發展到今天，不但新型經濟體在更加迫切地追求經濟增長，其他發展中國家都紛紛進入快速增長的發展階段，尤其體現在快速的城鎮化與工業化進程。從資源、環境角度看，這些快速增長毫無疑問會更加加劇資源與環境對經濟增長的制約，但同時，我們也看到，這是一個經濟轉型的重要契機，是一個可以轉挑戰為機遇的契機。以亞洲為例，60％的世界人口貢獻全球50％以上的經濟增長，資源的制約，能源、水的安全問題日益突出，環境污染已經開始嚴重影響到生態與人的健康。今后五年，僅中國本身，進口商品將達到10萬億美元，4億中國人將成為國際旅游者，中國對外直接投資預計5000億美元。這種經濟增長的動力與經濟產業轉型的緊迫性時間上吻合，為破解增長與環境制約之間的關系提供機會。
第三，創新成為一個國家、地區、企業成功轉型的重要手段。創新體現在各個層次與方面，除了政策與制度創新，技術與科研、投融資、合作、市場、政府與企業、企業間合作、政府－企業－社會團體等，全方位的創新將成為常規，這也是一個企業成功的基本保障。傳統思路的封閉、保守越來越與時代不合時宜。共贏、開放創新則成為任何贏者戰略的有機組成部分。宜家是家居行業的領頭羊，牽涉的領域、行業、區域廣泛，機遇需求的、有針對性的創新，成為宜家今天和今后不斷提升的重要策略之一。
第四，領導力今天已經成為每個企業追求的目標之一，領導力的含義也不斷拓展，從狹義的自律與贏家拓展到積極影響政府政策與法規標準的制訂、帶動行業前進、主動影響引導消費者行為的改變、共贏等一些新的含義。一個危機四起的時代應該是”英雄“輩出的時代，相信宜家今天的戰略，今天具備前瞻力的攻略，一定是不斷增強其領導力與競爭力的戰略。
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