我們已經看到，有效運行項目和開展業務都依賴于治理框架。該框架列出了管理的基本原則。這些原則有助于使企業的所有主要利益相關者與指導原則目標保持一致，例如定義績效標準、確定可接受的風險水平以及確定報告的方式和內容。這些核心思想是所有項目都必須遵守的。創建這樣的框架可能需要大量工作，但一旦所有利益相關者都同意這個框架，它就可以在整個項目管理生命周期中得到利用。

　　該框架在管理和減輕整個項目生命周期中的風險方面發揮著重要作用。我們已經看到很多最后一刻的風險出現在項目管理的后期，這種治理框架將大有裨益。該框架將促進利益相關者之間的信任，并增強對每種風險的決策能力。

　　人工智能的進化

　　人工智能 (AI) 是一個不斷發展的領域。這一進步始于大規模神經網絡的突破性發現，例如生成式預訓練 Transformers (GPT)。這些 GPT 可應用于從醫療保健到項目管理(包括治理框架)等不同領域。

　　盡管隨著新模型的快速發布，許多創新正在進行中，但我們可以利用現有的模型實現很多目標。借助人工智能，我們可以構建一個強大而可靠的治理框架，并利用該框架實現高效的項目管理。雖然人工智能不能完全消除項目管理，但它在提高效率方面有很大幫助。

　　我們可以通過將它們與基于 LLM 的模型集成來自動化報告流程。這將提高項目經理的效率。此外，這些模型可以評估項目的健康狀況并根據歷史訓練數據評估風險。我們可以使用這些指標向我們的儀表板報告給利益相關者。總而言之，我們可以利用人工智能為利益相關者帶來很多見解，從而增加他們對項目的信任。

　　人工智能 (AI) 的發展帶來了許多恐懼和不確定性，人們擔心它可能會取代大量工作。但是，事情也有兩面性。這場革命為項目管理中基于 AI 的應用程序的開發開辟了很多機會。了解在哪里以及如何利用AI 來提高項目管理效率非常重要。LLM 有可能自動化某些管理任務，但重要的是要考慮這些模型的效率和決策能力。

　　人工智能應用開發框架

　　這些基于 LLM 的模型已在客戶支持和醫療保健等不同領域得到部署，應用范圍也各異。我們始終可以圍繞這些基于 AI 的應用程序實施治理框架，以簡化項目管理工作并提高利益相關者的滿意度。

　　我們無法將人類從這些框架中剔除，而人工智能仍然可以預測和自動化許多任務。管理藝術始終需要基于實時多樣化條件的人類同理心。

　　關鍵要點

　　目前還不清楚我們能通過人工智能 (AI) 在項目管理領域實現什么目標，因為這取決于具體的環境和應用。但是，在項目啟動階段明確角色和職責非常重要，這樣每個人都能保持一致。人工智能在項目管理領域的一個明顯應用是治理框架，其中人工智能將提高項目管理的效率，同時保持每個人的一致。理想的項目或計劃管理總是超前思考，并尋求如何通過創新方式提高項目管理的生產力和效率，包括利用人工智能領域的最新突破。