在制造業中，將物聯網 (IoT) 集成到運營中可以打造智能工廠，實現日常任務的自動化，并優化運營績效和供應鏈管理。例如，在食品供應鏈中，與供應鏈系統集成的智能傳感器可以測量草莓的新鮮度、物流路線的長度、交付時間以及草莓在運輸鏈中的位置。

　　在智慧城市中，安裝在有軌電車軌道上的物聯網傳感器可以檢測到軌道磨損的精確位置，從而能夠在軌道出現故障之前進行維護。

　　簡而言之，幾乎所有行業都在使用物聯網應用和集成來重塑系統、運營和業務。

　　物聯網集成的優勢

　　各大企業紛紛涌向物聯網，但他們也意識到，除非能夠將物聯網集成到自己的系統和業務流程中，否則采用這項技術毫無意義。物聯網集成可能具有挑戰性，但當它以端到端的方式完成系統和業務流程時，它可以帶來巨大的價值。

　　企業正在從物聯網集成中獲益：

　　支持企業邊緣計算戰略。企業正在轉向分布式運營模式，例如遠程制造工廠和配送設施，以及對物流車隊和貨物進行實時的在途跟蹤。物聯網傳感器和攝像頭是分布式業務運營不可或缺的要素，但獨立的物聯網設備除非成功集成到制造、工程、服務、運輸、供應鏈和企業資源規劃系統中，否則無法發揮太大作用，這些系統能讓整個企業的每個人都了解運營的運行情況和物品的位置。

　　運營自動化。將物聯網傳感器和機器人設備集成到制造裝配線、貨物運輸系統、支付系統和零售系統中，使企業能夠簡化運營、實現流程自動化、避免人為錯誤，并更快地交付商品和服務。它還擴展了企業的運營范圍。例如，在醫療環境中，手術室中的物聯網機器人集成到連接到專用網絡的中央醫療系統中，可以幫助外科醫生在遠程環境或其他國家為患者進行手術。

　　成本規避。公用事業和運輸公司將物聯網集成到其中央系統中，以實現預測性維護。物聯網傳感器警報被轉發到中央系統，以便管理人員能夠發現通信塔或地鐵系統中的潛在故障點。然后，可以派遣維護人員在停機發生之前主動解決問題。

　　個性化物聯網。醫療保健公司使用集成到其中央系統中的物聯網設備來監控家中的患者，以便在生命體征出現警報時可以呼叫醫療救助。消費者在智能家居中使用物聯網來監控場所安全、開關燈光以及監控能源使用情況。駕駛員還可以在汽車中使用物聯網來確定前往目的地的路線或查看交通狀況。物聯網已集成到中央網絡中。

　　可持續性增強。物聯網集成使組織和消費者能夠監控能源和燃料使用情況并減少能源浪費。這有助于實現公司的可持續發展目標，并有助于減少全球碳足跡。

　　物聯網集成挑戰

　　物聯網集成挑戰主要體現在以下幾個方面：

　　安全性。各種物聯網設備的安全設置各不相同，如果IT部門未能將每臺設備的安全性設置為符合企業標準，這些設置很快就會受到威脅。此外，許多物聯網設備供應商都是專注于將產品推向市場的小公司，物聯網安全往往被擱置一旁。

　　互操作性。物聯網設備協議尚未完全標準化。來自不同制造商的物聯網設備可能無法很好地協同工作，而將物聯網設備與企業網絡、軟件和硬件連接起來的集成可能會引發其他問題。如果出現物聯網集成故障，由于物聯網供應商的支持有限，IT部門通常需要進行故障排除和解決。

　　業務流程集成。企業擁有多種多樣的系統。一家航空公司可能有一個系統用于預訂，另一個系統用于行李托運。一家金融服務公司可能有一個渠道用于股票交易，另一個渠道用于管理退休賬戶。物聯網和用戶的智能手機必須能夠在這些不同的渠道之間無縫切換。物聯網未完全集成導致的流程中斷會影響用戶和客戶的體驗。

