有不少HR人抱怨也好,郁悶也好,總找不到答案,也解不開這個像迷一樣的問題:為什么企業只重視財務管理,不重視人力資源管理管理。按理說,一個是管錢的,一個是管人的,至少也是一樣重視吧。事實上,并非如此。這是為什么?
筆者認為,之所以HR人有這種感受和處境——企業不重視人力資源管理,那是HR人自己沒有重視HR,是自己一手促成的地位。每當我聽到他們的抱怨,我把我的觀點和做法告訴他們的時候,他們都以為我是在外企工作,或者是上市公司工作,或是在大型知名企業工作。當我回答,我近十年的工作背景都是民企的時候,他們的眼光是那樣的詫異,那樣的懷疑,那樣的百思不得其解。同時又是那樣的認同和討教如何具體做。筆者和大家分享一下,相信大家還有更好的辦法——讓企業重視人力資源管理工作。
一、所以重視,是因為不可缺。
筆者問過有抱怨的HR人,平時工作是否有像財務管理那樣,每月有報表?有人力資源分析?他們用木呆的眼光看著我——似乎在問人力資源管理有報表嗎?從來沒有做過報表啊!
難怪企業不重視你,那是因為你沒有聲音發出。就像動物園里的長頸鹿,不是因為看到它,誰也不知道它的存在一樣。
大家不妨可以試試,每個月做些各類的HR管理報表及相關的分析報告,給老板或總經理或部門經理,久而久之,就會把你的工作結果展現在他們的工作視線里,成為不可缺的管理信息,自然被重視了。
二、所以重視,是因為離不開。
每當企業遇到重大轉行、產品更新換代、市場策略調整等情況時,作為企業的HR人如果都能夠迅速提供一份用各種數據表達企業內部人力資源狀態的分析報告,為企業決策層的決定提供了關鍵性信息,并且,這些信息的提供,是可靠和可信。如果你的企業經常能夠因此贏得人力資源的優勢而取勝的話,那么,久而久之,企業就離不開你的工作結果了,能不重視HR嗎?
三、所以重視,是因為有預警。
成熟的企業HR管理體系,有一個很有用的作用,就是預警系統。HR人之所以認為自己的企業不重視HR管理,往往與沒有這個預警系統有關。因為,他們的工作狀態永遠是被動的,永遠是聽老板或總經理的吩咐去執行命令,而不是發出信號告知企業——企業內部在人力資源使用上有什么不利?企業外部在人力資源競爭上有什么不利?企業的績效是否最佳?企業的薪酬是否合適?企業的勞動關系有什么風險?這種不是主動去迎合企業的決策管理,更談不上支持和配合企業的戰略,那么,要想企業重視自己的HR工作,基本上沒戲。
四、重視財務,是因為缺錢辦不了事,所以特別關注資金狀況,自然重視。
不重視HR管理,是因為不缺人,這個人不干,那個人會干,自然企業就不會有那種上心的憂慮。這一點,作為HR人應該看到,并且把它當作是自己工作背景的劣勢,需要努力地去消除。而不是任其蔓延——反正有人干,何苦主動工作。
總之,別只顧埋頭干活,要想想如何將自己的工作結果呈現給你的企業高管(包括各級管理者)。想辦法把自己整天忙碌的工作結果變成有價值的分析報表和報告,定期發布。有那么一天,當你沒有報表和報告,而他們追著你要的時候。