前一段時(shí)間，在跟一單插拔力試驗(yàn)機(jī)案例時(shí)，客戶反饋我司插拔力試驗(yàn)機(jī)比另一供貨商的插拔力價(jià)格高20%，設(shè)置界面一樣，參數(shù)一樣，配置一樣。客戶之所以打電話給我們也是不放心。因?yàn)榇蠹叶记宄F(xiàn)在是信息發(fā)達(dá)，也不是什么暴利時(shí)代。我們的價(jià)格為什么不能跟其他供貨商的一樣，肯定有不一樣的理由。所以叫我們現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比測(cè)試一下。
經(jīng)一起對(duì)比，有如下不同差異：
1、 低速檔位即就是按一下0.01mm時(shí)，另一供貨商的電腦屏幕會(huì)顯示0.01，但試驗(yàn)機(jī)實(shí)際上沒有移動(dòng)。設(shè)置5mm時(shí)測(cè)試，實(shí)際上會(huì)走到5.02mm，而且回程也會(huì)顯示0.02，就是行程有漂移，不能完全歸位；
2、 另一個(gè)很嚴(yán)重的問題就是:設(shè)定200mm/min速度測(cè)試時(shí)，走完100mm時(shí)需要時(shí)間40秒，測(cè)試實(shí)際速度只有150mm/min。這是一種嚴(yán)重的欺騙客戶的問題；（我司試驗(yàn)機(jī)速度可以達(dá)到300mm/min）；
3、 另一家供貨商口頭承諾傳感器有誤操作保護(hù)，但不敢用手動(dòng)故意碰撞傳感器來驗(yàn)證其保護(hù)功能。我司可以現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證N次誤操作的傳感器保護(hù)；
4、 設(shè)置畫面中得諸多功能沒有：如破斷裂設(shè)定，恒定拉力測(cè)試，恒定壓力測(cè)試（且恒定拉壓力可以連續(xù)測(cè)試以作壽命測(cè)試）；
5、 測(cè)試文字報(bào)告抬頭，中文是客戶的名稱，但英文名稱是供貨商的抬頭顯得不倫不類；
6、 硬件方面就是數(shù)據(jù)連接線接口我司是30針以及60針以上的兩個(gè)排線插口，而另一家的是簡單的 R232接口。（這個(gè)問題以前我也描述過，是關(guān)系到采樣速率以及傳感器是否能迅速保護(hù)的關(guān)鍵）
經(jīng)對(duì)比，結(jié)果是可想而知的，客戶選擇了我司的插拔力，雖說價(jià)格上會(huì)有差異，但是測(cè)試功能，以及售后服務(wù)，售后成本上都是有很大優(yōu)勢(shì)。
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