　　IT支持。物聯網集成可實現網絡管理、安全監控以及軟件和固件更新的自動化。另一方面，物聯網集成也可能使IT支持更加困難。如果IT部門試圖解決的問題涉及集成，那么除了數據、系統和網絡集成之外，物聯網是IT部門必須排除故障的另一個因素。當發現集成問題與物聯網相關時，解決方案可能取決于物聯網供應商的合作，而這些供應商并不總是支持其產品。

　　蓬勃發展的物聯網影響著基礎設施。隨著越來越多的物聯網和傳感器數據與系統和網絡集成，系統和網絡的容量可能會超出預期。如果響應時間變慢或出現停機，可能需要擴展資源。

　　財務障礙。將各種物聯網設備和智能手機與企業網絡和系統完全集成，需要在存儲、數據管道、數據集成、安全、分析軟件、處理、云資源以及潛在的IT和用戶培訓方面進行大量的財務投資——而且沒有明確的投資回報時間表。

　　如何將物聯網集成到現有系統中

　　物聯網集成首先要了解連接到網絡和系統的所有物聯網設備的各種互聯網協議地址。此外，還需要創建一個專用的物聯網網關，將物聯網設備連接到互聯網或公司內部網絡。物聯網網關充當傳輸和過濾機制，將物聯網數據安全地傳輸到中央系統。它還能確保物聯網數據的可用性和質量。

　　以下是大多數物聯網集成的基本步驟：

　　1.定義物聯網集成目標，并了解項目范圍。明確定義業務用例，然后根據所需設備的數量和類型確定物聯網的程度至關重要。同樣重要的是估算通信帶寬、安全性和其他基礎設施投資，以及與其他系統集成所需的工作量。

　　2.根據業務用例選擇合適的物聯網設備。在大多數業務用例中，必須混合搭配各種物聯網設備，以滿足用戶的不同使用方式。選擇物聯網設備時，應考慮其提供的功能和特性、與其他系統和物聯網設備互操作的能力、供應商支持的力度以及滿足業務用例需求的能力。

　　3.確定物聯網集成方法。一些企業擁有內部專業知識來執行物聯網集成，但大多數企業沒有。對于缺乏物聯網集成專業知識的公司，最佳做法是聘請一位負責這項工作的外部顧問，然后尋找一個擁有集成連接器和工具的知名物聯網集成平臺。如果物聯網集成項目涉及多個遠程或邊緣計算站點，則可能會涉及互聯網傳輸，因此合理的選擇是基于云的物聯網集成平臺。集成平臺即服務 (iPaaS) 是一種選擇，因為 iPaaS 提供商為不同的系統、網絡和應用程序提供工具和物聯網集成連接器。

　　4.設置物聯網網關。確定物聯網設備和集成平臺后，就該設置物理物聯網網關，用于管理中央系統和物聯網設備之間的數據傳輸。

　　5.在所有基礎設施中實施并交叉檢查安全性。作為物聯網設備部署的一部分，每個物聯網設備上的所有設置都應配置為符合企業安全標準。其次，應在所有物聯網網關和物聯網集成平臺上設置適當的安全設置，以確保外部用戶和客戶設備符合企業安全標準。所有物聯網設備、物聯網網關以及物聯網平臺系統和網絡入口點的安全設置都應經過全面測試，以確保整個物聯網基礎設施的安全運行完美無缺。

　　6.對所有物聯網工作流程進行質量保證 (QA) 測試。在安全措施到位，所有物聯網設備和網關均已連接、集成并安全可靠后，下一步就是開發和測試與業務用例密不可分的物聯網工作流程。工作流程通過 QA 測試并由用戶和 IT 部門成功測試后，物聯網即可投入使用。

　　7.持續監控并改進性能。物聯網項目投入生產后，IT 部門有責任持續監控系統性能并根據需要進行微調。與任何其他 IT 系統一樣，新的物聯網業務需求和技術可能會不斷涌現，需要對現有系統進行修訂。

