GE的CEO杰夫·伊梅爾特曾提出“反向創(chuàng)新”的概念，意即從距離需求最近的地方進行創(chuàng)新，而非發(fā)達國家將技術、產品等創(chuàng)新成果拿到發(fā)展中國家的傳統(tǒng)方式。現(xiàn)在，GE中國正在實踐他的這一理念。
“全球標準化產品一統(tǒng)天下，如今對于絕大多數(shù)公司來說都已不再現(xiàn)實。”GE中國公關總監(jiān)李國威說。向內陸二三線城市深耕是GE下一步的布局，這毫無疑問是包括產品、渠道在內的一整條產業(yè)鏈的本土化下沉之路。“這需要做迎合中國市場的創(chuàng)新。”李國威說。
針對中國的基層醫(yī)療市場，GE中國在西部的成都成立了創(chuàng)新中心，因為這里離公司瞄準的市場更近。農村和縣級市場需要什么產品？這絕非在美國，甚至中國東部的研發(fā)部門所能想到的，而是需要走進目標市場，傾聽客戶的聲音。
GE如今已經有所收獲。針對基層目標客戶群，GE中國已經開發(fā)出低端CT、便攜式超聲產品等，均受到用戶的歡迎。在GE看來，中國的創(chuàng)新環(huán)境正在變得越來越好。“中國的知識產權保護環(huán)境正在加強，中國企業(yè)在注冊專利和加強知識產權管理方面已經有了巨大的飛躍。有些中國企業(yè)已經在全世界注冊專利最多的公司里名列前茅。跨國公司需要利用這一環(huán)境，加快創(chuàng)新，才能真正保護自己的利益。”李國威說。
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