　　物聯網集成實踐示例

　　物聯網集成用例幾乎涵蓋所有行業領域。以下是一些示例：

　　金融服務。消費者和企業在零售銷售點 (POS) 和 ATM 機上使用非接觸式借記卡和信用卡進行交易。從網絡邊緣點(例如POS機和ATM機)，用戶憑證和金融交易經過安全驗證、加密，并通過網絡中繼，最終處理并記入可能遠在千里之外的大型機上的本地或云金融賬戶。每個交易接觸點的物聯網集成確保了工作流程的順暢自動化。物聯網集成為全球銀行客戶提供端到端的服務和便利。

　　物流。企業利用集成到卡車、物流和供應鏈網絡中的物聯網來追蹤貨物流動和駕駛員的駕駛習慣。物聯網傳感器被安裝在貨物、卡車、發動機和制動系統上，以確保駕駛員安全駕駛，并使其每天的駕駛總時長不超過法律允許的時長。自實施駕駛監控系統以來，駕駛員事故和受傷率有所下降?？ㄜ嚰b箱內，藥品和食品等敏感貨物的溫度、濕度和安全狀況受到持續監控，以確保食品和藥品安全以及不間斷的監管鏈。

　　公用事業。風電場和水壩渦輪機上的傳感器測量渦輪機性能，并確保實現最佳運營和經濟指標。如果某個指標低于預期性能，或者某個渦輪機組件開始出現故障跡象，就會立即派遣維護人員以避免停機。根據 Splunk 和牛津經濟研究院的研究，全球 2000 強企業每年因停機而損失 4000 億美元，因此，物聯網集成在防止停機方面具有巨大的優勢。

　　制造業。企業正在集成機器人和傳感器，以實現無需人工干預的自動化生產。這些物聯網設備與裝配線設備進行實時通信，并收集物聯網數據。物聯網還會影響裝配線工位之間的工作流程交接。人工智能和機器學習已內置于操作這些設備的系統智能中，因此可以立即檢測到并糾正制造過程中的異常情況。物聯網流程集成可減少停機時間，并確保生產的統一性和一致性。

　　家庭安全。家庭安全攝像頭和傳感器集成到基于云的軟件中，并通過互聯網傳輸，以便房主在外出時也可以監控家中情況。物聯網集成讓您安心無憂。

　　物聯網集成的未來

　　物聯網集成的未來取決于以下五大基石：

　　1.更快的網絡。智慧城市、零售商店、銀行、航空公司、物流公司、金融機構以及任何其他使用物聯網集成來每分鐘處理數千筆交易的實體都將受益于蜂窩網絡向5G的擴展，5G的速度比4G通信快10到100倍。5G為物聯網設備數據提供低延遲、快速的傳輸，這些數據可以與網絡和系統集成，從而通過無縫連接提供實時數據。

　　2.人工智能和機器學習的增長。根據Transforma Insights的估計，到2034年，全球物聯網連接數量預計將達到406億。為了處理這些設備生成的所有數據，物聯網系統供應商正在添加更多人工智能、機器學習和分析功能，以根據組織定義的業務規則隔離相關數據。這有助于企業更快地做出決策。

　　3.新的物聯網設備和通信模式。物聯網可穿戴設備市場將在醫療監測和個人使用等領域擴展。此外，通信將擴展到更多語音激活命令，例如亞馬遜的 Alexa。未來的物聯網集成將側重于語音、圖像和數據傳輸的集成。

　　4.數字孿生。物聯網傳感器連接物理對象的數字孿生模型。通過將物聯網設備連接到物理對象(例如噴氣式飛機)，然后將物聯網與噴氣式飛機的數字模型集成，工程師可以查看有關物理發動機和其他組件的信息。通過這種方式，工程師可以在各種條件下以數字方式模擬噴氣式飛機。數字孿生使公司無需構建新產品的物理原型，并加快了產品上市時間。

　　5.物聯網安全不斷進步。邊緣計算、物聯網和物聯網集成為惡意行為者創造了更廣泛的攻擊面。為了解決這個問題，安全技術正在從網絡監控軟件轉向對網絡事件和用戶活動的細粒度可觀察性，以便可以立即檢測到網絡活動中哪怕是最輕微的偏差并采取行動。區塊鏈等技術也將用于物聯網集成。借助區塊鏈，每筆交易都將被安全且不可擦除地記錄下來，因此交易中的所有參與者都可以驗證每個交易步驟的真實性。